FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF51096 DIRECCIÓN GENERAL NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura DIRECCION GENERAL ADSCRITO A: El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,seráconrelacióna la misión de la entidad. QUESEDESARROLLENLOSPROCESOSPARALAPLANECION,ORGANIZACIÓN,DIRECCIONYCONTROLE NLAENTIDADAFINDEPOSICIONARELPUERTOCOMOUN POLO DE DESARROLLO SUSTENTABLE, AUTOSUFICIENTE, COMPETITIVO Y CON IMAGEN INTERNACIONAL. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?,¿CómoseHace?y¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. DIRIGIR EL PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO PORTUARIO CON LA FINALIDAD DE LOGRAR LA MISION DE LA ENTIDAD. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 DISEÑARLASLINEASESTRATEGICASPARALACONFORMACIONDELPROGRAMAMAESTRODEDESAR ROLLOPORTUARIOQUEFAVOREZCALARENTABILIDAD Y EL CRECIMIENTO ECONÓMICO DEL PUERTO. AUTORIZARYVIGILARLAEJECUCIÓNDELOSPROYECTOSDELPROGRAMAMAESTRODEDESARROLLO PORTUARIODEACUERDOCONELPLAN NACIONAL DE DESARROLLO Y DEL PROGRAMA SECTORIAL. FUNCIÓN 2 ESTABLECER LOS SISTEMAS DE CONTROL PARA ALCANZAR LAS METAS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS. FUNCIÓN 3 OBJETIVO 2 DIRIGIR LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES DEL PUERTO PARA LA EXPANSION DE SUS ACTIVIDADES EN APOYO AL TRÁFICO DE MERCANCÍAS. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 ESTABLECER LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DEL PUERTO PARA IMPULSAR LA INVERSIÓN PRIVADA NACIONAL E INTERNACIONAL. RESPALDARLASESTRATEGIASDEINVERSIÓNDELASYLOSCONCESIONARIOSACTUALESYPOTENCIA LESPARAELCRECIMIENTOYLADIVERSIFICACIÓN RENTABLE DEL PUERTO, FUNCIÓN 2 OBJETIVO 3 ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS ORGANIZACIONALES QUE PERMITAN ALCANZAR LAS METAS Y OBJETIVOS DE LA ENTIDAD. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 DETERMINARPLANESACORTO,MEDIANOYLARGOPLAZOPARAGENERARLOSRECURSOSFINANCIEROS,MATERIALESYHUMANOSQUEGARANTICEN EL FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN. Puestos que Puestos que reportan FUNCION 2 ESTABLECERLASPOLITICASDEORGANIZACIÓNPARAORIENTARELDESEMPEÑODELAENTIDADHAC IAELLOGRODERESULTADOSYCUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS. OBJETIVO 4 ADMINISTRARLAOPERACIÓNDELPUERTOAFINDEQUELOSNEGOCIOSQUELOINTEGRAN,GENERENR ENTABILIDADYVENTAJASCOMPETITIVAS. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 DIRIGIRLAOPERACIÓNDELPUERTOPARAASEGURARLAPRESTACIONDELOSSERVICIOSYFUNCIONA MIENTODELASTERMINALESEINSTALACIONES. FUNCION 2 PROPONERLASREGLASDEOPERACIÓNDELPUERTOQUEESTABLEZCANLASCONDICIONESPARALAP RODUCTIVIDADDELOSNEGOCIOSDEL PUERTO. OBJETIVO 5 GENERARYDIRIGIRLOSPROYECTOSDEINFRAESTRUCTURAYOBRAPUBLICAQUEFAVOREZCANLAOPERACIÓNDELPUERTOYBENEFICIENA LA COMUNIDAD. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 CORROBORARQUELOSLOSPROYECTOSDEINFRAESTRUCTURAYOBRAPUBLICACORRESPONDANALAPLANEACIÓNYDESARROLLODELPUERTO PARA EL ÓPTIMO APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS. OBJETIVO 6 VIGILAR QUE SE CUMPLAN LOS PROCESOS JURIDICOS QUE GARANTICEN UNA GESTION EN APEGO A LA NORMATIVIDAD Y MARCO LEGAL. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 LOGRARQUEEXISTANLASCONDICIONESPARALAAPLICACIÓNDELALEYDEPUERTOSYLASRELACIONADASCONLAACTIVIDADECONÓMICAPORTUARIA PARA GRARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN. Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: PARA PARAATENDERPETICIONESEINQUIETUDESQUEPUDIERANGENERARÁREASDEOPORTUNIDADENL AENTIDAD. Y EL PUERTO. CLIENTELA CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN RENDIRINFORMESSOBRELOSAVANCESENLOSPROGRAMASYPRESUPUESTOS,ASÍCOMOSOMETERASU AUTORIZACIÓN LOS ACUERDOS QUE PROCEDAN. PARA DIRECCIÓNGENERALDEFOMENTOYADMINISTRACIÓNPORTUARIA ATENDER, REPORTAR Y COORDINAR LAS ACCIONES QUE SE DERIVEN DEL ACTUAR DE LA ENTIDAD. REPORTARYSOLICITARAUTORIZACIONESDESUCOMPETENCIACONFORMEANORMATIVIDADYCOM OCABEZA DE SECTOR. COORDINACÓNGENERALDEPUERTOSYMARINAMERCANTE PARA AUTORIDADESMUNICIPALES,ESTATALES,FEDERALESYMARÍTIMAS PORTUARIAS. FOMENTARLASRELACIONESCORDIALESCONLOSDIFERENTESNIVELESDEGOBIERNOPARACOORDI NARESFUERZOSENBUSCADELDESARROLLOECONÓMICODELAREGIÓNMEDIANTELAPARTICIPACI ÓNENDIFERENTESFOROSYESTABLECIENDOCONVENIOSPARAFACILITARLAALIANZACON DICHOS ORGNISMOS PARA ATRAER RECURSOS AL PUERTO Y GENERAR EMPLEOS. INVERSIONISTAS Y CESIONARIAS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PROPORCIONAR INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA ACTIVIDAD DEL PUERTO. ENTORNO INTERNO: PARA TODAS LAS GERENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN ESTARINFORMADOEINSTRUIRSOBREELSEGUIMIENTOALOSPROGRAMASDEINVERSIÓN,OPERACIÓNDELPUERTO,ASÍCOMOELCUMPLIMIENTOADMINISTRATIVOYFINANCIERODEOBJETIVOSYMETAS,CREAR PLANES ESTRATÉGICOS DE ACCIÓN Y SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LOS MISMOS. TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL INTERCAMBIARCRITERIOSENLOSASPECTOSNORMATIVOS,TOMANDOENCUENTASUSSUGERENCIA SDE TAL MANERA DE NO INCURRIR EN FALTAS ADMINISTRATIVAS QUE PUDIERAN AFECTAR A LA ENTIDAD. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA Y SU DIFUSIÓN PUEDE TENER IMPACTO EN LA ECONOMÍAREGIONAL Y EN LA OPINIÓN PÚBLICA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES OBJETIVO META DATOS Y MEDICION 1 PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 100% H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto LEY FEDERAL DE LAS ENTIDADES PARAESTATALES, ARTICULO 59TITULO DE CONCESIÓNLEY DETRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓNLEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS.DECRETO DE RACIONALIDAD Y AUSTERIDAD PRESUPUESTARIA DEL EJERCICIO EN VIGOR.DECRETO DEL PRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACIÓN DEL EJERCICIO EN VIGOR.ESTATUTO SOCIAL DE LA ENTIDAD.REGLAMENTO DE LA LEY FEDERAL DE LAS ENTIDADES PARAESTATALES. ART. 14 II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO DIPLOMADO NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA MERCADOTECNIA Y COMERCIO MATEMÁTICAS- ACTUARÍA ADMINISTRACIÓN Consejo de Administración Asamblea de Accionistas Direccion General Gerencia de Administración y Finanzas Gerencia de Comercialización Gerencia de Operaciones e Ingenieria Subgerencia Jurídica Subgerencia de Informática Jefatura del Depto. de Gestión de Calidad y SISTEMAS Y CALIDAD B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL METODOLOGÍA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ESTADÍSTICA ANÁLISIS Y ANÁLISIS FUNCIONAL ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL Y POLÍTICAS GUBERNAMENTALES ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado SI ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) SI DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? SI SI EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadeDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. CAPACIDADES GERENCIALES INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 5 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 4 LIDERAZGO 3 5 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 3 TRABAJO EN EQUIPO 5 4 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 AVANZADO NORMATIVIDAD PORTUARIA 4 AVANZADO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 AVANZADO CONOCIMIENTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA NIVEL DE DOMINIO IDIOMA LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA AVANZADO AVANZADO AVANZADO INGLES NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA AVANZADO OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT ) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo • Valorar los sistemas de gestión instrumentados para determinar el grado de eficacia alcanzado conforme a los requisitos planeados, identificando las áreas de oportunidad y haciendo las recomendaciones pertinentes para realizar un programa de mejora continua y hacer más eficientes los procesos relacionados con los servicios que se brindan. PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN COMUNICACIÓN • Informar a todos los niveles de la organización sobre los resultados de los sistemas de gestión instrumentados • Participar en las reuniones del Comité Nacional para mantener la homologación de los sistemas de gestión de calidad y ambiental del sistema portuario nacional • Capacitar al personal de la entidad, así como a clientes y proveedores en los casos convenientes, en temas inherentes al Sistema de Gestión de la Calidad implantado en la entidad • Asesorar y Orientar a todas las áreas, APIS y Coordinación General de Puertos y Marina Mercante en el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental (SGCA). ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Asegurar que la entidad se encuentre operando bajo un Sistema de Gestión Integral acorde a los estándares internacionales ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004 u otros a los que la entidad se suscriba, tendientes a garantizar una operación eficaz y de mejora continua, para satisfacer las necesidades de los usuarios y mejorar los controles operacionales que conlleven a mitigar los impactos ambientales. • Lograr influir en el personal para que tome conciencia sobre los requisitos de la clientela en todos los niveles de la API • Influir en los representantes de las empresas cesionarias y prestadoras de servicio del puerto para lograr que tomen conciencia e implementen sistemas de aseguramiento de gestión de calidad y ambiental. LIDERAZGO • Dar seguimiento a las medidas de control operacional que se implementen con el propósito de mitigar impactos ambientales derivados de las actividades que se desarrollan dentro del puerto. · Representar a la entidad en diferentes foros y eventos así como presidir distintos Comités en la entidad. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNO E INTERNO • Establecer y dirigir el Programa Anual de Auditorias Internas para verificar el cumplimiento de los requisitos de los sistemas de gestión, así como la identificación de oportunidades de mejora. • Analizar y evaluar la retroalimentación de la clientela a fin de identificar oportunidades de mejora. • Cumplir con los trámites obligatorios ante autoridades sobre asuntos inherentes al SGCA implementado. INICIATIVA • Proponer actualizaciones a la política y objetivos establecidos en los sistemas de gestión certificados. • Buscar el intercambio de información para asegurar la mejora continua de los procesos, entre las empresas de la comunidad portuaria que ya cuenten con sistemas de gestión de calidad y ambiental implementados y certificados. • Implementar acciones correctivas en respuesta a quejas procedentes de clientes no conformes con los servicios que brinda la empresa OBSERVACIONES: SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADOEN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Especialista de la entidad 21 de Septiembre de 2010 Fecha: Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LAS Y LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. Fecha: Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01843 NOMBRE DEL PUESTO: GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS El registrado en la estructura DIRECCION GENERAL ADSCRITO A: El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: ADMINISTRATIVA Y/O APOYO Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,serácon relación a la misión de la entidad. QUELAADMINISTRACIONPORTUARIAINTEGRALCUENTECONLOSMEDIOSPARAELAPROVECHAMIE NTODELOSRECURSOSFINANCIEROS,HUMANOS Y MATERIALES EN BENEFICIO DE LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA ENTIDAD. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?,¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. ESTABLECERLASLINEASESTRATÉGICASENMATERIADEADMINISTRACIÓNDELOSRECURSOSHUMA NOSYMATERIALESCONBASEEN LA NORMATIVIDAD Y BAJO UN ESQUEMA DE ETICA Y TRANSPARENCIA. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 APROBARYORIENTARLOSPLANESYPROGRAMASPARAELDESARROLLOEINTEGRACIÓNDELPERSO NALCONELPROPÓSITODEMEJORAR LAS PRÁCTICAS DE TRABAJO. FUNCIÓN 2 AUTORIZARLOSMECANISMOSPARALAAPLICACIÓNDELPRESUPUESTOENMATERIADESERVICIOSP ERSONALESCONLAFINALIDAD DE DAR CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES OBRERO PATRONALES. FUNCIÓN 3 DIRIGIR LAS ACCIONES RELATIVAS AL ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE LOS BIENES MUEBLES E INMUEBLES DE LA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA A FIN DE SALVAGUARDAR SUS ACTIVOS. FUNCIÓN 4 VALIDARLOSPROCEDIMIENTOSPARALAADQUISICIÓNYSUMINISTRODEBIENESYSERVICIOSQUESE RANPRESENTADOSALORGANODEGOBIERNOPARASUAPROBACION,AFINDESATISFACERLASNECESIDADESDELASÁREASDELAENTIDADYCONTRIBUIR EN SU OPERATIVIDAD. OBJETIVO 2 ESTABLECERLOSINDICADORESFINANCIEROSQUEPERMITANEVALUARELCUMPLIMIENTODEOBJE TIVOSYMETASINSTITUCIONALES. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo VALIDARYPRESENTARELANTEPROYECTODELPRESUPUESTOANUALDEINGRESOSYEGRESOSDELA ENTIDADAFINDEOBTENERRECURSOS PARA LA OPERACION DE LA ADMINISTRACION PORTUARIA INTEGRAL. FUNCION 1 Puestos que Puestos que reportan ANALIZARLAINFORMACIÓNFINANCIERAPARAEMITIRRECOMENDACIONESDECONTROLPRESUPUE STALYFACILITARLATOMADEDECISIONES. FUNCIÓN 2 DIRIGIRYCONTROLARLAOPERACIONFINANCIERAENAPEGOCONLALEGISLACIÓN,NORMAS,TARIFAS,POLÍTICASYDEMÁSDISPOSICIONES PARA SALVAGUARDAR EL PATRIMONIO DE LA ENTIDAD. FUNCIÓN 3 FUNCIÓN 4 VALIDARYPRESENTARLACUENTAPUBLICAPARATRANSPARENTARLAAPLICACIÓNDELOSRECURS OSPRESUPUESTARIOSDELAENTIDAD OBJETIVO 3 PROPONER ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA PARA IMPULSAR EL ALCANCE DE LOS OBJETIVOS DE LA ENTIDAD. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN PARTICIPARENLAELABORACIÓN,ACTUALIZACIÓNYMODIFICACIÓNDELPROGRAMAMAESTRODED ESARROLLODELPUERTOYLOSPROGRAMASOPERATIVOSANUALESAFINDEESTABLECERLOSCOMPR OMISOSINHERENTESALOSASPECTOSADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS. FUNCIÓN 1 FUNCIÓN 2 VALIDARLASPOLÍTICASYLINEAMIENTOSINTERNOSDECARÁCTERADMINISTRATIVOCONELFINDE FAVORECERELCONTROLINTERNO Y EL AMBIENTE ORGANIZACIONAL EN LA ENTIDAD. PARTICIPARENLOSCOMITÉSINHERENTESALAOPERACIONADMISTRATIVAYFINANCIERAPARACON TRIBUIRENLATOMADEDECISIONES QUE IMPACTAN EN LA ENTIDAD Y SU ENTORNO OPERATIVO. FUNCIÓN 3 E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para ATENDERLOSREQUERIMIENTOSSECTORIALESDEINFORMACIÓN;ASÍCOMOPARAGESTIONAR,TRA MITAR Y REGISTRAR MOVIMIENTOS PRESUPUESTALES. DIRECCIÓNGENERALDEFOMENTOYADMINISTRACIÓN PORTUARIA Para PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERSONALIZADA SOBRE LAS TARIFAS APLICABLES. CLIENTELA Para COORDINARACCIONESCONELFINDEOBTENERLASMEJORESCONDICIONESENLAADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS FINANCIEROS. BANCOS Para COORDINAR EL PAGO OPORTUNO DE BIENES Y SERVICIOS PROPORCIONADOS A LA ENTIDAD. PROVEEDORES(AS) Para COORDINAR LA ENTREGA DE INFORMACIÓN Y LA SOLVENTACIÓN DE OBSERVACIONES. AUDITORESEXTERNOSYDIVERSASINSTANCIASDE CONTROL ENTORNO INTERNO: TODAS LAS ÁREAS DE LA ENTIDAD PROPORCIONARLOSREQUERIMIENTOSDERECURSOSYSUPERVISARLACORRECTAAPLICACIÓNDEL OS MISMOS. COORDINARLAATENCIÓNDELASAUDITORÍASY,ENSUCASO,LASOLVENTACIÓNDELASOBSERVACIONES GENERADAS. ASÍ COMO PARA SOLICITAR ASESORÍA NORMATIVA. TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA Característica de la información (*): F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES DATOS Y MEDICION OBJETIVO META ACCIONES REALIZADAS /ACCIONES PROGRAMADAS 2 SATISFACCIÓN LABORAL GASTO PROGRAMADO /GASTO EJERCIDO 1 PROGRAMA DE AHORRO INGRESOS PROGRAMADOS/INGRESOS OBTENIDOSS 1 INGRESOS TOTALES PRESUPUESTO EJERCIDO / PRESUPUESTOAUTORIZADO 1 INDICADORES FINANCIEROS H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto TÍTULO DE CONCESIÓN CLÁUSULA X Y XI .LEY FEDERAL DE PRESUPUESTO Y RESPONSABILIDAD HACENDARIAPRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACIÓN,ART.43.MANUAL DE NORMAS PRESUPUESTARIAS PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ART. 4, 54, 111.REGLAMENTO DE LA LEY DE PRESUPUESTO Y RESPONSABILIDADHACENDARIALEY FEDERAL DEL TRABAJO, CAPÍTULO 5.LEY DE ADQUISICIONES,ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL. REGLAMENTO DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DE LAADMINISTRACIÓN PÚBLICA. LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA ORGANIZACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL.LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS, ARTÍCULO 8.NORMAS ISO 9001:2000 E ISO 14001:1994 LEY DE PUERTOS Y SU REGLAMENTO II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso Gerencia de Administración y Finanzas Dirección General Subgerencia de Finanzas Subgerencia de Adminitración ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA CONTABILIDAD ADMINISTRACIÓN FINANZAS RELACIONES INDUSTRIALES INGENIERÍA INDUSTRIAL B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL LEGISLACIÓN LABORAL, FISCAL Y PRESUPUESTAL DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS CONTABILIDAD ECONÓMICA DESARROLLO ORGANIZACIONAL FINANZAS ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ECONOMÍA C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO SI DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): NO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDireccciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 4 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 4 LIDERAZGO 3 4 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 4 TRABAJO EN EQUIPO 5 4 NEGOCIACIÓN Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO NORMATIVIDAD PORTUARIA Y ADUANAL 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD. 6 EXPERTO LEY DE ADQUISIONES, OBRA PUBLICA, LEYES FINANCIERAS Y CONOCIMIENTO DE EMPRESAS PARAESTATALES. Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. IDIOMA NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA BÁSICO INTERMEDIO BÁSICO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequiposrequeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT Y ACCES) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y • Proponer a la Dirección General los proyectos de organización y reestructuración de la empresa en coordinación con las áreas que la integran, para garantizar que la misma opere con los suficientes y adecuados recursos humanos.• Establecer lineamientos y políticas en materia contable, administrativa y financiera para su aplicación en la empresa.• Asegurar la adecuada administración de los recursos humanos, financieros y materiales de la entidad de conformidad con las disposiciones normativas aplicables a cada caso. ORGANIZACIÓN COMUNICACIÓN • Escuchar a los demás con empatía, comprender sus puntos de vista y evitar ideas o juicios preconcebidos con el fin de promover un ambiente de satisfacción y orgullo de pertenencia entre las personas que integran la entidad.• Transmitir objetivos y estrategias organizacionales con claridad y puntualidad para conseguir que tanto sus colaboradores como las diferentes áreas acepten su corresponsabilidad en el logro de los mismos.• Dar a conocer los resultados a los miembros de su equipo con el objeto de hacerles ver su contribución en el logro de los mismos y motivarlos. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Dar seguimiento y retroalimentación al cumplimiento de los objetivos de las subgerencias a su cargo a través de la revisión periódica de los indicadores de gestión establecidos en cada área.• Asegurar el correcto manejo del presupuesto autorizado a través del control del mismo y del monitoreo a las diferentes áreas de la entidad.• Implementar acciones de mejora continua que permitan hacer más eficientes los procesos a su cargo. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA • Asegurar que se proporcione oportunamente la información en materia financiera, presupuestal y administrativa requerida por diversas instancias externas y áreas internas.• Atender, canalizar y en su caso resolver los problemas administrativos, las quejas y sugerencias que presenten las y los usuarios del puerto.• Identificar claramente futuros requerimientos de su clientela interna y externa y establecer planes de acción para satisfacerlos. DESARROLLO DEL EQUIPO • Colaborar con la Dirección General y con las diferentes áreas en todos los proyectos inherentes a su función.• Generar el compromiso y monitorear los avances en los objetivos de la Gerencia, tanto en su equipo como en las diferentes áreas en todos aquellos procesos de su competencia.• Participar con diversos cargos en los comités y subcomités internos y externos. LIDERAZGO • Emplear su autoridad en forma justa generando un clima de confianza, colaboración y participación entre las personas que integran su área. • Presidir y/o conducir reuniones de trabajo con personal interno y externo a fin de lograr acuerdos en los distintos asuntos que le competen como los comités y proyectos que dirige.• Establecer y vigilar el cumplimiento de políticas, lineamientos, procedimientos y sistemas de control en general que promuevan el buen uso de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos utilizados por el personal de la entidad.• Influir en las diferentes áreas de la empresa para obtener la información y los apoyos necesarios para llevar a cabo los proyectos y programas de mejora continua de los procesos de su área. ETICA • Muestra comportamientos que reflejen valores como la honradez y la honestidad, evitando la corrupción. • Realiza su trabajo con transparencia en sus actividades y resultados. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADOEN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma 21 de Septiembre de 2010 Fecha: Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01843 GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura DIRECCIÓN GENERAL ADSCRIPTO A: El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimernivelde la organización, será con relación a la misión de la entidad. QUELAADMINISTRACIONPORTUARIAINTEGRALCUENTECONLASESTRATEGIASCOMERCIALESPAR ALOGRARELCRECIMIENTOYCOMPETITIVIDAD DEL PUERTO. Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose ¿Qué Hace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO DIRIGIR EL PROGRAMA DE PROMOCIÓN DEL PUERTO PARA MANTENER Y CAPTAR CLIENTELA. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 DETERMINARLASESTRATEGIASYACCIONESPARAPROMOCIONARLOSSERVICIOS,INFRAESTRUCTU RAYOFERTASDENEGOCIO A CLIENTELA POTENCIAL. FUNCIÓN 2 VERIFICARLAINVESTIGACIÓNYREGISTRODELASNECESIDADESDELACLIENTELAPOTENCIALPARA CONFORMARLASOFERTAS DE NEGOCIO. COORDINARLAATENCIÓNALACLIENTELAINTERESADOSENDESARROLLARPROYECTOSDEINVERSI ONENELPUERTOCON EL PROPÓSITO DE ORIENTARLOS Y CAPTAR NUEVOS NEGOCIOS. FUNCIÓN 3 ESTABLECER ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NEGOCIOS PARA INCREMENTAR LAS INVERSIONES EN EL PUERTO. OBJETIVO 2 DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo COORDINARLOSESTUDIOSSOBREANÁLISISDEMERCADOCONELPROPÓSITODEINCREMENTARELVO LUMEN,DIVERSIDAD Y/O ESPECIALIZACIÓN DE CARGA EN EL PUERTO. FUNCIÓN 1 FUNCIÓN 2 VERIFICARELESQUEMATARIFARIODELOSSERVICIOSDELPUERTOPARAPROPONEROFERTASCOME RCIALESPARALACLIENTELA. FUNCIÓN 3 PLANEARLAELABORACIÓNDELOSPROYECTOSCOMERCIALESPARADESARROLLARLASVENTAJAS COMPETITIVASDELPUERTO Y ATRAER LA INVERSIÓN. Puestos que Puestos que reportan DIRIGIRLOSPROGRAMASYACCIONESDEDISEÑOCOMERCIALSOBREMANEJODEIMAGEN,COMUNICACIÓNSOCIALYDIFUSIÓNDELPUERTOANTELACOMUNIDADPORTUARIAYSUENTORNOPARACONTRI BUIRALLOGRODELOSOBJETIVOS ESTRATÉGICOS. OBJETIVO 3 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 COORDINARLASACCIONESENMATERIADEMANEJODEMEDIOS,PROMOCIONALESYEVENTOSDEDIFUSIÓNDELPUERTO PARA ALINEARLOS A LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES. SUPERVISARELCUMPLIMIENTODELPROGRAMAVINCULACIÓNPUERTO­CIUDADPARAORIENTARLASACCIONESDEDIFUSIÓN A LA COMUNIDAD ACERCA DE LOS LOGROS DEL PUERTO. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 COORDINARLASACCIONESQUESATISFAGANLASNECESIDADESACTUALESYPOTENCIALESDECLIE NTESDELPUERTO,A FIN DE ORIENTAR LA ACTIVIDAD COMERCIAL HACIA LA MEJORA DE LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN. E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para CLIENTELA PRESTADORAS DE SERVICIO O CARGA SOLUCIONARQUEJAS,SIENDOELENLACEENTRELAADMINISTRACIÓNPORTUARIAYLACLIENTELA Para PROPORCIONAR INFORMACIÓN COMERCIAL DE SU INTERES. AGENCIASNAVIERAS,IMPORTADORAS,EXPORTADORAS E INVERSIONISTAS Para DIRECCIÓN GENERAL DE PUERTOS EMITIROPINIONRESPECTOALASTARIFASPROPUESTASPOREMPRESASCESIONARIASY PRESTADORAS DE SERVICIOS BAJO CONTRATO CON LA ENTIDAD DIRECCIÓNTÉCNICADEEVALUACIÓNDEPROYECTOSDELADIRECCIÓNGENERALDEADMINISTRACI ÓN Y FOMENTO PORTUARIO DARSEGUIMIENTOALACLIENTELANACIONALESEINTERNACIONALES,ALASACTIVIDADES DECOMERCIALIZACIÓN: REPRESENTACIONES. Para DIRECCIÓNDEANÁLISISECONÓMICOYFINANCIERODELADIRECCIÓNGENERALDEADMINISTRACIÓ NYFOMENTO PORTUARIO PARALAAPLICACIÓNDELANORMATIVIDADENMATERIADECOMUNICACIÓNSOCIALASÍCOMODELG ASTOYGESTIONARANTELASECRETARIADEGOBERNACIÓNLAAUTORIZACIÓN DEL PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL. Para ATENDER A LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN. MEDIOS DE COMUNICACIÓN ENTORNO INTERNO: Para GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SOLICITAR INFORMACIÓN RELATIVA A PRESUPUESTOS, COSTOS Y ADQUISICIONES. Para GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA INTERCAMBIARINFORMACIÓNESTADÍSTICADELPUERTOYSOLICITARSUPARTICIPACIÓNENLAATE NCIÓNACLIENTESASICOMOLAINFORMACIONRELATIVAALAINFRAESTRUCTURA DEL PUERTO. Para APOYOPARALAELABORACIONDELOSCONTRATOSCONLOSEMPRESASCESIONARIASY PRESTADORAS DE SERVICIOS. SUBGERENCIA JURÍDICA Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA Y SU DIFUSIÓN PUEDE TENER EFECTO EN LA OPINIÓNPÚBLICA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES DATOS Y MEDICION OBJETIVO META 1 100% CLIENTELA CAPTADA 2 100% INCREMENTO DE INVERSIONES/ PROYECTADAS 100% PROGRAMAS DE DIFUSION Y COMUNICACIÓN SOCIAL 3 H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto LFRSP LEY ORGANICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL LEY FEDERAL DE ENTIDADES PARAESTATALES ART. 59 TITULO DE CONCESIÓN. LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS LEY DE PUERTOS PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2006 - 2012PLAN MAESTRO DE DESARROLLO DEL PUERTO PROGRAMA OPERATIVO ANUAL PROGRAMA DE COMERCIALIZACION PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): TITULADO Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA MERCADOTECNIA ADMINISTRACIÓN RELACIONES INTERNACIONALES ECONOMÍA COMERCIO ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INGENIERIA B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL ESTADÍSTICA CONTABILIDAD ECONÓMICA ECONOMÍA GENERAL ANÁLISIS NUMÉRICO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MERCADOTECNIA ACTIVIDAD ECONÓMICA ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS Gerencia de Comercialización Dirección General Subgerencia de Planeación y Mercadotecnia C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): SIEMPRE CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO SI DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingreso y permanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): 1 4 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 4 LIDERAZGO 3 4 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 4 TRABAJO EN EQUIPO 5 4 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 AVANZADO NORMATIVIDAD PORTUARIA Y ADUANAL 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 AVANZADO CONOCIMIENTO DEL SISTEMA BSC Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma, deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO IDIOMA LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA AVANZADO EXPERTO AVANZADO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotros equipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA AVANZADO OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT, PUBLISHER Y ACCES) AUTOCAD Y FLASH BÁSICO III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y • Organiza el trabajo del área de una manera efectiva, tomando en cuenta el tiempo para cumplir con lo estipulado • Determina prioridades y enfoca esfuerzos para la relización de las actividades que generan valor al área.ORGANIZACIÓN • Establece mecanismos de control para vigilar los avances de los objetivos de trabajo, tomando medidas preventivas o correctivas según corresponda. • Mantiene un contacto directo con los diferentes áreas para solicitar y recabar información.COMUNICACIÓN • Dirige acciones sabiendo cómo hablar con lo gente para poder influir en ellos, tanto con personal de trabajo como con la clientela, de acuerdo a sus conocimientos y experiencia. • Sabe atender a los clientes, hablando fluidamente y con conocimiento en las diferentes reuniones en las que participa. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • .Se responsabiliza por los objetivos del área, siendo persistente en el cumplimiento de los objetivos hasta lograr excederlos, alientando a otras áreas a hacer lo mismo. • Lidera y sienta precedentes en todas las áreas en las que se involucra, manteniendo alto el desempeño aún en circunstancias de presión. • Propone con buen criterio alternativas que contribuyan a la realización de un buen trabajo. LIDERAZGO • Establece claramente los objetivos del grupo, favoreciendo la participación de todos y tomando en cuenta sus puntos de vista. • Reconoce al personal con potencial y crea para ellos oportunidades de desarrollo profesional. • Ejerce su autoridad en forma justa, estableciendo un clima de confianza en el grupo para comprometerlos con la misión y valores de la Entidad. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA INTERNA Y EXTERNA • Es abierto y siempre cooperativo con su clientela (interna y externa) con quienes logra una fluida comunicación. • Se preocupa por posibles quejas y reclamos, y toma acciones de mejora para evitarlos. • Identifica claramente futuros requerimientos de sus clientes y se prepara para satisfacerlos en la medida de lo permitido. • Busca soluciones a los problemas que se le presentan con rapidez e independencia de criterio. INICIATIVA • Encuentra usos y beneficios adicionales a las herramientas de trabajo de su área, que dan valor agregado a los resultados de la empresa. • Propone mejoras continuas a los procedimientos para optimizar tiempos y resultados. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01843 GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERÍA NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura DIRECCION GENERAL ADSCRITO A: El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUE LA ENTIDAD BRINDE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS PORTUARIOS DE CALIDAD A LAS EMPRESAS CLIENTAS Y USUARIAS C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿Qué Hace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. COORDINARLASUPERVISIONDELOSPROYECTOSEJECUTIVOSYLAREALIZACIONDELASOBRASDEIN FRAESTRUCTURAYMANTENIMIENTODELRECINTOPORTUARIO,DERIVADASDELOSPLANESDEDESA RROLLOCONELPROPOSITODEAMPLIAR,MODERNIZAR Y OPTIMIZAR LA INFRAESTRUCTURA. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 PARTICIPARENLAIDENTIFICACIÓNDENECESIDADESDEINVERSIÓNDELPUERTOASÍCOMOENLAELA BORACIÓNDELOSPLANESYPROYECTOSDEEXPANSIÓN,PARAASEGURARELMEJORDESARROLLODE LPUERTOENCUANTOASEGURIDADYCAPACIDAD EN EL MANEJO DE LA CARGA Y DE LAS EMBARCACIONES. FUNCION 2 ANALIZARYAUTORIZARLOSPROYECTOSEJECUTIVOS,CUANDOSEANDESARROLLADOSPORPROYE CTISTASEXTERNOSPARAGARANTIZAR LA CALIDAD DE LOS MISMOS, ASEGURANDO QUE CUMPLAN CON LOS REQUISITOS TECNICOS Y LA NORMATIVIDAD. SUPERVISARQUE,TANTOLOSPROCEDIMIENTOSDEADJUDICACIÓNDECONTRATOSDEOBRASYDESE RVICIOSRELACIONADOSCONLAMISMA,COMOLAEJECUCIONDELASOBRAS,SEREALICENCONAPEGOALANORMATIVIDAD,PARAGARANTIZARLASMEJORESCONDICIONESDECONTRATACIÓNENUNMA RCODETRANSPARENCIAYLEGALIDADYASEGURARLAEJECUCIONOPORTUNA DE LAS OBRAS. FUNCION 3 FUNCION 4 COORDINARLOSLEVANTAMIENTOSCATASTRALESPORTUARIOSPARAELABORARUNAEDICIONRE ALDELAINFRAESTRUCTURAQUE PERMITA VALORAR LOS TERRENOS E INSTALACIONES PARA ESTABLECER CONTRAPRESTACIONES ADECUADAS. OBJETIVO 2 CONTROLARQUELAOPERACIONYPRESTACIONDELOSSERVICIOSPORTUARIOSSEREALICENDEACUERDOALASNORMASYPOLÍTICASNACIONALESEINTERNACIONALES,PARASATISFACERLASNECESID ADESDELASEMPRESASCLIENTASYUSUARIAS. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 PROPONER E IMPLEMENTAR LAS REGLAS DE OPERACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS PORTUARIOS. Puestos que Puestos que reportan FUNCION 2 PRESIDIRLAJUNTADEPROGRAMACIONDEARRIBODEBUQUESPARALAASIGNACIONDEPOSICIONESDEATRAQUE,ASICOMOEL COMITÉ DE OPERACIONES. ADMINISTRARLAOPERACIÓNDETODASLASAREASDEALMACENAJEDELRECINTOPORTUARIOCONL AFINALIDADDEBRINDARLOS SERVICIOS A LA CLIENTELA. FUNCION 3 FUNCION 4 VIGILARQUELOSSERVICIOSDEINFRAESTRUCTURAYSERVICIOSPORTUARIOSSEREALICENENAPEGOALASDISPOSICIONESDE LAS REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO Y DEMAS NORMATIVIDAD A FIN DE EFICIENTAR LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN. OBJETIVO 3 VERIFICARELCUMPLIMIENTODELASOBLIGACIONESDEPRESERVACIÓNDELMEDIOAMBIENTEPAR APREVENIRYMITIGARLOS IMPACTOS ECOLÓGICOS. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN VALIDARLASACCIONESQUEENMATERIADEPROTECCIÓNAMBIENTALSEDESARROLLEN,AFINDEDE TECTARYPREVENIRPOSIBLES DEFICIENCIAS Y ESTABLECER MEDIDAS CORRECTIVAS. FUNCION 1 OBJETIVO 4 ESTABLECERYDESARROLLARACCIONESDEPROTECCIONYSEGURIDADQUEPREVENGANRIESGOSA LASINTALACIONES,BUQUES Y COMUNIDAD PORTUARIA D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 VIGILAR QUE SE LLEVEN A CABO LAS ACCIONES PARA DAR CUMPLIMIENTO AL PLAN DEPROTECCIÓN. OBJETIVO 5 VERIFICAR QUE SE ESTABLEZCAN LOS CANALES DE COMUNICACIÓN PARA EL CONTROL DEL TRAFICO MARITIMO. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCION 1 ADMINISTRARLAOPERACIÓNDELCENTRODECONTROLDETRÁFICOYSEÑALAMIENTOMARÍTIMO,P ARAPRESERVARLASEGURIDAD EN EL ARRIBO, ESTANCIA Y SALIDA DE LOS BUQUES. E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada PARA QUÉ ORGANISMO / ÁREA / PUESTO ENTORNO EXTERNO: Para INFORMAR SOBRE LAS ESTADISTICAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO, CUMPLIMIENTO DEPROGRAMAS, ADECUACIONES A LAS REGLAS DE OPERACIÓN, AVANCES FÍSICOS FINANCIEROS DE LA EJECUCIÓN DE LAS OBRAS DE MANTENIMIENTO Y CONSTRUCCIÓN. COORDINACIÓN GENERAL DE PUERTOS Y MARINA MERCANTE Para COORDINAR LA LOGISTICA PARA LA PROGRAMACION Y ARRIBO DE EMBARCACIONES CAPITANIA DE PUERTO Y AGENCIAS NAVIERAS Para CONJUNTAR INFORMACION ESTADISTICA SOBRE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS, OPERACIONES REALIZADAS Y LOGISTACA POR EL USO DE AREAS Y COORDINACION DE OBRAS. CESIONARIOS(AS) Y PRESTADORES(AS) DE SERVICIOS Para INFORMAR A LA COMUNIDAD PORTUARIA SOBRE LAS OPERACIONES DEL PUERTO, APROBACION Y SUPERVISION DE PROGRAMAS DE OBRA Y MANTENIMIENTO COMITÉ DE OPERACIONES Para CONTRATACION, EJECUCIÓN Y SUPERVISIÓN DE OBRAS CONTRATISTAS Para SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE AUDITORIAS Para GOBIERNO ESTATAL Y MUNICIPAL COORDINACION DE OBRAS RELACIONADAS CON EL PROGRAMA DE VINCULACIÓN PUERTO­CIUDAD ATENCION DE TRAMITES Y REGISTROS DERIVADOS DEL PROGRAMA ANUAL DE CONSTRUCCION Y MANTENIMIENTO AUTORIDADES FEDERALES Para SINDICATO DE PERSONAL EVENTUAL MANIOBRISTA VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO COLECTIVO QUE LE APLIQUEN AL AREA OPERATIVA ENTORNO INTERNO: Para DIRECCIÓN GENERAL DETERMINAR LOS PROGRAMAS DE INVERSIÓN EN OBRA PÚBLICA Y COADYUVAR EN EL CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES. Para GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DETERMINACIÓN DEL PRESUPUESTO DE INVERSIONES EN OBRA PÚBLICA Y MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA, EJERCICIO DEL PRESUPUESTO, SEGUROS PATRIMONIALES DE INSTALACIONES PORTUARIAS, Y PARA LA ELABORACION DEL PRESUPUESTO(EGRESOS E INGRESOS DERIVADOS DE LA OPERACION DEL PUERTO) Para PROPORCIONAR ELEMENTOS TÉCNICOS PARA LAS LICITACIONES DE CESIONES PARCIALES, DETERMINAR REQUERIMIENTOS DE MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE INFRAESTRUCTURA GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN Para DEPARTAMENTO JURÍDICO ELABORACIÓN DE CONTRATOS DE OBRA, ATENCIÓN DE INCONFORMIDADES Y DEMANDAS. Para DEPARTAMENTO DE GESTION DE CALIDAD Y AMBIENTAL ATENCION DE AUDITORIAS Y SEGUIMIENTO DE LOS RESULTADOS DE LAS MISMAS. Para ORGANO INTERNO DE CONTROL ATENCION DE AUDITORIAS Y SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES Y QUEJAS PRESENTADAS EN CUANTO A LOS SERVICIOS Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA Característica de la información (*): F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) OBJETIVO META DATOS Y MEDICION CUMPLIMIENTO Y TRANSPARECNCIA NUMERO DE OBSERVACIONES EMITIDAS POR LA SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA A LOS PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN Y A LOS DE ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS. 1 0 1 100% PROGRAMA DE CONSTRUCCION Y MANTENIMIENTO % DE AVANCE EN EL PROGRAMA DE CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO 1 100% PROGRAMA DE CONCURSOS % DE AVANCE EN EL PROGRAMA DE CONCURSOS ESTANDARES DE RENDIMIENTO % DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE RENDIMIENTO (TONS, HR, BUQUE EN OPERACIÓN ; CONTENEDORES, HR, BUQUE EN OPERACIÓN) 2 100% ATENCION DE QUEJASTOTAL DE QUEJAS RECIBIDAS - ATENDIDAS EN LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS (QUEJAS ATENDIDAS / QUEJAS RECIBIDAS) 2 100% SEGURIDAD CUMPLIMIENTO O ATENCION DE LAS RECOMENDACIONES DETECTADAS EN LA DECLARACION DE CUMPLIMIENTO DE LA INSTALACION PORTUARIA(RECOMENDACIONES ATENDIDAS / RECOMENDACIONES DETECTADAS) 100% 4 100% CONTROLES OPERACIONALESAPLICACIÓN DE CONTROLES OPERACIONALES A LAS ACTIVIDADES IDENTIFICADAS COMO DE RIESGO(CONTROLES OPERACIONALES APLICADOS / ACTIVIDADES DE RIESGO) 2 5 0 CONTROL DE TRAFICO MARITIMO NUMERO DE INCIDENTES OCURRIDOS EN LAS LABORES DE CONTROL DE TRAFICO MARITIMO AL ARRIBO Y SALIDA DE LOS BUQUES H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto TITULO DE CONCESIÓN, CONDICIÓN I CLÁUSULA PRIMERA FRACCION I Y II, CONDICIÓN DÉCIMA,DÉCIMOPRIMERA, DECIMO TERCERA, DECIMACUARTA, DECIMOQUINTA, DECIMOSÉPTIMA,DÉCIMOCTAVA, DECIMONOVENA, VIGESIMOQUINTA. LEY DE PUERTOS ART. 40 fraciones I,III, V, IV y X, 45, 57,58 Y 85 REGLAMENTO DE LA LEY DE PUERTOS CAPITULO II ART. DEL 8 AL 15 , CAPITULO VII ART. 39 FRACCION III, CAPITULO VIII, ART.57, ART. DEL 99 AL 102 LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES DE LOS SERVIDORES PUBLICOS ARTICULO 47 FRACCIONES I, IV, VI y VII LEY DE OBRA PUBLICA Y SERVICIOS RESLACIONADOS CON LAS MISMAS Y SU REGLAMENTO (COMPLETOS) CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS ARTICULO 8, 134 PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO DEL PUERTO, CAPITULO IV. ESTRATEGIAS DEL PUERTO PLAN NACIONAL DE DESARROLLO, APARTADO: ECONOMIA COMPETITIVA Y GENERADORA DE EMPLEOS, TELECOMUNICACIONES Y TRANSPORTES, INFRAESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO, 2.10 TELECOMUNICACIONES Y TRANSPORTES, OBJETIVO 14. POGRAMA OPERATIVO ANUAL, APARTADOS DEL PROGRAMA DE OBRA PUBLICA Y MANTENIMIENTO Y PRONOSTICOS DE MOVIMIENTO PORTUARIO SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Y AMBIENTAL, APARTADOS DE CALIDAD EN EL SERVICIO, MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA Y CONTROL DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES LEY GENERAL PARA LA GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS LEY GENERAL DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y PROTECCIÓN AL AMBIENTE II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Elija el grado de estudios que requiere el puesto Gerencia de Operaciones e Ingeniería Dirección General Subgerencia de Protección Portuaria Subgerencia de Ecología Subgerencia de Ingeniería y Construcción Subgerencia de Operaciones TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso CON CEDULA ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA INGENIERIA CIVIL O CARRERA AFIN ARQUITECTURA ADMINISTRACION DE EMPRESAS MARINAS O CARRERA AFIN B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL TECNOLOGÍA DE LA CONSTRUCCIÓN ADMINISTRACION DE EMPRESAS MARINAS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI N/A PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO NO EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 4 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 4 LIDERAZGO 3 4 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 4 TRABAJO EN EQUIPO 5 4 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 AVANZADO CONOCIMIENTOS DE LAS ACTIVIDADES DE LOS PUERTOS, ADMINISTRACION DE EMPRESAS MARINAS 4 BASICO CONOCIMIENTO DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 BÁSICO CONOCIMIENTO DEL CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS DE CONSTRUCCION SCT Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA INTERMEDIO INTERMEDIO INTERMEDIO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA BÁSICO PAQUETERIA OFFICE (WINDOWS, EXCEL, WORD, POWER POINT) INTERMEDIO AUTOCAD III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) NOMBRE DE LA COMPETENCIA GRADO A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo • Emite las modificaciones correspondientes a las reglas de operación del puerto PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN • Supervisa el cumplimiento de los programas relacionados a la operación del puerto los cuales hacen referencia a una planeación de las actividades, como son programas de arribos, programas de protección al medio ambiente, etc. • Establece mecanismos de control para vigilar los avances de los objetivos del área, tomando medidas preventivas o correctivas según corresponda • Organiza el trabajo del área de manera efectiva y toma en cuenta el tiempo para concluir con el programa estipulado. • Determina prioridades y enfoca esfuerzos para la realizacion de las actividaes que generan valor al área. • Participa en comités relacionados al ámbito portuario, coo son el de operaciones, el de protección civil, etc.COMUNICACIÓN • Mantener estrecha comunicación y buena relación con las autoridades portuarias. • Mantener un contacto directo con los diferentes área para solicitar y recabar información • Dirige acciones a efecto de lograr una comunicación efectiva con sus superiores y colaboradores. • Mantiene una comunicación estrecha con personas clientas y proveedoras de su área. • Lograr el cumplimiento del Porgrama Anual de Obras Públicas, programa anual de arribos al puerto, así como a los objetivos de su responsabilidad. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Acordar junto con la Dirección General, los cambios sustanciales en los proyectos que originen obra extraordinaria que en su caso se justifique. • Dar seguimiento a los acuerdos del Consejo de Administración de la API asegurándose que se concluyan en los términos autorizados. • Organizar la logística de las operaciones con la Subgerencia del área, encaminando al personal ala eficiente prestación de los servicios. LIDERAZGO • Organizar los esfuerzos de toda el área a su cargo a efecto de cumplir con los objetivos institucionales. • Promover el desarrollo de competencias y formación de los diferentes niveles directivos y operativos del área de operaciones e ingeniería, mediante esquemas que propicien el crecimiento profesional de las y los empleados. • Ejercer su autoridad en forma justa generando un clima de confianza en los demás para comprometerlos con la misión y los valores de la Gerencia y de la Entidad. ORIENTACIÓN AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO • Mantener contacto con empresas cesionarias, prestadoras de servicios y contratistas para atender asuntos relacionados a los servicios que se desarrollan dentro del puerto. • Canalizar o en su caso resolver los problemas, las quejas y sugerencias que presenten los usuarios. • Participar en las juntas conciliatorias con las diferentes autoridades y contratistas. • Atender, canalizar y en su caso resolver los problemas, las quejas y sugerencias que presenten contratistas. • Permanecer actualizado en áreas de ingeniería y obra pública con el fin de promover tecnologìa e información de punta en los diferentes proyectos que se desarrollen en la obra, así como en los avances tecnologicos y los cambios en la logistica del transporte internacional de mercancías, con el fin de impulsar y coadyuvar la actualización de la infraestructura y servicios del puerto. INICIATIVA • Coordinar esfuerzos para el establecimiento de sistemas informaticos eficientes y confiables que mantengan al al área de operaciones e ingeniería actualizada tecnologicamente en los diversos procesos que se ejecutan. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01844 TITULAR DEL ORGANO INTERNO DE CONTROL NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: ADMINISTRATIVA Y/O APOYO Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. GARANTIZAR LA CULTURA DE LA LEGALIDAD Y EL APRECIO A LA RENDICIÓN DE CUENTAS EN LA ENTIDAD. Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 1 ASEGURARLAATENCIÓNALASQUEJASYDENUNCIASQUESEPRESENTENENCONTRADELASYLOSSERVIDORESPÚBLICOSADSCRITOSALAENTIDAD,MEDIANTEELPROCEDIMIENTOESTABLECIDOPORLA SFP,PARAGENERARCONFIANZAENLACIUDADANIA. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 FACILITARLARECEPCIÓNDEQUEJASYDENUNCIASATRAVÉSDELAIMPLEMENTACIÓNLOSINSTRUMENTOSEFICIENTESDERECEPCIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS PARA EFICIENTAR SU ATENCIÓN INMEDIATA. FUNCIÓN 2 ESTABLECERLOSMECANISMOSDEREVISIÓNDELOSDIFERENTESINSTRUMENTOSDERECEPCIÓNPO RMEDIODEPROCEDIMEINTOS CLAROS Y EFICIENTES PARA MANEJAR CON OPORTUNIDAD LAS QUEJAS Y DENUNCIAS RECIBIDAS. IMPLEMENTARLOSMECANISMOSDEDIFUSIÓNNECESARIOSMEDIANTECAMPAÑASPERMANENTESO PERIÓDICASPARAQUEELCIUDADANO CONOZCA LA FORMA EN QUE SE DEBE PRESENTAR UNA QUEJA O DENUNCIA. FUNCIÓN 3 VIGILARELDESEMPEÑODELOSDIFERENTESPROCESOSYÁREASDELAENTIDAD,MEDIANTELAPROGRAMACIÓN,EJECUCIÓNYSUPERVISIÓN DE AUDITORÍAS INTERNAS PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD APLICABLE. OBJETIVO 2 DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 EVALUARELDESEMPEÑODELASDIFERENTESÁREASDELAENTIDADPORMEDIODELAELABORACIÓ NDELPLANDETRABAJOANUAL PARA VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD APLICABLE POR PARTE DE CADA UNA DE ELLAS. FUNCIÓN 2 DARSEGUIMIENTOALPLANANUALDETRABAJOMEDIANTEELSEGUIMIENTOALASAUDITORÍASREA LIZADASPARAASEGURAREL CUMPLIMIENTO AL 100% DEL MISMO. Puestos que Puestos que reportan SUPERVISARLOSRESULTADOSDELASAUDITORÍAS,MEDIANTEELANÁLISISDELOSRESULTADOSOBT ENIDOSPARAAPLICARLASMEDIDASCORRECTIVASYPREVENTIVASCORRESPONDIENTESALDESEM PEÑODELAENTIDADODELASYLOSSERVIDORES PÚBLICOS ADSCRITOS A ELLA. FUNCIÓN 3 FUNCIÓN 4 APLICARLASSANCIONESCORRESPONDIENTESALASQUESEHAGANACREEDORESLASYLOSSERVIDORESPÚBLICOSPORLASCAUSALESQUEESTABLECELALEYFEDERALDERESPONSABILIDADESADMINISTRATIVASDELASYLOSSERVIDORESPÚBLICOSCOMETIDAS EN EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES. FOMENTARLACULTURADELALEGALIDADMEDIANTEELSEGUIMIENTODELOSPROGRAMASIMPLEM ENTADOSPORLASFP,PARAREDUCIRLOSRIESGOSDECORRUPCIÓNYTRANSPARENTARLAACTUACIÓNDELASYLOSSERVIDORESPÚBLICOSYLAAPLICACIÓN DE LOS RECURSOS. OBJETIVO 3 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN DIFUNDIRCADAUNODELOSDIFERENTESPROGRAMASQUEDEBENREGIRELDESEMPEÑODELASYLOSSERVIDORESPÚBLICOSMEDIANTECAMPAÑASCREADASEXPROFESOPARAQUESELESDECUMPLIMIE NTOYFORMENPARTEDELACULTURADE TRABAJO DE CADA UNO DE ELLOS. FUNCIÓN 1 VIGILARQUEELDESEMPEÑODELASYLOSSERVIDORESPÚBLICOS,SESUJETENALCUMPLIMIENTODELOSOBJETIVOSENUNMARCO DE TRANSPARENCIA Y DE ÉTICA PARA GARANTIZAR EL LOGRO DE CADA UNO DE LOS PROGRAMAS IMPLEMENTADOS. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 PROPONERLOSCAMBIOSALASMEDIDASIMPLEMENTADASPORLAENTIDADPORMEDIODERECOMEN DACIONESCLARASPARAQUEELIMPACTODELASMISMASREALMENTEGARANTICEELCUMPLIMIENT ODELOSOBJETIVOSPROPUESTOSENCADAUNODE LOS PROGRAMAS IMPLEMENTADOS. E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para INFORMARLOSRESULTADOSDELASAUDITORIASYREVISIONESDECONTROLPRACTICADAS.ATEND ERLOSASUNTOSRELACIONADOSCONELCOCOA.ATENCIÓNDEACUERDOSDELCOMISARIO.ATENDE RREQUERIMIENTOSDELSIP,INDICADORESDEL MIDO. SFP-SUBSECRETARIADECONTROLYAUDITORIA DE LA GESTIÓN PÚBLICA Para AUDITORIA SUPERIOR DE LA FEDERACION SEGUIMIENTODELOSDIVERSOSREQUERIMIENTOSDEINFORMACIÓNSOBRELAATENCIÓN A OBSERVACIONES RECIBIDAS A LA ENTIDAD. Para AUDITOR EXTERNO RECIBIRLASOPINIONESCONRESPECTOALASITUACIÓNQUEGUARDANLOSESTADOS FINANCIEROS DE LA ENTIDAD. Para IFAI REPORTARELSEGUIMIENTOSOBREELCUMPLIMIENTODELARTÍCULO7DELALFTAIPG,PORLAENTIDAD.ASÍMISMO,DARSEGUIMIENTOALASSOLICITUDESDEINFORMACIÓN Y PARTICIPAR EN ELCOMITÉ DE INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD. Para SFP-SUBSECRETARIADEATENCIÓNCIUDADANA Y NORMATIVIDAD REPORTARLASQUEJASYDENUNCIASPRESENTADASPORLASYLOSUSUARIOSINTERNOSYEXTERNOSDELAENTIDADATRAVÉSDELSISTEMAELECTRÓNICOESTABLECIDO,ASÍCOMODARSEGUIMIENTOA LASINCONFORMIDADESPRESENTADASPORPROVEEDORES,PRESTADORESDESERVICIOSYCONTRA TISTASENGENERAL,COMORESULTADOSDELOSCONCURSOSYASIGNACIONDECONTRATOS.ATENDERTODOLOCONCERNIENTEYRELACIONADOCONLADECLARACIÓNDESITUACIÓNPATRIMONIALDE LOSSERVIDORESPÚBLICOSOBLIGADOS. Para CAPITAN DE PUERTO EN SU AUSENCIA, SUPLIRLO EN LAS SESIONES DEL CICOPI. ENTORNO INTERNO: Para SECRETARIADELAFUNCIONPÚBLICA(SFP)-COORDINACIÓNGENERALDEÓRGANOSDEVIGILANCIA Y CONTROL (CGOVC)APROBACIÓNDELPROGRAMAANUALDEAUDITORÍAYCONTROL,ATENDERLASDIRECTRICESDELPROGRAMAANUALDECAPACITACIÓN.EVALUACIÓNDERESULTADOSYPROPUESTASDEMEJORASALM ODELOINTEGRALDEDESARROLLO(MIDO).EVALUARLASESTRUCTURASÓRGANICASYENGENERALATENDERLOSDIFERENTESREQUERIMIENTOSDEINFORMACIÓNYEMISIÓNDECRITERIOSPARAEL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ORGANO INTERNO DE CONTROL. Para COMISARIATO DE DESARROLLO ECONÓMICO DARSEGUIMIENTOSALASRECOMENDACIONESDELCOMISARIOPÚBLICO.EVALUACIÓNDELOSRESU LTADOSDELOSINDICADORESDELMIDOCORRESPONDIENTES.ATENCIÓNASOLICITUDESDEINFORM ACIÓN.ATENCIÓNALAMATRIZDERIESGOINSTITUCIONALYDELINFORMEDELESTADOQUEGUARDA ELCONTROL INTERNO INSTITUCIONAL. Para DIRECCIONGENERAL,GERENCIASDELAENTIDAD. VERIFICARQUEENELDESARROLLODELASACTIVIDADESADMINISTRATIVASDELAENTIDAD,SECUMPLANCONLASDISPOSICIONESNORMATIVASYJURÍDICASQUEREGULAN EL ACTUAR DE LOSSERVIDORES PÚBLICOS. Para CONSEJODEADMINISTRACIÓN,DIRECCIONGENERAL, GERENCIAS DE LA ENTIDAD. VERIFICARQUESECUMPLANLOSOBJETIVOSYMETASESTABLECIDOSENLOSDOCUMENTOSRECTOR ESDELAENTIDAD,COMOSONELPROGRAMAOPERATIVOANUALYELPROGRAMAMAESTRODEDESARROLLODELPUERTO,CONFORMEALOESTABLECIDOENELTÍTULODECONCESIÓN,SIEMPREBAJOUNEN FOQUEPREVENTIVO Y DE MEJORA. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DEL ÁREA DE ADSCRIPCIÓN F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES G. INDICADOR (ES) DATOS Y MEDICION OBJETIVO META INDICADORES DEL MIDO TODOS H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA Titular del Organo Interno de Control Secretaria de la Función Pública I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto CONSTITUCIÓN POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS ART. 108 Y 113 LEY ORGANICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL ART. 37 FRACC. VI, VIII,XVII Y XIX LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LOS SERVIDORES PUBLICOS ART. 7,8,9 Y 10. REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ART. 66, 67 Y 68. LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y SU REGLAMENTO, ART. 22 FRACC IX LEY DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS Y SU REGLAMENTO. ART. 44 FRACC I LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN Y SU REGLAMENTOART. 30 FRACC. III DECRETO POR MEDIO DEL CUAL SE REFORMAN DIVERSAS LEYES DE LA APF DEL 24 DE DICIEMBRE DE 1996. ART. 2 LEY FEDERAL DE LAS ENTIDADES PARAESTATALES. ART. 62 LEY FEDERAL PARA LA ADMINISTRACIÓN Y ENAJENACIÓN DE BIENES DEL SECTOR PÚBLICO, ART. 85 II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA FINANZAS AUDITORIA ADMINISTRACION CONTABILIDAD PRESUPIESTOS PROYECTOS DE INVERSION COSTOS LEYES INGENIERIA B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 5 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL ASESORAMIENTO Y ORIENTACIÓN ADMINISTRACIÓN ANÁLISIS DE INFORMACIÓN CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA AUDITORIA ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI NO HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadeDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 4 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 4 LIDERAZGO 3 4 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 4 TRABAJO EN EQUIPO 5 4 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 BÁSICO SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTAL 4 AVANZADO RESPONSABILIDADES DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS 5 AVANZADO AUDITORIA PÚBLICA 6 AVANZADO PROCESOS DE ATENCIÓN CIUDADANA Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma, deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA BÁSICO BÁSICO BÁSICO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA BÁSICO EXCEL, WORD, POWER POINT III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN ORGANIZAR EL TRABAJO DEL PERSONAL A SU CARGO. ELABORAR EL PLAN ANUAL DE TRABAJO DEL OIC. PLANEAR LOS ALCANCES DEL TRABAJO DE SU PERSONAL. PARTICIPAR COMO SECRETARÍO TÉCNICO EN VARIOS COMITÉS, POR LO QUE DEBE ORGANIZAR SU TRABAJO Y EN OCASIONES EL DE LOS DEMAS. INFORMAR LOS RESULTADOS DE LAS AUDITORIAS PRACTICADAS. COMUNICAR LOS RESULTADOS DE LAS INCONFORMIDADES PRESENTADAS POR EL PÚBLICO EN GENERAL COMUNICACIÓN APOYAR Y CONDUCIR AL PERSONAL ADSCRITO AL OIC PARA ATENDER LAS QUEJAS Y DENUNCIAS RECIBIDAS Y COMPLETAR EL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO EN UNA FORMA EFICAZ Y EFICIENTE. ORIENTACIÓN A RESULTADOS COADYUVAR A LA ENTIDAD PARA QUE SE ALCANCEN LOS RESULTADOS PLANEADOS DEFORMA TRANSPARENTE Y LIBRE DE CORRUPCIÓN. LIDERAZGO SER LA IMAGEN DE LEGALIDAD ANTE TODOS LAS PERSONAS FUNCIONARIAS PÚBLICOS ADSCRITOS A LA ENTIDAD. BRINDAR CONFINAZA A LAS Y LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS Y AL PUBLICO EN GENERAL PARA QUE SE ACERQUEN A PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS CUANDO PROCEDAN. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA ATENDER CON EFICIENCIA Y CORTESÍA A TODO EL PÚBLICO EN GENERAL Y FUNCIONARIOS PÚBLICOS QUE SOLICITEN EL APOYO DEL OIC DE LA ENTIDAD. INICIATIVA DESARROLLAR LOS PROGRAMAS DE TRABAJO. DETERMINAR LAS ÁREAS CRÍTICAS DE LA ENTIDAD. PROPONER ACCIONES PREVENTIVAS EN LAS ÁREAS O ACTIVIDADES CRÍTICAS. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CF01845 CÓDIGO DEL PUESTO: NOMBRE DEL PUESTO: SUBGERENCIA DE PROTECCIÓN PORTUARIA El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: SUSTANTIVA Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUELAENTIDADCUENTECONUNPLANDEPROTECCIÓNAINSTALACIONESPORTUARIASQUEGARANTICENLAPROTECCIÓNYSEGURIDADDELASINSTALACIONES,INFRAESTRUCTURA,BIENESYPERSONASENELRECINTOPORTUARIO,ENCOORDINACIÓNCONLOSOFICIALESDEPROTECCIÓNDE BUQUES Y CESIONARIOS . C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. OBJETIVO 1 APLICARELPLANDEPROTECCIÓNDELAINSTALACIÓNPORTUARIA,AFINDEASEGURARQUESELLEVE NACABOMEDIDASDESTINADASAPROTEGERELRECINTOPORTUARIOYLOSBUQUES,LASPERSONAS,LACARGA,LASUNIDADESDETRANSPORTEYLAS PROVISIONES DE A BORDO EN LA INSTALACIÓN PORTUARIA. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 SUPERVISARYVERIFICARQUESELEDECUMPLIMIENTOALPLANDEPROTECCIÓN,PORLOCESIONARI OSDELRECINTOASÍCOMOEL DE LOS BUQUES QUE ARRIBAN AL PUERTO. FUNCIÓN 2 REALIZAR SUPERVISIÓN A LAS ÁREAS DE CONTROL Y ACCESO PARA IDENTIFICAR LAS FALLAS DE PROTECCIÓN. FUNCIÓN 3 SUPERVISARLASFUNCIONESYACTIVIDADESDELSERVICIODEVIGILANCIA,DEACUERDOALOSALCA NCESYCONDICIONESPACTADAS EN EL CONTRATO RESPECTIVO OBJETIVO 2 VERIFICAQUELASOPERACIONESLLEVADASACABODENTRODELRECINTOPORTUARIOCUMPLANCO NLANORMATIVIDADENMATERIA DE SEGURIDAD E HIGIENE. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 COORDINARSIMULACROS,ACCIONESPREVENTIVASYCORRECTIVASAEQUIPOSELAINFRAESTRUCT URAPORTUARIA,ENMATERIA DE PROTECCIÓN CIVIL Y DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. FUNCIÓN 2 VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN LA INSTALACIÓN PORTUARIA Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 3 INSTRUMENTARLAPRUEBA,CALIBRADOYMANTENIMIENTODELOSEQUIPODEPROTECCIÓN,PARAG ARANTIZARSUCORRECTOFUNCIONAMIENTO Y RESPUESTA EN CASO DE SINIESTROS O CUALQUIER TIPO DE INCIDENCIA OBJETIVO 3 CONTROLARQUELASINSTALACIONESPORTUARIASNOSEANVULNERABLESAACTOSTERRORISTAS Y/ODELICTIVOS,ATRAVÉSDE LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS NIVELES DE PROTECCIÓN PARA ATENCIÓN ANTE UNA EMERGENCIA. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 IMPLEMENTARMEDIDASDEPREVENCIÓNENÁREASCRÍTICAS,MUELLESYACCESOS,PARAMANTENE RACTUALIZADOELPLANDEPROTECCIÓN PORTUARIA TENIENDO COMO ALCANCE EL PREVER ATENTADOS TERRORISTAS. FUNCIÓN 2 ADMINISTRARELEQUIPOTECNOLÓGICOYDESISTEMASDEPROTECCIÓNYSEGURIDADPARAGARAN TIZARLARESPUESTAEFECTIVA EN CASO DE SINIESTROS. FUNCIÓN 3 DETERMINARLOSNIVELESYCONDICIONESDESEGURIDADREQUERIDOSENLAINFRAESTRUCTURAEINSTALACIONESPORTUARIAS, DE ACUERDO A LA OPERACIÓN. E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para CAPITANIA DE PUERTO COORDINARLAIMPLEMENTACIÓNDEACCIONESREQUERIDASPORELCÓDIGODEPROTECCIÓNABUQ UESEINSTALACIONESPORTUARIAS,ENCAMINADASAMITIGAR,REDUCIR,DISUADIR,ETC.,LOSRIESGOSALAPROTECCIÓNYSEGURIDADQUESEPRESENTEENELPUERTO,YENSUCASONOTIFICARLETODOINCIDENTE,RIESGO,AMENAZAOSUCESOQUEAFECTEALAPROTECCIÓNDELA INSTALACIÓNPORTUARIA, ASÍ COMO DE LOS BUQUES. Para ARMADA DE MEXICO COORDINARLAIMPLEMENTACIÓNDEACCIONESREQUERIDASPORELCÓDIGODEPROTECCIÓNABUQ UESEINSTALACIONESPORTUARIAS,ENCAMINADASAMITIGAR,REDUCIR,DISUADIR,ETC.,LOSRIESGOSALAPROTECCIÓNYSEGURIDADQUESEPRESENTEENELPUERTO,YENSUCASONOTIFICARLETODOINCIDENTE,RIESGO,AMENAZAOSUCESOQUEAFECTEALAPROTECCIÓNDELAINSTALACIÓNPORTUARIA,ASÍCOMODELOSBUQUES.COORDINARSECONELGRUPODECUMARDESIGNADO EN EL PUERTO Para OFICIALES DE PROTECCIÓN A LOS BUQUES COORDINARYVERIFICARELESTABLECIMIENTODELASMEDIDASDEPROTECCIÓNYSEGURIDADREQUERIDASPORELCÓDIGOPROTECCIÓNDEBUQUESEINSTALACIÓNPORTUARIA,YAQUELLASQUE DETERMINE LA AUTORIDAD COMPETENTE. Para OFICIALDEPROTECCIONEINSTALACIONPORTUARIADE LAS EMPRESAS CESIONARIAS ESTABLECERCOMUNICACIÓN,COLABORACIÓNYCOORDINACIÓNENLAIMPLEMENTACIÓNDEMEDIDAS DE LOS RESPECTIVOS PLANES DE PROTECCIÓN Y SEGURIDAD. Para AGENCIASCONSIGNATARIASYPRESTADORASDESERVICIO DE LOS BUQUESDIRECCIÓN GENERAL DE MARINA MERCANTE REQUERIRINFORMACIÓNANTICIPADADELOSBUQUESPRÓXIMOSAARRIBARALPUERTO,AFINDEPREVER MEDIDAS Y ACCIONES DE PROTECCIÓN. Para COORDINACION GENERAL DE PUERTOS Y MARINA MERCANTE / DIRECCIÓN GENERAL DE MARINA MERCANTE OBTENER Y REVALIDAR LA DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO Para PROTECCIÓN CIVIL EN CASO DE SER NECESARIA UNA EVACUACIÓN FUERA DEL PUERTO O SIMULACRO. Para VIGILANCIA PRIVADA ACATARLASMEDIDASDESEGURIDADYPROTECCIÓN,ENFUNCIÓNALOSPROCEDIMIENTOSCONTENIDOS EN EL PLAN DE PROTECCIÓN DEL PUERTO. Para ADUANA COORDINACIÓN DE VIGILANCIA EN EL RECINTO FISCALIZADO. ENTORNO INTERNO: Para AREA INFORMATICA VERIFICACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL EQUIPO CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN. Para CALIDAD ATENDER AUDITORIAS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN COMERCIALIZACION TRAMITE DE ACCESOS PARA CLIENTES(AS) Para FINANZAS / RECURSOS MATERIALES PRESUPUESTOS Y LICITACIONES Para JURIDICO REPORTE Y SEGUIMIENTO A INCIDENTES / PROTECCIÓN Y VENCIMIENTO DE CONTRATOS Para CENTRO DE CONTROL DE TRAFICO MARÍTIMO COORDINARLOSARRIBOSDEBUQUESYASPECTOSDESEGURIDADPARAELTRÁFICODEEMBARCACIO NES. RECURSOS HUMANOS COORDINACIÓN DE CURSOS, SIMULACROS, GAFETES, ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL. Para VIGILANCIA PRIVADA ACATARLASMEDIDASDESEGURIDADYPROTECCIÓN,ENFUNCIÓNALOSPROCEDIMIENTOSCONTENIDOS EN EL PLAN DE PROTECCIÓN DEL PUERTO. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) OBJETIVO META DATOS Y MEDICION 1 MANTENER VIGENTE LA DECRARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO PBIP. ACCIONES DE SEGURIDAD EJECUTADAS / ACCIONES DE SEGURIDAD POGRAMADAS. 2 0 No DE OBSERVACIONES Ò ALLAZGOS EN LAS REVISIONES DE LA SECRETARIAS DE TRABAJO Y PREVISION SOCIAL 3 0 NUMERO DE INCIDENTES / PERIODOS Y REINCIDENCIAS H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto ACUERDO MEDIANTE EL CUAL SE DETERMINAN LAS INSTALACIONES PORTUARIAS QUE DEBENESTABLECER MEDIDAS Y PROCEDIMIENTOS PARA INCREMENTAR SU PROTECCIÓN, DESIGNAR AUN OFICIAL DE PROTECCIÓN DE LA INSTALACIÓN PORTUARIA, CONTAR CON UN PLAN DEPROTECCIÓN DE LA INSTALACIÓN PORTUARIA Y OBTENER LA DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE LA INSTALACIÓN PORTUARIA. DIARIO OFICIAL LUNES 5 DE JULIO DE 2004. CÓDIGO INTERNACIONAL PARA LA PROTECCIÓN DE LOS BUQUES Y DE LAS INSTALACIONESPORTUARIAS, DEFINIDO EN EL CAPÍTULO XI-2/1.12 DEL CONVENIO SOLAS ENMENDADO (SAFETY OF LIFE AT SEA) TITULO DE CONCESIÓN CAPITULO TERCERO, CONDICIÓN DÉCIMO QUINTA, CAPACIDAD DELPUERTO Y DÉCIMO SÉPTIMA, MEDIDAS DE SEGURIDAD INCLUIDOS LOS INCISOS A) AL E) LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN ARTÍCULO 47 FRACCIONES I, IV Y VII,XX REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO LEY DE PUERTOS: ARTÍCULO 44 FRACCIÓN II REGLAMENTO DE LA LEY DE PUERTOS ARTÍCULOS 73, 74 76, 77, 78, 117 Y 118. CONVENIOS INTERNACIONALES Y LA SEGURIDAD MARÍTIMA-PORTUARIA( SOLAS, MARPOL, IMDG). CONVENIO INTERNACIONAL PARA LA SEGURIDAD DE LA VIDA HUMANA EN EL MAR (SOLAS 1974). Gerencia de Operaciones e Ingeniería Dirección General Subgerencia de Proteccón Portuaria II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): TITULADO Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA NAVAL INGENIERIA Y TECNOLOGIA B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL TECNOLOGÍA NAVAL C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado SI ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI DEBE ESTAR LOCALIZABLE Y DISPONIBLE EN CUALQUIER DE NIVEL DE PROTECCIÓN QUE IMPLIQUE UN RIESGO INMINENTE A LA INSTALACIÓN PORTUARIA. HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO MIXTO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? SI SI EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): 1 3 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 3 LIDERAZGO 3 3 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 3 TRABAJO EN EQUIPO 5 3 NEGOCIACIÓN Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 UNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 UNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO CONOCIMIENTO GENERALES DE LA ACTIVIDADES DE LOS PUERTOS 4 BÁSICO CONOCIMIENTO GENERALES DEL SISTEMA ISO 5 INTERMEDIO NORMATIVIDAD MARITIMA PORTUARIA 6 EXPERTO CÓDIGO PBIP Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA AVANZADO AVANZADO AVANZADO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA AVANZADO MANEJO DEL SISTEMA DE CCTV BÁSICO PW, WORD,EXCEL, INTERNET, AVANZADO EQUIPOS DE RADIO Y COMINICACION INTERMEDIO EQUIPO DE SEGURIDAD Y CONTRA INCENDIO AVANZADO EQUIPO DE TRANSPORTE III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) NOMBRE DE LA COMPETENCIA GRADO A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN • ASEGURAR QUE LA ENTIDAD CUENTE CON UNA ESTRUCTURA DE SEGURIDAD ADECUADA Y SUFICIENTE, LA CUAL DEBERÁ MANTENER ACTUALIZADA PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS PROPUESTOS. ORGANIZACIÓN • REALIZAR PERIÓDICAMENTE INSPECCIONES DE PROTECCIÓN DE LA INSTALACIÓN PORTUARIA PARA ASEGURARSE DE QUE LAS MEDIDAS DE PROTECCIÓN SIGUEN SIENDO ADECUADAS. • PROGRAMAR LA PRUEBA, AJUSTE Y MANTENIMIENTO ADECUADOS DEL EQUIPO DEPROTECCIÓN PARA GARANTIZAR SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO, ASÍ COMO PROPONER LAINVERSIÓN DE ESTE TIPO DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD PARA DAR RESPUESTA EFECTIVA EN CASO DE SINIESTROS O CUALQUIER TIPO DE INCIDENCIA. COMUNICACIÓN • CONCIENTIZAR A LOS INVOLUCRADOS EN LA ACTIVIDAD PORTUARIA, RESPECTO ALCUMPLIMIENTO E IMPLEMENTACIÓN DE NUEVAS DISPOSICIONES DE PROTECCIÓN QUE COADYUVEN EN LA OPERATIVIDAD DEL PUERTO. • ESTABLECER SISTEMAS DE COMUNICACIÓN ENTRE LA ENTIDAD Y LAS AUTORIDADES FEDERALES, ESTATALES Y MUNICIPALES, MILITARES, MÉDICAS, PROTECCIÓN CIVIL, TRIPULACIONES, PARA ASEGURAR LA EFECTIVA Y OPORTUNA RESPUESTA DE LAS MISMAS EN CASO DE OCURRIR CUALQUIER CONTINGENCIA QUE PONGA EN RIESGO LAS INSTALACIONES PORTUARIAS. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • MANTENER LA PROTECCIÓN NECESARIA EN LA INSTALACIÓN PORTUARIA PARA EL DESEMPEÑO ÓPTIMO DE SUS OPERACIONES QUE GARANTICE LA SEGURIDAD EN LA INTERFAZ BUQUE-PUERTO. LIDERAZGO • SER EJEMPLO PARA SUS COLABORADORES POR SUS VALORES, COMPROMISO Y EFICIENCIA. • FACILITAR LA CAPACITACIÓN TÉCNICA DEL PERSONAL ADSCRITO AL ÁREA BAJO SU RESPONSABILIDAD PARA ELEVAR SU NIVEL PROFESIONAL Y MEJORAR EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES. • EJERCER SU AUTORIDAD EN FORMA JUSTA GENERANDO UN CLIMA DE CONFIANZA EN LOS DEMÁS PARA COMPROMETERLOS CON LA MISIÓN Y LOS VALORES DE LA ENTIDAD. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNO E INTERNO • ATENDER, CANALIZAR Y EN SU CASO RESOLVER LOS PROBLEMAS, LAS QUEJAS Y SUGERENCIAS QUE PRESENTEN LAS Y LOS USUARIOS DEL PUERTO. INICIATIVA • ORIENTAR ESFUERZOS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE SISTEMAS EFICIENTES Y CONFIABLES QUE MANTENGAN AL PUERTO SEGURO, ELIMINANDO RIESGOS DERIVADOS DEL TERRORISMO,EL TRÁFICO DE DROGAS, EL CONTRABANDO Y OTRAS ACTIVIDADES ILÍCITAS. • VELAR PORQUE SE REGULE EL NÚMERO DE PRESTADORES DE SERVICIO EN EL PUERTO PARA ASEGURAR UN MARCO DE SEGURIDAD. • REALIZAR SEGÚN PROCEDA, COMO MEJORA CONTINUA Y ACTUALIZACIÓN, MODIFICACIONESEN EL PLAN DE PROTECCIÓN DE LA INSTALACIÓN PORTUARIA A FIN DE SUBSANAR DEFICIENCIAS EN FUNCIÓN DE LOS CAMBIOS QUE HAYA SUFRIDO LA INSTALACIÓN PORTUARIAY CAMBIOS ESTRATÉGICOS A LOS PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN. IV. OBSERVACIONES: SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD AREAS DE EXPERIENCIA: EN ACTIVIDADES NAVALES Y/O MERCANTES, SEGURIDAD YPROTECCIÓN PORTUARIA. Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas 21 de Septiembre de 2010 Fecha: Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01845 NOMBRE DEL PUESTO: SUBGERENCIA DE INFORMATICA El registrado en la estructura ADSCRIPCIÓN: DIRECCION GENERAL El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: SEDEBERÁDESCRIBIRLAMISIÓNDELPUESTOENFUNCIÓNDELARAZÓNDESERDELMISMO,PREGUNTÁNDONOS¿PARAQUÉEXISTEELPUESTO?,BUSCANDOLACONGRUENCIAYCONTRIBUCIÓNCONLAMISIÓNDELPUESTOINMEDIATOSUPERIOR.ENELCASODELPRIMERNIVELDELAORGANIZACIÓN,SERÁCONRELACIÓNALAMISIÓNDELAENTIDAD. QUELAAPICUENTECONINFRAESTRUCTURAINFORMATICAYDECOMUNICACIÓN,QUELEPERMITANDESAROLLARCONEFICIENCIALAOPERACIÓN. DESCRIBIRLOSOBJETIVOSESPECÍFICOSDELPUESTODEACUERDOCONSUCONTRIBUCIÓNPARAELCU MPLIMIENTODELOSOBJETIVOSINSTITUCIONALESDELAENTIDADODELÁREAALAQUEPERTENECE;LOSCUALESDEBERÁNESTARALINEADOSYGUARDARCONGRUENCIACONLAMISIÓNDESCRITA.SEEL ABORAPREGUNTÁNDOSE¿QUÉHACE?,¿CÓMOSEHACE?Y¿PARAQUÉLO HACE?, Y CON EL VERBOACCIÓN INICIAL EN INFINITIVO. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 1 DESAROLLARLAINFRAESTRUCTURAINFORMÁTICAYDECOMUNICACIONESATRAVÉSDELESTUDIO YLAADMINISTRACIONDELOSSISTEMASINFORMÁTICOSQUESIRVANDEBASEPARAOPTIMIZARLOSP ROCESOSADMINISTRATIVOSYOPERATIVOSDELAAPI. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 DIRIGIRLAINVESTIGACIONEIMPLEMENTACIONDETECNOLOGIASDELAINFORMACIONCONLAFINA LIDADDEADOPTARLOSADELANTOS TECNOLOGICOS. FUNCIÓN 2 PROMOVERLAADQUISICIONY/OARRENDAMIENTODEEQUIPODECOMPUTOCONELPROPOSITODEM EJORARLAOPERACIONDELOS SISTEMAS. COORDINARLAINTEGRACIÓNDELOSREQUERIMIENTOSDELASYLOSUSUARIOSAFINDEPROVEERDE LSOFTWAREYHARDWARE REQUIERAN PARA DESARROLLO Y MEJORA DE LOS PROCESOS. FUNCIÓN 3 FUNCION 4 CONSOLIDARLAINFORMACIONDELASDIFERENTESAREASPARAORGANIZARLAELABORACIONLAS BASESDEADQUISICIONY/O ARRENDAMIENTO. FUNCION 5 ANALIZARLANFORMACIONDEADELANTOSTECNOLOGICOSYNECESIDADESDELASYLOSUSUARIOS ,PARAESTABLECERLASCARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION QUE FACILITEN EL DESAROLLO DE LA INFORMACION. IMPLEMENTAR LOS MECANISMOS INFORMÁTICOS QUE PERMITAN GARANTIZAR LA SEGURIDADE INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN FUNCION 6 Puestos que Puestos que reportan FUNCION 7 DESARROLLARYADMINISTRARLOSMECANISMOSDETELECOMUNICACIONESQUEPERMITANGARANTIZARELADECUADODESEMPEÑO DE LOS SISTEMAS LA API, ASÍ COMO EL INTERCAMBIO DEINFORMACIÓN CON TERCEROS.”. ADMINISTRARLAINFRAESTRUCTURAINFORMÁTICAATRAVÉSDELMANTENIMENTOALOSSISTEMA SINFORMATICOSYLAADMINISTRACIÓNDELAINFORMACIÓN,PARAENFRENTARLOSCOMPROMISOSDESISTEMATIZACIÓNYMANEJODEDATOSDENTRO DE LA EMPRESA. OBJETIVO 2 DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 CORDINARLASUPERVISIONDELASCONDICIONESDEOPERACIÓNDELOSPROGRAMAS,SISTEMAS,PA QUETERIAS,REDESYEQUIPOS DE COMPUTO, PARA MANTENER LA INTEGRIDAD DE LAS BASES DE DATOS DE LA EMPRESA PROVEERYMANTENERLOSSERVICIOSDEINFORMATICAYCOMUNICACIONESDELAEMPRESA,ASEGU RANDOELCORRECTOFUNCIONAMIENTO DE LOS MISMOS. FUNCIÓN 2 MANTENERACTUALIZADOELINVENTARIODEPROGRAMASYEQUIPODECÓMPUTO;DELOSSOFTWAR ES,DELADOCUMENTACIÓNDELOSSISTEMASCOMPUTACIONALES,ELSITIODEINTERNET,ELSTOCKBÁSICODECONSUMIBLESDECÓMPUTO,CONELPROPOSITO DE MANTENER LA CONSTANCIA EN EL DESAROLLO DE LAS LABORES DIARIAS. FUNCIÓN 3 E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación Explicar la relación seleccionada PARA QUÉ ORGANISMO / ÁREA / PUESTO ENTORNO EXTERNO: Para COADYUVAR EN EL DESAROLLO DE NUEVAS TECNOLOGIAS DE SISTEMAS AGENCIAS ADUANALES Para AGENCIAS NAVIERAS PROPORCIONAR INFORMACION Y CONSULTA DE OPERACIONES Para DGFAP PORPROYECTOSTECNOLOGÍCOSANIVELCENTRALCONELPERSONALDEINFORMÁTICA Para PROVEEDORES(AS) PARAINVESTIGARSOBRENUEVASTECNOLOGÍASQUEPUDIERANSERDEUTILIDADPARA LLEVAR A CABO REQUERIMIENTOS DE NUEVOS PROYECTOS. Para COMITÉ INFORMÁTICO DE API'S (SIIP, SAP) SESIONA CADA TRES MESES, PARA INTERCAMBIO DE TECNOLOGÍA. ENTORNO INTERNO: Para PROPORCIONARSISTEMASDEAPOYOPARAADMINISTRACIONDELAINFORMACIONFINANCIERACON TABLE,GESTIÓNDEPRESUPUESTOS,SEGUIMIENTODELPRESUPUESTODELAÑOYDELQUEVIENE,ESPECIFICACIONESTÉCNICASYPRESUPUESTALES. GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS Para DIRECCIÓN GENERAL COADYUVAR EN EL DESAROLLO DE NUEVAS TECNOLOGIAS DE SISTEMAS Para PROPORCIONAR ASESORIA Y SOPORTE TECNICO . ORGANO INTERNO DE CONTROL Para GERENCIA DE INGENIERIA PROPORCIONAR SISTEMAS DE APOYO PARA REALIZAR ACTIVIDADES Y SOPORTE TECNICO. Para GERENCIA DE OPERACIONES PROPORCIONARSISTEMASQUEAYUDENENELMANEJODEINFORMACIONESTADISTICAPORTUARIA, MANEJOSDESISTEMASDEINTERCAMBIODEINFORMACION Para GERENCIA JURIDICO PROPORCIONARASESORIAYSOPORTETECNICO,APOYOLEGALENMATERIADEINFORMATICA. Para GERENCIA DE COMERCIALIZACION PROPORCIONARSOPORTEENPRESENTACIONES,PROGRAMASDEAPOYOPARAELDESARROLLO DE ACTIVIDADES. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DEL ÁREA DE ADSCRIPCIÓN F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) DATOS Y MEDICION OBJETIVO META NO. DE PROCESOS SISTEMATIZADOS/ NO TOTAL DE PROCESOS 85% ANUAL DESARROLLO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION 100% ANUAL MANTENIMIENTO HARDWARE Y SOFTWARE PROGRAMA MANTENIMEINTO REALIZADO/ PROGRAMA MANTENIMIENTO PROGRAMADO 15% ANUAL EQUIPO CON MAS DE 3 AÑOS/ EQUIPO TOTAL NIVEL DE OBSOLECENCIA DE INFRAESTRUCTURA H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto PLAN NACIONAL DE DESARROLLO DEL GOBIERNO FEDERAL TITULO DE CONCESION PLAN MAESTRO DE DESARROLLO PROGRAMA OPERATIVO ANUAL LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION. ART. 20 FRACC.I 29 FRACC. II,VII, 29 Y 32. LEY DE PUERTOS ART. 40 FRACC. III. LEY DE DERECHOS ART. 13 FRACC. XI. CAPITULO IV LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA ART. 8 II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Subgerencia de Informática Dirección General Departamento de Soporte Técnico Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): TITULADO Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA ELECTRONICA COMPUTACION INFORMATICA INGENIERIA EN SISTEMAS SISTEMAS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA ELÉCTRICAS TECNOLOGÍA ELECTRÓNICA TECNOLOGÍA DE LAS TELECOMUNICACIONES GESTION DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DESARROLLO DE SOFTWARE TECNOLOGIA DE LOS ORDENADORES SEGURIDAD INFORMATICA MANEJO DE BASE DE DATOS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado SI ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO SI DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadeDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 3 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 3 LIDERAZGO 3 3 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 3 TRABAJO EN EQUIPO 5 3 NEGOCIACIÓN Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO • CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS. 4 BÁSICO • REGLAS DE OPERACIÓN 5 BÁSICO • CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 6 BÁSICO • LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SSP EXPERTO NORMATIVIDAD RELACIONADA CON LA INFORMATICA, CENTRO DE CÓMPUTOS Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA AVANZADO INTERMEDIO INTERMEDIO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO LENGUAJES DE PROGRAMACION AVANZADO HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACION DEPROYECTOS AVANZADO HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS INTERMEDIO MANEJO DE ENTORNO DE DESARROLLO DE HERRAMIENTAS INTERMEDIO HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD INFORMATICA AVANZADO PC, IMPRESORAS, EQUIPOS DE COMUNICACIONES, DE SEGURIDAD INFORMATICA. III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo Capacidad de establecer y conducir un proyecto de trabajo, para sí mismo o para otros, controlando el cumplimiento presupuestario y los tiempos. Implica determinar prioridades, tiempos y recursos de manera efectiva. PLANEACIÓN Y Desarrolla sistemas para organizar el flujo de trabajo de una unidad o equipo asegurando la calidad, precisión y tiempo apropiado de los outputs..ORGANIZACIÓN Se mantiene alerta a las interrelaciones entre las distintas actividades de un área o proyecto, planificando la asignación de las tareas y la distribución de los recursos adecuadamente. COMUNICACIÓN Mantiene un contacto directo con las y los usuarios de la diferentes áreas para solicitar y recabar información.. Esfuerzo por trabajar adecuadamente tendiendo al logro de estándares de excelencia. ORIENTACIÓN A RESULTADOS Coordinar y supervisar las activiades de sistemas informativos Hace cambios especificos en el sistema o en sus propios métodos de trabajo, sin que se le hayan establecido metas especificas para lograrlo. Organizar todas las actividades del àrea. LIDERAZGO Promover el desarrollo de competencias y formación de personal que propicien el crecimiento profesional de los informàticos. •Liderazgo de equipos, generalmente, pero o siempre, se muestra como una posición de autoridad formal. Deseo de ayudar o de sevir a los demas satisfaciendo sus necesidades. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA Focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y la satisfacción de las necesidades de la clientela del Puerto. Corregir los problemas del servicio al cliente prontamente. INICIATIVA Reconocimiento perceptivo, espontaneo y no programado de los problemas y oportunidades que surgiran y la forma de actuar para enfrentarlos. Actúa rapido y con decisión frente a situaciones de crisis en vez de esperar a que el problema se resuelva po sí solo.. Crea oportunidades o minimiza problemas potenciales que puedan surgir en el corto plazo, entendiendo por tal el ejercicio presupuestario corriente SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: ENLOQUESEREFIEREALOSINDICADORESSEINCLUYERON2AUNOBJETIVO,MISMOSQUESONIMPORTANTESPARALAMEDICIONDELDESEMPEÑO. V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas 21 de Septiembre de 2010 Fecha: Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01846 SUBGERENCIA JURÍDICA NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura ADSCRITO A: DIRECCIÓN GENERAL El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios ADMINISTRATIVA Y/O APOYO NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,serácon relación a la misión de la entidad. QUE LA ENTIDAD CUENTE CON CERTIDUMBRE JURÍDICA QUE LE PERMITA SALVAGUARDAR SUS INTERESES. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?,¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. DISEÑAR ESTRATÉGIAS DE PREVENCIÓN, PARA REDUCIR LOS RIESGOS QUE PUEDAN AFECTAR A LA ENTIDAD. OBJETIVO 1 DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 PROPONER ESTRATEGIAS PARA APOYAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LA ENTIDAD. FUNCIÓN 2 ELABORARLOSCONTRATOSDELAENTIDAD,PARAVERIFICARQUESECUMPLACONLANORMATIVIDA DAPLICABLEYQUESALVAGUARDEN LOS INTERESES DE LA MISMA. IMPLEMENTARACCIONESPREVENTIVASCONLAFINALIDADDEQUELASYLOSSERVIDORESPÚBLICOS NOINCURRANENFALTASADMINISTRATIVAS EN PERJUICIO DE LA ENTIDAD, FUNCIÓN 3 ANALIZAR LA NORMATIVIDAD APLICABLE Y SUS ACTUALIZACIONES, PARA ASESORAR A LAS ÁREAS DE LA ENTIDAD QUE AFECTEN. FUNCIÓN 4 OBJETIVO 2 CONTROLAR LOS PROCEDIMIENTOS CORPORATIVOS Y CONTENCIOSOS A FIN DE SALVAGUARDAR LOS INTERESES DE LA ENTIDAD. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 1 SUPERVISARTODOSLOSASUNTOSLEGALESENLOSQUESEINVOLUCRELAENTIDAD,PARASALVAGU ARDARLOSINTERESESDELAMISMA. FUNCIÓN 2 ATENDERLOSREQUERIMIENTOSEMITIDOSPORLASDIVERSASAUTORIDADESPARAEVITARRESOLU CIONESQUEAFECTENLOSINTERESES DE LA ENTIDAD. PARTICIPARCOMOSECRETARIO(A)ENELCONSEJODEADMINISTRACIÓNYDELAASAMBLEADEACCIONISTASDELAENTIDADPARACOORDINAR LA EMISIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS ADOPTADOS EN LAS MISMAS. FUNCIÓN 3 FUNCIÓN 4 E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para SEGUIMIENTO Y CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES CONTRACTUALES CON LOS MISMOS. EMPRESASUSUARIASDELPUERTO(CESIONARIASYPRESTADORASDESERVICIOS) Para PODER JUDICIAL PROMOVER JUICIOS, RECURSOS Y RESOLVER INCONFORMIDADES Para DIRECCIÓNGENERALDEFOMENTOYADMINISTRACIÓNPORTUARIA/DIRECCIÓNGENERAL DE PUERTOS. ASUNTOSJURÍDICOS,CONTRACTUALES,PERMISOS,SEGUIMIENTOCONSEJODEADMINISTRACIÓN Y CORPORATIVOS. Para DIVERSASAUTORIDADESDELOSTRESNIVELES DE GOBIERNO. CUMPLIMIENTO DELAS OBLIGACIONES QUE SE DERIVAN DEL TÍTULO DE CONCESIÓN. ENTORNO INTERNO: Para ASESORARYMANTENERLAINFORMADADETODOSLOSASUNTOSDELAENTIDADQUESEENCUENTRE NENCONTROVERSIALEGALYDEAQUELLOSQUEPUDIERANORIGINARLA. DIRECCION GENERAL Para TODOS LAS GERENCIAS DE ÁREA ASESORARYORIENTARLASFUNCIONESDELASDIVERSASÁREASPARAQUETODASSUSACTIVIDADESSEDESARROLLENDENTRODELMARCOLEGAL,ENELÁMBITODECOMPETENCIA DE CADA UNA DE ELLAS. Para TITULAR DEL OIC RENDIR INFORMES QUE SOLICITE Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) DATOS Y MEDICION OBJETIVO META OBJETIVO 2 RECUPERAR MEDIANTE ESTA VÍA, EL 70% DE LOS ADEUDOS A RECUPERAR NÚMERO DE ADEUDOS PENDIENTES POR RECUPERARADEUDOS RECUPERADOS OBJETIVO 1 DISMINUCIÓN EN UN 5 % RESPECTO A LOS JUICIOS DEL EJERCICIO ANTERIOR NÚMERO DE JUICIOS DEL EJERCICIO ACTUALNÚMERO DE JUICIOS DEL EJERCICIO INMEDIATO ANTERIOR H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las funciones del puesto TÍTULO DE CONCESIÓN, CLÁUSULA , 21,25,26,27. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, ART. 27 Y 108 LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL (LFTAIPG) PROCESOS 11 Y 12 DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL LEY DE PUERTOS,ART. 30, 40 FRACC. IV Y V; 50 Y 52 REGLAMENTO DE LA LEY DE PUERTOS ART. 31 AL 38 LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS Art. 47, FRACC. I y VII LEY GENERAL DE BIENES NACIONALES ART. 72 AL 77 LEY DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADAS CON LAS MISMAS ART. 52-69 Y 77-82 REGLAMENTO DE LA LEY DE OBRAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS ART. 49 A 69 LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS PARA EL SECTOR PÚBLICO ART. 53,54,59- 64;44-55 REGLAMENTO DE LA LEY DE ADQUISICIONES,ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTORPÚBLICO ART. 56-68 POLÍTICAS, BASES Y PROGRAMAS GENERALES APLICABLES A LA ENTIDAD (APROBADOS POR CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 58 DE LA LEY FEDERAL DE LAS ENTIDADES PARAESTATALES) ESTATUTOS DE LA SOCIEDAD ART. TRIGÉSIMO, TRIGÉSIMO SEGUNDO PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO LEY FEDERAL DEL TRABAJO LEY FEDERAL DE ENTIDADES PARAESTATALES ART. 11,13, 22 Y 23 LEY DE NAVEGACIÓN Y COMERCIO MARÍTIMO II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): TITULADO Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA DERECHO Dirección General Subgerencia Jurídica B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL DERECHO INTERNACIONAL ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DERECHO Y LEGISLACIÓN NACIONALES ÉTICA DE INDIVIDUOS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI HORARIO DIURNO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DE TRABAJO (*) : De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadeDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 4 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 4 LIDERAZGO 3 4 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 4 TRABAJO EN EQUIPO 5 4 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO LEGISLACIÓN PORTUARIA 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS GENERALES EN LEGISLACIÓN ADMINISTRATIVA, LABORAL, CIVIL, PENAL Y MERCANTIL 5 AVANZADO SOFTWARE EN ACERVO JURÍDICO 6 AVANZADO MANEJO DE INTERNET Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA BÁSICO BÁSICO BÁSICO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO INTERMEDIO COMPUTADORA AVANZADO PROGRAMAS EN ACTUALIZACIÓN DE ACERVO JURÍDICO BÁSICO MANEJO DE SOFTWARE WORD, EXCEL, POWER POINT III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y ORGANIZAR EL TRABAJO DEL ÁREA DE MANERA EFECTIVA, TOMANDO EN CUENTA EL TIEMPO PARA CUMPLIR CON LO ESTIPULADO. ESTABLECER PRIORIDADES Y SABER DISTINGUIR LO MÁS RELEVANTE DE LO MENOS IMPORTANTE, CON RELACIÓN A LA SATISFACCIÓN DE LA CLIENTELA INTERNO Y EXTERNO..ORGANIZACIÓN ESTABLECER MECANISMOS DE CONTROL PARA VIGILAR LOS AVANCES EN LOS OBJETIVOS DE TRABAJO Y TOMA MEDIDAS CORRECTIVAS O PREVENTIVAS SEGÚN CORRESPONDA. COMUNICACIÓN BUSCAR SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS QUE SE LE PRESENTAN CON RAPIDEZ. COMPARTIRINFORMACIÓN RELEVANTE (OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES)CON SUSCOLABORADORES Y OTRAS ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN. AJUSTAR SU LENGUAJE A LA TERMINOLOGÍA, LAS CARACTERÍSTICAS Y LAS NECESIDADES DE SUS INTERLOCUTORES PARA LOGRAR ENTENDIMIENTO. INFLUIR EN LOS DEMÁS BASÁNDOSE EN SUS APORTACIONES POSITIVAS Y OBJETIVAS DE TAL MANERA QUE LOGRA CONVENCERLOS DE ÉSTAS. ORIENTACIÓN A RESULTADOS VERIFICAR QUE SE CUMPLAN LAS OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD ESTABLECIDAS EN EL TITULO DE CONCESIÓN. DAR SEGUIMIENTO A LOS ACUERDOS DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE LA API,ASEGURÁNDOSE QUE SE CONCLUYAN EN LOS TÉRMINOS AUTORIZADOS. ORDENAR LA ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS EMITIDOS POR LAS DIVERSAS AUTORIDADES, EN TIEMPO Y FORMA PARA EVITAR RESOLUCIONES QUE AFECTEN LOS INTERESES DE LA ENTIDAD. SER EJEMPLO PARA SUS COLABORADORES POR SUS VALORES, COMPROMISO Y EFICIENCIA. LIDERAZGO COORDINAR ACCIONES PREVENTIVAS CON LA FINALIDAD DE QUE LOS SERVIDORES PÚBLICOS NO INCURRAN EN FALTAS ADMINISTRATIVAS EN PERJUICIO DE LA ENTIDAD, ATENDER, CANALIZAR Y EN SU CASO RESOLVER LOS PROBLEMAS, LAS QUEJAS Y SUGERENCIAS QUE PRESENTEN LAS Y LOS USUARIOS DEL PUERTO. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA ACTUAR COMO CONSULTOR-ASESOR DE LA CLIENTELA DE LA ENTIDAD. ANALIZAR LOS PROYECTOS DE CONVENIOS DE COLABORACIÓN Y RECONOCIMIENTO DE ADEUDOS QUE SUSCRIBA LA ENTIDAD. INICIATIVA RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE SE LE PRESENTAN CON RAPIDEZ E INDEPENDENCIA DE CRITERIO. IMPULSAR LA REGULACIÓN DEL NÚMERO DE PRESTADORES DE SERVICIO EN EL PUERTO, PARA ASEGURAR UN MARCO DE SANA COMPETENCIA. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADOEN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CF01845 CÓDIGO DEL PUESTO: SUBGERENCIA DE CONSTRUCCION Y MANTENIMIENTO NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: GERENCIA DE INGENIERIA El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,serácon relación a la misión de la entidad. QUE ASEGURE QUE LA EJECUCIÓN DE LAS OBRAS SE REALICEN CON APEGO A LA NORMATIVIDAD APLICABLE. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?,¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. OBJETIVO 1 COORDINARLAEFICIENTESUPERVISIÒNDELOSTRABAJOSINHERENTESAOBRAPÙBLICA,CONELFINDEGARANTIZARQUESEEJECUTEN DE ACUERDO A LA PROGRAMACIÒN ESTABLECIDA PARA GARANTIZAR SU EFECTIVIDAD Y OPORTUNIDAD. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 VERIFICARYSUPERVISARLAOPORTUNAYADECUADAINTEGRACIÓNYCUSTODIADELOSEXPEDIENT ESRELATIVOSALAEJECUCIÓN DE OBRAS, ASÍ COMO DE SUPERVISIÓN CON EL FIN DE ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD APLICABLE. FUNCIÓN 2 VERIFICARQUELASOBRASSEREALICENCONLAPROGRAMACIÓNLOGÍSTICAESTABLECIDAAEFECTODEGARANTIZARLAOPERACIÒN DEL PUERTO. VERIFICARYAUTORIZARLASESTIMACIONESDEOBRA,CONELPROPÓSITODEVIGILARQUELASOBRAS SEREALICENCONFORMEAL PROGRAMA ESTABLECIDO. FUNCIÓN 3 OBJETIVO 2 COORDINARLAEFICIENTESUPERVISIÒNDELOSTRABAJOSINHERENTESALPROGRAMADEMANTENI MIENTO,CONELFINDEASEGURARQUESEEJECUTENDEACUERDOALAPROGRAMACIÒNESTABLECID APARAGARANTIZARSUEFECTIVIDADYOPORTUNIDAD. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo VERIFICARYSUPERVISARLAOPORTUNAYADECUADAINTEGRACIÓNYCUSTODIADELOSEXPEDIENT ESRELATIVOSALPROGRAMADE MANTENIMIENTO, ASÍ COMO DE SUPERVISIÓN CON EL FIN DE ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD APLICABLE. FUNCIÓN 1 Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 2 VERIFICARQUEELMANTENIMIENTOSEREALICENCONLAPROGRAMACIÓNLOGÍSTICAESTABLECIDAAEFECTODEGARANTIZARLAOPERACIÒN DEL PUERTO. FUNCIÓN 3 VERIFICARYAUTORIZARLASESTIMACIONESDELOSCONTRATOSDEMANTENIMIENTO,CONELPROPÓSITODEVIGILARQUELASOBRAS SE REALICEN CONFORME AL PROGRAMA ESTABLECIDO. OBJETIVO 3 PROPONERELPROGRAMADEOBRASDECONSTRUCCIÓNYMANTENIMIENTO,ASEGURANDOQUESEC ONTEMPLENAQUELLASQUERESUELVAN NECESIDADES DE LA INFRAESTRUCTURA PORTUARIA,PARA ASEGURAR EL DESARROLLO Y OPERACIÓN DEL PUERTO. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo PROPORCIONARINFORMACIÓNPARALAELABORACIÓNDELPRESUPUESTODEEGRESOSDELAENTID ADCONELFINDEASEGURARLADISPONIBILIDADDELOSRECURSOSFINANCIEROSQUEPERMITALACONTRATACIÓNDELOSSERVICIOSCONSTRUCCIÓN,CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA PORTUARIA. FUNCIÓN 1 FUNCIÓN 2 COORDINARLOSLEVANTAMIENTOSBATIMÉTRICOSPERIÓDICOSPARAELCONTROLDEPROFUNDID ADESENCANALESDENAVEGACIÓN, DÁRSENAS Y PARÁMETROS DE MUELLES CON EL FIN DEGARANTIZAR LA NAVEGACIÒN DEL PUERTO. FUNCIÓN 3 SUPERVISARLOSLEVANTAMIENTOSCATASTRALESPARAELABORARUNAMEDICIÓNREALDELAINF RAESTRUCTURAPORTUARIAQUE PERMITA VALORAR Y ESTABLECER CONTRAPRESTACIONES ADECUADAS. FUNCIÒN 4 COORDINARELSEGUIMIENTOALOSPROGRAMASDEMANTENIMIENTOALASYLOSCESIONARIOSEST ABLECIDOSENELINTERIORDELRECINTOPORTUARIOMEDIANTELAASIGNACIÒNDELOSRECURSOSN ECESARIOSPARALAVERIFICACIÒNDESUCUMPLIMIENTO. E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para EMPRESASCONTRATISTAS/RESIDENTEDEOBRAS CONTRATACIÓN, EJECUCIÓN Y SUPERVISIÓN DE OBRAS Para SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PUBLICA ATENCIÓNYSOLVENTACIÓNDEOBSERVACIONESQUERESULTENDELAPRACTICADEAUDITORIASCONELFINDETRANSPARENTARELDESARROLLODELPROCESODELAOBRA PÚBLICA. SEGUIMIENTO, ATENCIÓN Y DESAHOGO DE LAS INCONFORMIDADES QUE EN SU CASO PRESENTEN LOS CONTRATISTAS ANTE LA SECRETARIA. Para SUPERVISAR PROGRAMAS DE OBRAS Y MANTENIMIENTO. EMPRESAS OPERADORAS / GERENCIAS Para GOBIERNOESTATALYMUNICIPAL/DIRECCIÓNDEDESARROLLOECONÓMICO/DIRECTOR GENERAL DESARROLLODEOBRASRELACIONADASCONELPROGRAMADEVINCULACIÓNPUERTO - CIUDAD. Para AUTORIDADES AMBIENTALES ATEDER VISITAS Y ENTREGAS DE REPORTES SOBRE CONDICIONANTES DE MIAS. Para AUTORIDADES FEDERALES ATENCIÓNDEAUDITORIASDELPROGRAMADECONSTRUCCIÓNYMANTENIMIENTOYGESTIÓN DE TRÁMITES. Para COORDINACIÓNGENERALDEPUERTOSYMARINAMERCANTE/DIRECCIÓNGENERALDEPUERTOS/DIRECCCIÓNDEDESARROLLO PORTUARIO. INFORMESDEAVANCESFÍSICOSFINANCIEROSDELAEJECUCIÓNDELASOBRASDEMANTENIMIENTO Y CONSTRUCCIÓN.. ENTORNO INTERNO: Para GERENCIA DE PLANEACIÓN PROPORCIONARLAINFORMACIÓNRELATIVAALOSPROGRAMASDEINVERSIÓNENOBRAPÚBLICA,ASÍCOMOREVISARYEVALUARLOSPROGRAMASYPROYECTOSDEINVERSIÓN EN OBRA PÚBLICA. Para OPINARSOBRELOSPROYECTOSEJECUTIVOSCUANDOSEANDESARROLLADOSPORPROYECTISTAS EXTERNOS CON EL FIN DE ASEGURAR SE FACTIBILIDAD TÉCNICA. SUBGERENCIA TECNICO DE PROYECTOS Para PARTICIPARENLADETERMINACIÓNDELPRESUPUESTODEINVERSIONESENOBRAPÚBLICAYMANTE NIMIENTODELAINFRAESTRUCTURA,SOLICITARPAGOSDEESTIMACIONES, SEGUROS PATRIMONIALES DE INSTALACIONES PORTUARIAS. GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Para PARTICIPARENLASUSCRIPCIÓNDECONTRATOS,CONVENIOS,ACUERDOSYDEMÁSDOCUMENTOSRELATIVOSAOBRAPÚBLICAYSERVICIOSRELACIONADOSCONLAMISMA,AFINDEASEGURARQUEDICH OSINSTRUMENTOSCONTENGANOBLIGACIONESY RESPONSABILIADES APLICABLES A LAS PARTES. GERENCIA JURÍDICA Para DETERMINARREQUERIMIENTOSDEMANTENIMIENTOENINFRAESTRUCTURAPORTUARIA Y PARA LA SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES, BARCOS Y PERSONAS. GERENCIA DE OPERACIONES Para PROPORCIONARELEMENTOSTÉCNICOSPARALASLICITACIONESDECESIONESPARCIALES. GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA Característica de la información (*): F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES G. INDICADOR (ES) META DATOS Y MEDICION OBJETIVO 100% NUM. DE PROYECTOS CONTRATADOS / PROYECTOS PROGRAMADOS DE CONTRATACIÓN. INFRAESTRUCTURA % DE AVANCE FISICO CON BASE A LO PROGRAMADO. CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE OBRA 100% % AVANCE FINANCIERO. 100% INVERSION PUBLICA REALIZADA PROGRAMADA POA/INVERSION PUBLICA PROGRAMADA POA DAR CUMPLIMIENTO A LA INVERSION PUBLICA PROGRAMADA EN EL POA 90% H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA Gerencia de Operaciones e Ingeniería Depto. de Proyectos y Construcción Subgerencia de Ingeniería y Construcción Departamento de Concursos I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto TITULO DE CONCESIÓN: CONDICION DECIMO PRIMERA, DECIMO NOVENA, TRIGESIMA TERCERA. LEY DE PUERTOS: ARTICULOS 4, 9, 24, 31 al 39, 40, 52, 57, 58, 99 a 102. PLAN NACIONAL DE DESARROLLO LEY DE OBRA PÚBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS: ARTICULOS 1, 6, 9 al 12, 18 al 43, 53. REGLAMENTO DE LA LEY DE OBRA PÚBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS: ARTÍCULO 32, 83, 84, 86. LEY GENERAL DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO DEL PUERTO LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS: ARTICULO 47, 80. LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GENERAL: ARTICULO 7 LEY FEDERAL DEL TRABAJO, ARTÍCULOS 3, 25, 132. REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO. PROGRAMA OPERATIVO ANUAL NORMAS ISO 9000:2000 E ISO 14000: 2004. MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): TITULADO Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA INGENIERIA PORTUARIA INGENIERIA CIVIL ARQUITECTURA CON ESPECIALIDAD EN CONSTRUCCIÓN CIVIL B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 4 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL TECNOLOGÍA DE LA CONSTRUCCIÓN ADMINISTRACION INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA DEL MEDIO AMBIENTE TECNOLOGÍA DE MATERIALES C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO SI DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : De contestar SI, explique las razones en el recuadro TRABAJO A LA INTEMPERIE EN UN 30% Y 70% EN CLIMA BIEN VENTILADO Y TEMPLADO CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: SI ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDireccciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 3 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 3 LIDERAZGO 3 3 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 3 TRABAJO EN EQUIPO 5 3 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS 4 BASICO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2001 Y 14001:2004 5 BÁSICO CONOCIMIENTO DEL CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA INTERMEDIO INTERMEDIO INTERMEDIO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequiposrequeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA BÁSICO PAQUETERIA OFFICE (WINDOWS, EXCEL Y WORD) INTERMEDIO SOFTWARE DE DIBUJO (AUTOCAD, CIVILCAD) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a l Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo • Establecer mecanismos de control para vigilar los avances de los objetivos del área, tomando medidas preventivas o correctivas según corresponda. PLANEACIÓN Y • Organizar el trabajo del área de manera efectiva y tomar en consideración los recursos para concluir con el programa estipulado.ORGANIZACIÓN • Determinar prioridades y enfoca esfuerzos para la realizacion de las actividades que genera valor al área. • Mantener un contacto directo con los diferentes área para solicitar y recabar informaciónCOMUNICACIÓN • Dirigir acciones a efecto de lograr una comunicación efectiva con sus superiores y colaboradores. • Mantener una comunicación estrecha con las empresas clientas y proveedoras de su área. • Lograr el cumplimiento del Porgrama Anual de Obras Públicas, así como a los objetivos de su responsabilidad. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Acordar junto con la Dirección General, los cambios sustanciales en los proyectos que originen obra extraordinaria que en su caso se justifique. • Dar seguimiento a los acuerdos del Consejo de Administración de la API asegurándose que se concluyan en los términos autorizados. LIDERAZGO • Organizar los esfuerzos del área a su cargo a efecto de cumplir con los objetivos institucionales. • Promover el desarrollo de competencias y formación de los diferentes niveles directivos y operativos del área de ingeniería, mediante esquemas que propicien el crecimiento profesional de los empleados. • Ejercer su autoridad en forma justa generando un clima de confianza en los demás para comprometerlos con la misión y los valores de la Entidad. • Participar en las juntas conciliatorias con las diferentes autoridades y contratistas. ORIENTACIÓN AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO • Atender, canalizar y en su caso resolver los problemas, las quejas y sugerencias que presenten contratistas. INICIATIVA • Permanecer actualizado en áreas de ingeniería y obra pública con el fin de promover tecnologìa e información de punta en los diferentes proyectos que se desarrollen en la obra. • Coordinar esfuerzos para el establecimiento de sistemas informaticos eficientes y confiables que mantengan al al área de ingeniería actualizada tecnologicamente en los diversos procesos que se ejecutan. SI EXISTE ALGÚN OTRO ASPECTO QUE CONSIDERE IMPORTANTE DEL PUESTO Y QUE NO ESTÉ CONSIDERADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Especialista de la entidad 21 de Septiembre de 2010 Fecha: Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01845 SUBGERENCIA DE OPERACIONES NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA ADSCRIPTO A: El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: SUSTANTIVA Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUELAENTIDADPROVEAOPERACIONESYSERVICIOSPORTUARIOSDEACUERDOALANORMATIVIDA DYQUEGENEREINFORMACIONESTADISTICA OBJETIVA PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS CLIENTAS Y USUARIAS Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO ASEGURARLALOGISTICAPARALATRANSFERENCIADEMERCANCÍASDECOMERCIOENTRELOSMEDI OSDETRANSPORTEMARÍTIMOS Y TERRESTRES, CON LA FINALIDAD DE CONTRIBUIR AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA ENTIDAD. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN VIGILARELCUMPLIMIENTODELASOBLIGACIONESCONTRACTUALESENMATERIATÉCNICAYOPERA TIVADELOSCONCESIONARIOSYPRESTADORESDESERVICIOSPORTUARIOSYCONEXOS,CONLAFINA LIDADDEASEGURARLAÓPTIMAOPERACIÓN EN EL RECINTO PORTUARIO FUNCIÓN 1 ANALIZARELREPORTEDERENDIMIENTOSPORBUQUE,MUELLEYTIPODECARGA,ESTABLECIDOSENL AJUNTADEPROGRAMACION PARA LA OPORTUNA TOMA DE DECISIONES EN MATERIA OPERATIA. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 SUPERVISARYPROCURARLACOORDINACIÓNENTRELASYLOSOPERADORESDELPUERTOYENSUCA SO,PROPONERMEJORAS A SUS PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS PARA CONTRIBUIR EN LA OPTIMIZACIÓN E INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD. FUNCIÓN 4 ANALIZARELTRAFICODEMEDIOSDETRANSPORTETERRESTREPARAPROPONERACCIONESTENDIEN TESAEVITARLASATURACION DE MUELLES Y ZONAS DE CONFLUENCIA, OBSTACULICEN LA DINAMICA DE LAS MANIOBRAS PORTUARIAS. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. OBJETIVO 2 GESTIONARLACOORDINACIONDELASPARTESINVOLUCRADASENLASOPERACIONESYSERVICIOSP ORTUARIOSYCONEXOSPARABENEFICIARAEMPRESASUSUARIAS,CLIENTASYLAENTIDAD,VERIFIC ANDOQUESECUMPLANLOSESTANDARESDERENDIMIENTOS COMPROMETIDOS. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 ORGANIZARYPARTICIPARENLAJUNTADEPROGRAMACIONYARRIBODEEMBARCACIONESPARAASI GNARLOSFRENTESDEATRAQUE,ESPECIFICANDOLOSMUELLES,LASFECHASYHORARIOSPROGRAM ADOSPARAEFECTUARSELASMANIOBRASYPRESTARSE LOS SERVICIOS Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 2 ANALIZARYRESOLVERLASSOLICITUDESEXTRAORDINARIASDEARRIBOSDEBUQUES,PARAASIGNA RLOSFRENTESDEATRAQUECONLAFINALIDADDEEJECUTAREFICIENTEMENTELOSSERVICIOSPORT UARIOSYABREVIARLAESTADIADELASEMBARCACIONES DISEÑAR Y PROPONER ESCENARIOS OPERACIONALES, PARA MAXIMIZAR EL RENDIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA PORTUARIA FUNCIÓN 3 FUNCIÓN 4 ATENDERLASINCONFORMIDADESQUESEPRESENTENDIRECTAMENTEOATRAVÉSDELCOMITÉDEOP ERACIONESDELPUERTO,CONMOTIVODEPROBLEMÁTICASENLAOPERACIÓNPORTUARIAOENLAPRE STACIONDESERVICIOSPORTUARIOSYCONEXOS,CON LA FINALIDAD DE PROPONER RECOMENDACIONES PARA LA Y EL OPERADOR O PRESTADOR DE SERVICIOS C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. OBJETIVO 3 ASEGURARLAGENERACIONYDIFUSIÓNDELAINFORMACIONDELOSREGISTROSESTADISTICOSOPER ACIONALES,PARALAOPORTUNA TOMA DE DECISIONES. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 VERIFICARLAGENERACIÓNEINTEGRACIÓNDELOSREGISTROSESTADÍSTICOSSOBRELASOPERACIO NESMARÍTIMASYPORTUARIAS,CONLAFINALIDADDEDARLOSACONOCERALASECRETARIADECOM UNICACIONESYTRANSPORTESYALASYLOS DISTINTOS USUARIOS DE LA MISMA. VERIFICARLAENTREGAYDIFUSIÓNDELAINFORMACIÓNESTADISTICAENLASREUNIONESDETRABAJ ODELCOMITÉDEOPERACIONES,ALACOMUNIDADMARÍTIMOPORTUARIADELPUERTONACIONALEIN TERNACIONAL,AREASINTERNASDELAENTIDAD Y LA SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRASPORTES. FUNCIÓN 2 Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 4 ADMINISTRARLASAREASDEALMACENAJEDEMERCANCIAS,CONLAFINALIDADDEBRINDARSERVIC IOSEFICIENTESYCOMPETITIVOS A LA CLIENTELA D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 AUTORIZARLARECEPCIONDEMERCANCIASVERIFICANDOQUEELCONSIGNATARIOAVISEALAAUTO RIDADADUANERACONLAFINALIDAD DE QUE SE CUMPLA CON LA NORMATIVIDAD APLICABLE FUNCIÓN 2 AUTORIZARLAASIGNACIONDEESPACIOSALACLIENTELAPARAELMANEJO,ALMACENAJEYCUSTOD IADELASMERCANCIASPARA OPTIMIZAR LAS AREAS DE ALMACENAMIENTO FUNCIÓN 3 GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD DE ESPACIOS ADECUADOS Y SEGUROS PARA EL ALMACENAMIENTO DE LAS MERCANCIAS E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para AUTORIDADES PORTUARIAS COORDINACIONDEOBSERVANCIADELANORMATIVIDADYSOLUCIÓNDEPROBLEMATICASDELAOP ERACIÓN MARÍTIMA O PORTUARIA Para ATENDERLASOLICITUDDELAPROGRAMACIÓNYOPERACIÓNDELOSBUQUES,CASOSDEINCIDENTES YACCIDENTESENLOSQUESEINVOLUCRALAINFRAESTRUCTURAPORTUARIAYPROBLEMATICA DEL MANEJO DE LAS MERCANCIA AGENCIAS NAVIERAS Y ADUANALES Para COMPAÑIAS MANIOBRISTAS VERIFICARLASVARIACIONESENLASPRODUCTIVIDADESDEBUQUESYSERVICIOSRELACIONADOSCON LA OPERACIÓN. PRESTADOR DE SERVICIOS, PORTUARIOS Y CONEXOS VERIFICARLAEFICIENTEPRESTACIONDELOSSERVICIOSENELPUERTOYATENDERCUALQUIERPROBLEMÁTICA QUE EN SU CASO LA AFECTE. Para COMPAÑÍA FERROVIARIA COORDINACIONDELASOPERACIONESFERROVIARIASDENTRODELRECINTOPORTUARIOPARAEVIT ARLAAFECTACIÓNENLASOPERACIONESPORTUARIASYCOADYUVARENLAATENCIÓNDEFALLASO DEFICNIENCIASENLAINFRAESTRUCTURAFERROVIARIA,QUEAFECTENALAOPERACIÓN PORTUARIA . ENTORNO INTERNO: Para AREA DE INGENIERIA COORDINARACTIVIDADESDEMANTENIMIENTO,DRAGADODELAINFRAESTRUCTURAPORTUARIA,FERROVIARIA Y/O EVALUACIÓN Y DICTAMINACIÓN DE DAÑOS A LA MISMA Para APOYARENLOSRECORRIDOSAVISITANTESPORLOSCUERPOSDEAGUADELPUERTOEINFORMACION DE ATRAQUES Y OPERACIÓN DE EMBARCACIONES AREA COMERCIAL Para EMISIÓNDELAINFORMACIONPARALACOBRANZAPORDERECHOSDERIVADOSDELAENTRADA,ATRAQUEYOPERACIÓNDEBUQUES,GESTIÓNDELOSPRESUPUESTOS,REQUISICIONESDECOMPRA,SEGUIMIENTO DE RECLAMACION DE DAÑOS ANTE CASAS ASEGURADORAS AREA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS AREA DE GESTION DE CALIDAD Y AMBIENTAL ATENDER LAS AUDITORIAS DE CALIDAD Y AMBIENTAL CORRESPONDIENTES. Para ATENCIONDEAUDITORIASYSEGUIMIENTODEQUEJASPRESENTADASRELACIONADASASERVICIOS PRESTADOS E INSTALACIONES UTILIZADAS ORGANO INTERNO DE CONTROL Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA Y SU DIFUSIÓN PUEDE TENER EFECTO EN LA OPINIÓNPÚBLICA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) DATOS Y MEDICION OBJETIVO META PRODUCTIVIDAD TONELADAS OPERADAS POR HORA - BUQUE 1 SEGÚN TIPO DE CARGA (90%) 2 SEGÚN POA (100%) OCUPACIÓN DE MUELLES HORAS BUQUE DE ATRAQUE / HORAS PLANEADAS * 100 HORAS/METRO ESL. 3 MENSUAL (100%) CUMPLIMIENTO MENSUAL EN TIEMPO DE ENTREGA DE INFORMACION ESTADISTICA CERO ROBOS (MERCANCIAS RECIBIDAS MENOS MERCANCIAS EN ABANDONO) MENOS MERCANCIAENTREGADA /CERO DAÑOS Y ROBOS. 4 H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA Gerencia de Operaciones e Ingeniería Departamento de Operaciones Subgerencia de Operaciones Departamento de Señalamiento Marítimo I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto LEY DE PUERTOS Artículos 40, 44 fracción III, 51 y 52 LEY DE NAVEGACION Y COMERCIO MARITIMOS Artículos 41, 42 y 98 LEY ADUANERA Artículo 1, 3, 4, 7, 10 al 22, 23, 25, 28, 29, 30 fracción I, 32 primer párrafo y tercer párrafo y del 35 al 50 LEY DE COMERCIO EXTERIOR Artículos 9 a 11, 12 al 14, 15 al 20 y 93 REGLAMENTO DE LA LEY DE PUERTOS Artículos 28 fracción VI, 73, 74, 79, 82 fracción III, 84 al 98 REGLAMENTO DE LA LEY DE NAVEGACION Artículo 66 a 66 A REGLAMENTO DE LA LEY ADUANERA Artículos 7 fracciones I y II inciso a), 9, 23 fracción II, 32 al 34, 41 al 43, 44 al 47, 48 al 53, 55 a 59, 60 a 67 REGLAMENTO DE LA LEY DE COMERCIO EXTERIOR Artículos del 89 al 98 TITULO DE CONCESION REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO PROGRAMA OPERATIVO ANUAL SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTAL CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO (APIS OPERADORAS) II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): TITULADO Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA INGENIERIA INDUSTRIAL ADMINISTRACIÓN COMERCIO INTERNACIONAL CIENCIAS MARINAS INGENIERÍA GEOGRAFICO E HIDROGRAFÍA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 4 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL COMERCIO INTERNACIONAL ADMINISTRACION LOGISTICA ESTADÍSTICA INGENIERIA INDUSTRIAL C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado SI ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI HORARIO DE TRABAJO (*) : PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DIURNO De contestar SI, explique las razones en el recuadro OPERACIÓN PORTUARIA OPERACIONES MARITIMAS CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO SI EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. CAPACIDADES GERENCIALES INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): 1 3 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 3 LIDERAZGO 3 3 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 3 TRABAJO EN EQUIPO 5 3 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 BÁSICO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000/14001:2004 Y BSC 4 BÁSICO OPERACIÓN Y LEGISLACION PORTUARIA 5 BÁSICO LOGISTICA PORTUARIA 6 Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA AVANZADO AVANZADO AVANZADO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA BÁSICO OFICCE (WORD, EXCEL, POWER POINT) BÁSICO EQUIPO DE RADIO COMUNICACIÓN EQUIPO DE TRANSPORTEBÁSICO III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo • Establecer prioridades, acciones y recursos, manejando el tiempo con efectividad, para el logro de objetivos. PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN • Dirigir la formulación de los planes institucionales de corto, mediano y largo plazo, así como los presupuestos de ingresos y egresos de la API, y presentarlos para su aprobación al Consejo de Administración. COMUNICACIÓN • Escuchar y trasmitir ideas e informacion en forma clara para que sean comprendidas. • Coordinar y presidir diferentes comités internos y externos y dar seguimiento a los acuerdos para asegurar su cumplimiento. • Prever necesidades de clientes e Lograr que el puerto se posicione convenientemente en los mercados nacionales e internacionales tomando como base con los servicios. ORIENTACIÓN A RESULTADOS ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNO E INTERNO • Buscar el establecimiento de acuerdos y alianzas estratégicas a fin de garantizar la preferencia de la clientela a través de un precio competitivo y servicios de valor agregado. • Atender, canalizar y en su caso resolver los problemas, las quejas y sugerencias que presenten las y los usuarios del puerto. INICIATIVA • Permanecer informado sobre los continuos avances tecnológicos y los cambios en la logística del transporte internacional de mercancías, con el fin impulsar la actualización del puerto. • Atender la regulación del número de prestadores de servicio en el puerto para asegurar un marco de sana competencia. • Orientar esfuerzos para el establecimiento de sistemas eficientes y confiables que mantengan al puerto seguro, eliminando riesgos derivados del terrorismo, el tráfico de drogas, el contrabando y otras actividades ilícitas. DESARROLLO DEL EQUIPO • Tender a desarrollar las habilidades y aptitudes del personal a su cargo, mediante la planeacion eficas de actividades relacionadas con los puestos a su equipo. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: TONELADAS DE MERCANCIAS OPERADAS EN EL PUERTO NUMERO DE ARRIBOS DE BUQUES PRESUPUESTO ASIGNADO LINEAS NAVIERAS REGULARES IV. FIRMAS: DE LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. V. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01845 SUBGERENCIA DE FINANZAS NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS ADSCRIPTO A: El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: ADMINISTRATIVA Y/O APOYO Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUE LOS RECURSOS FINANCIEROS SE RECAUDEN Y ADMINISTREN PARA CONTRIBUIR AL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LA ENTIDAD. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. OBJETIVO 1 INTEGRARELPRESUPUESTODELAENTIDADPARAPREVEERLADISPONIBILIDADDERECURSOSFINAN CIEROSYCONTROLARELEJERCICIO DEL MISMO. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 ELABORAR EL PRESUPUESTO PARA SU AUTORIZACION Y MODIFICACIÓN ANTE LAS INSTANCIAS CORRESPONDIENTES. FUNCIÓN 2 REVISAR Y ANALIZAR LA INFORMACIÓN FINANCIERA DE LA ENTIDAD. FUNCIÓN 3 ELABORAR Y PRESENTAR LA CUENTA PUBLICA PARA INFORMAR EL EJERCICIO DEL PRESUPUESTO. ESTABLECERESTRATEGIASPARALAOPTIMIZACIONDELOSRECURSOSFINANCIEROS,ASICOMOASEG URARSEDELCUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES FISCALES QUE LE APLICAN A LA ENTIDAD. OBJETIVO 2 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN SEGUIMIENTODELASGESTIONESDERECUPERACIONDECUENTASPORCOBRARPARAGARANTIZARL OSINGRESOSDELAENTIDAD. FUNCIÓN 1 ANALIZARYREVISARLASOPCIONESDEINVERSIONPARAOBTENERRENDIMIENTOSQUEMAXIMICEN LOSINGRESOSDELAENTIDAD. FUNCIÓN 2 VERIFICARELDEBIDOCUMPLIMIENTODELAAPLICACIONDELEYESFISCALESYNORMATIVASPARAE LREGISTRODELASOPERACIONES FINANCIERAS, FISCALES Y PRESUPUESTALES. FUNCIÓN 3 ELABORAR LA INFORMACION PARA DETERMINAR EL CALCULO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES. FUNCIÓN 4 Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 5 PROPORCIONARLAINFORMACIONFISCALSOLICITADAPORLASDIFERENTESINSTANCIASNORMATI VASYCOORDINADORASDELSECTOR. IMPLEMENTAR Y DAR SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE AHORRO FUNCIÓN 6 PROVEER INFORMACIÓN FINANCIERA A LA ALTA DIRECCIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES FUNCIÓN 7 E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para COORDINACIÓNGENERALDEPUERTOSYMARINAMERCANTE/DIRECCIÓNGENERALDEFOMENTOYADMINISTRACIÓNPORTUARIA/DIRECCIÓNDEANÁLISIS ECONÓMICO Y ESTADÍSTICO.PRESENTACIÓNDELPRESUPUESTO,CUENTAPUBLICA,PROYECTOSYMODIFICACIONESDEPRESUPUE STOS Y METAS INSTITUCIONALES ADMINISTRACIÓN GENERAL DE ADUANAS ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS Y PAGOS ANUALES DE DERECHOS. SECRETARÍA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO PROPORCIONAR INFORMACIÓN Y PAGO DE IMPUESTOS Para AUDITORESDEDIVERSASINSTANCIASFISCALIZADORAS. FUNGIR COMO ENLACE DE LA ENTIDAD PARA EL DESARROLLO DE LAS AUDITORIAS. ENTORNO INTERNO: Para ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA APLICACIÓN FINANCIERA Y PRESUPUESTAL DE LA ENTIDAD. TODAS LAS ÁREAS DE LA ENTIDAD Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES OBJETIVO META DATOS Y MEDICION 1 INGRESOS CAPTADOS ANUALMENTE INGRESOS CAPTADOS/INGRESOS PROGRAMADOS PRESUPUESTO ANUAL DE GASTO CORRIENTE E INVERSIÓN PRESUPUESTO EJERCIDO/PRESUPUESTO PROGRAMADO 2 H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA Gerencia de Administración y Finanzas Dirección General Subgerencia de Finanzas Subgerencia de Administración I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto LEY DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOSLEY DEL IMPUESTO ESPECIAL A TASA UNICALEY DEL IVA Y SU REGLAMENTOLEY FEDERAL DE ENTIDADES PARAESTATALES NORMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERAMANUAL DE NORMAS PRESUPUESTARIAS PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ART. 4, 54, 111.CLÁUSULA X Y XI DEL TÍTULO DE CONCESIÓN CÓDIGO FISCAL DE LAFEDERACIÓN Y SU REGLAMENTOCLASIFICADOR POR OBJETO DEL GASTO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA FEDERAL II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA ECONOMÍA CONTABILIDAD ADMINISTRACIÓN FINANZAS COMERCIO FISCAL B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL FINANZAS CONTABILIDAD ECONÓMICA ECONOMÍA GENERAL AUDITORÍA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA POLÍTICA FISCAL Y HACIENDA PUBLICA NACIONALES C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. CAPACIDADES GERENCIALES INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 3 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 3 LIDERAZGO 3 3 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 3 TRABAJO EN EQUIPO 5 3 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO NORMATIVIDAD PORTUARIA Y ADUANAL 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD. 6 EXPERTO PRESUPUESTAL. LEY ORGANICA, TITULO DE CONCESIÓN OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LAEMPRESA. FISCAL. BURSÁTIL. Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO IDIOMA LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequiposrequeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT ) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación al Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo • Formular el proyecto del presupuesto anual de ingresos y egresos de la entidad y las modificaciones que sobre los mismos se requieran, con el objeto de asegurar el contar con los recursos que permitan el desarrollo de las operaciones de la empresa.• Participar en la elaboración del Programa Operativo Anual para establecer los compromisos inherentes a aspectos administrativos y financieros.• Coordinar el Presupuesto de la entidad con su Programa Operativo Anual. PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN COMUNICACIÓN • Participar en la definición y difusión de lineamientos tendientes a regular el proceso interno de programación, evaluación e información presupuestal de acuerdo a las políticas y normas establecidas para garantizar el apego a las mismas.• Informar, coordinar y vigilar, la utilización de los ingresos adicionales generados en cada ejercicio.• Requerir, en ausencia de la Gerencia de Administración y Finanzas, información a las distintas gerencias de la entidad en materia presupuestal y financiera. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Presentar oportuna y confiablemente los Estados Financieros de la Entidad.• Asegurar la generación e integración de información confiable en los aspectos presupuestales, fiscales, contables y financieros que soliciten las diversas instancias externas que vigilan la operación de la entidad garantizando su entrega oportuna.• Asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas de control y operacionales del área financiera. ORIENTACIÓN AL CLIENTE • Informar, asesorar y aclarar las dudas de las diferentes áreas en materia presupuestal, y/o contable, de acuerdo con la normatividad establecida para tal efecto.• Atender las revisiones de auditorias externas realizadas por lasinstancias fiscalizadoras así como las practicadas por parte del Órgano Interno de Control de la Entidad en materia de ejercicio presupuestal, fiscal y de estados financieros y dar seguimiento a la resolución de las observaciones. • Muestra comportamientos que reflejen valores como la honradez y la honestidad, evitando la corrupción.• Realiza su trabajo con clara transparencia en sus actividades y resultados. ETICA DESARROLLO DEL EQUIPO • Monitorear los avances de los objetivos de las áreas bajo su responsabilidad para promover la participación y colaboración en el logro de los mismos.• Establecer adecuados canales de comunicación y control con las diferentes áreas a fin de obtener de manera oportuna la información necesaria para alimentar los sistemas financieros y contables de la Entidad.• Trabajar de manera conjunta con la Gerencia de Administración y Finanzas, con el objeto de emitir los dictámenes financieros que sirven de base al área comercial para efectuar las contrataciones de servicios portuarios y conexos requeridos en el puerto. IV. OBSERVACIONES: SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01847 SUBGERENCIA DE PLANEACION Y MERCADOTECNIA NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: DESARROLLARYEJECUTARLASESTRATEGIASCOMERCIALESENLAZONADEINFLUENCIAYMERCAD OSINTERNACIONALESDELPUERTOCONELPROPOSITODELACREACIONDENUEVOSCLIENTESYOPOR TUNIDADESDEMERCADOAFINDEINCREMENTARELVOLUMENYLADIVERSIDADDE LA CARGA EN EL PUERTO, APOYADO ESTO DE UNA DIFUSION DE LOS SERVICIOS Y UN BUEN POSICIONAMIENTO. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO DISEÑARESTRATEGIASDEPROMOCIÓNPARACAPTAROPORTUNIDADESDENEGOCIOYPOSICIONARE LPUERTOANIVELNACIONAL E INTERNACIONAL. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 ELABORARELPROGRAMADEPROMOCIÓNYDIFUSIÓNDELPUERTOPARADARACONOCERLASVENTA JASCOMPETITIVASYCAPTAR A LA CLIENTELA. FUNCIÓN 2 PROPONERYCOORDINARLAPARTICIPACIÓNDELAENTIDADENEVENTOSDEPROMOCIÓNNACIONAL ESEINTERNACIONALESPARA POSICIONAR SUS VENTAJAS COMPETITIVAS Y CAPTACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES. FUNCIÓN 3 COORDINARELDISEÑODELOSARTÍCULOSPROMOCIONALESPARALADIFUSIÓNDELPUERTOENLOSD IFERENTESEVENTOSCOMERCIALES. OBJETIVO 2 DESARROLLARESTRATEGIASDEOFERTASCOMERCIALESYCALIDADDELOSSERVICIOSQUESATISFA GANLASNECESIDADESACTUALESYPOTENCIALESDELACLIENTELAPARAORIENTARLAACTIVIDAD COMERCIALHACIALAMEJORADELOSSERVICIOSQUE SE OFRECEN.. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo SUPERVISARELPROGRAMADEATENCIÓNALACLIENTELAPARACONOCERLASNECESIDADESDEÉST OSYMEJORARELNIVELDE SATISFACCIÓN RELATIVOS A LOS SERVICIOS PORTUARIOS. FUNCIÓN 1 FUNCIÓN 2 COORDINARLAATENCIÓNALACLIENTELAPOTENCIALESPARAPRESENTARLOSSERVICIOSDELPUER TOYSUSVENTAJASCOMPETITIVAS CON LA FINALIDAD DE INICIAR LA LABOR DE VENTA. OBJETIVO 3 DESARROLLARLOSPROGRAMASDECOMUNICACIÓNSOCIALYPUERTO­CIUDADPARALADIFUSIÓNDELPUERTOANTELACOMUNIDAD PORTUARIA Y POBLACIÓN EN GENERAL. COORDINARLAOPERACIÓNDELPROGRAMADEVINCULACIÓNPUERTO­CIUDADPARAPARTICIPARCONLACIUDADANÍAENACCIONES DE BENEFICIO SOCIAL. FUNCIÓN 1 VERIFICARLAINTEGRACIÓNYOPERACIÓNDELPROGRAMADECOMUNICACIÓNSOCIALCONLAFINAL IDADDECUMPLIRCONLOS CRITERIOS AUTORIZADOS Y LA DIFUSIÓN DEL PUERTO. FUNCIÓN 2 Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 3 CONTROLARLAINFORMACIÓNQUESEPUBLICAENLOSMEDIOSDECOMUNICACIÓNCONLAFINALIDADDEGARANTIZARELACCESO, DIFUSIÓN Y TRANSPARENCIA DE DICHA INFORMACIÓN. OBJETIVO 4 DISEÑARESTRATEGIASCOMERCIALESPARALAAPERTURADENUEVOSNEGOCIOSEINCREMENTARE LVOLUMENDECARGAQUE SE MANEJA EN EL PUERTO. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 ANALIZARLOSRESULTADOSDELASINVESTIGACIONESDEMERCADOPARADETECTARLASOPORTUN IDADESDENEGOCIOYREFORZAR LA ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA ENTIDAD. OBJETIVO 5 DESARROLLARUNESQUEMATARIFARIOPARAPROPORCIONAROFERTASCOMERCIALESALCLIENTECONELPROPÓSITODEATRAER NUEVOS NEGOCIOS AL PUERTO. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 COORDINARLAINTEGRACIÓNDEINFORMACIÓNESTADÍSTICARELACIONADACONELCOSTODELOSS ERVICIOSPORTUARIOSEN EL MERCADO PARA LA TOMA DE DECISIONES EN MATERIA DE TARIFAS. FUNCIÓN 2 PROPORCIONARINFORMACIÓNSOBRELASTARIFASDELOSSERVICIOSPORTUARIOSPARALATOMAD EDECISIONESRELACIONADAS CON LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES. E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para OBTENER DATOS DE LA CLIENTELA DEL PUERTO. AGENCIAS ADUANALES Para EMPRESAS USUARIAS DEL PUERTO PROPORCIONAR INFORMACIÓN Y DIRIGIR A LA CLIENTELA A LAS ÁREAS CORRESPONDIENTES. Para ORGANISMOS, AYUNTAMIENTO, UNIVERSIDADES VINCULACIÓN PUERTO CIUDAD Y COMUNICACIÓN SOCIAL Para COORDINACIÓNGENERALDEPUERTOSYMARINAMERCANTE INFORMAR DE LAS ACTIVIDADES PROMOCIONALES QUE REALIZA EL PUERTO. ENTORNO INTERNO: Para ADMINISTRACIÓN SOLICITAR MATERIALES Y CONTACTO CON PROVEEDORES Para OPERACIONES GESTIONAR AUTORIZACIONES PARA VISITAS AL RECINTO PORTUARIO Para INFORMÁTICA ACTUALIZACIÓNYMANTENIMIENTODELAPAGINAWEBYSOFTWAREPARABASEDEDATOSDECLIEN TELA. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA Y SU DIFUSIÓN PUEDE TENER EFECTO EN LA OPINIÓNPÚBLICA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES DATOS Y MEDICION OBJETIVO META 1, 2 ,3 SATISFACCIÓN DE LA CLIENTELA EXTERNA PORCENTAJE DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE(A) EXTERNO SUPERIOR AL 80% H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto LEY DE PUERTOS Y SU REGLAMENTO. LEY FEDERAL DE ENTIDADES PARAESTATALES ART. 59 LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS PLAN MAESTRO DE DESARROLLO DEL PUERTO PROGRAMA OPERATIVO ANUAL TITULO DE CONCESIÓN. CLAUSULAS II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA COMERCIO EXTERIOR PUBLICIDAD ADMINISTRACIÓN MERCADOTECNIA DERECHO RELACIONES INDUSTRIALES RELACIONES INTERNACIONALES B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 3 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL MARKETING RELACIONES INTERNACIONALES ESTADÍSTICA COMUNICACIÓN OPINIÓN PÚBLICA C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): SIEMPRE CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI Gerencia de Comercialización Dirección General Subgerencia de Planeación y Mercadotecnia NO HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro EXCELENTE PRESENTACIÓN ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). SI ¿Es indispensable? NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadeDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 3 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 3 LIDERAZGO 3 3 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 3 TRABAJO EN EQUIPO 5 3 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 MARKETING APLICADO A LA ACTIVIDAD PORTUARIA IDIOMA NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA AVANZADO AVANZADO AVANZADO INGLES NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA AVANZADO COMPUTO (EXCELL, POWER POINT, FLASH, ACCESS) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y Organiza la estrategias de promoción para la captación de clientela potencial, buscando los medios de difusión Organiza eventos de comercialización para la captación y mantenimiento de la clientela de la API ORGANIZACIÓN Apoya en la planeación del presupuesto anual de gastos del área de promoción COMUNICACIÓN Busca la solución de problemas de su clientela actual y los potenciales para canalizarlos a las instancias correspondientes para que les den seguimiento Escucha a sus clientela potenciales con empatía, entendiendo sus puntos de vista y evitando juicios de valor que dañen las relaciones Influye en los clientela para posicionar en ellos la imagen del puerto. ORIENTACIÓN A RESULTADOS Revisa periodicamente el cumplimiento de los objetivos del área de servicios y promoción para verificar que se atiendan las necesidades de la clientela de la API Elabora propuestas en la atención y servico a clientela de la API, para dar seguimiento a sus necesidades de infraestructura, contratos, convenios, etc Supervisa que el contenido de los artículos promocionales contengan la informacón pertinente para el posicionamiento del Puerto LIDERAZGO Se preocupa por el desarrollo del personal de promoción a su cargo y toma decisiones concretas al respecto de su crecimiento y capacitación Mantiene informados a sus colaboradores a cerca de las nuevas decisiones o cambios en la planeación de los eventos comerciales Mantiene relaciones y vinculos directos con las y los clientes actuales y potenciales y logra influir en ellos para vender los servicios del Puerto. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA Es abierto y siempre cooperativo con su clientela actual y potencial con quienes mantiene comunicación permanente Se preocupa por las posibles quejas o reclamos y tomas las acciones adecuadas para el cambio o canaliza las necesidades Identifica los requerimientos de su clientela para solicitar las adecuaciones de infraestructura o de proveedores según sea el caso. Busca solución a los problemas que se le presentan con rapidez. INICIATIVA Encuentra beneficios a la relaciones comerciales que establece con la clientela para el manejo de sus propuestas. Propone mejoras continuas a los procedimientos de comercialización para la implementación de estrategias de promoción de la API SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01846 SUBGERENCIA DE ECOLOGIA NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA ADSCRIPTO A: El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: Permanente Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. B. MISIÓN DEL PUESTO: QUELAENTIDADCUMPLACONLALEGISLACIONENMATERIAAMBIENTALDURANTELOSPROCESOSPR ODUCTIVOSPRESENTESYFUTUROSCONTRIBUYENDO A LAS BUENAS PRACTICAS PARA EL MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL MEDIO AMBIENTE. Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 1 OBTENERLOSPERMISOSENMATERIAAMBIENTALENTIEMPOYFORMACONLAFINALIDADDEASEGU RARELCUMPLIMIENTODELAS LEYES AMBIENTALES APLICABLES DE LAS OBRAS DE INFRAESTRUCTURA. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 COORDINARENLAENTIDADELPROCEDIMIENTOPARALAELABORACIONDELOSESTUDIOSDEIMPAC TOAMBIENTAL,OBTENIENDO LA INFORMACION NECESARIA DE LAS AREAS INVOLUCRADAS, PARA OBTENER LOS PERMISOS EN TIEMPO Y FORMA. COORDINAR LA APLICACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LAS MEDIDAS DE MITIGACIÓN Y COMPENSACIÓN ORDENADAS POR LA AUTORIDAD AMBIENTAL DURANTE LA CONSTRUCCIÓN, OPERACIÓN Y EN SU CASO, EN EL ABANDONO DE LA OBRA. FUNCIÓN 3 OBJETIVO 2 VERIFICARELCUMPLIMIENTODELANORMATIVIDADAPLICABLEENMATERIADEMEDIOAMBIENTED URANTEELDESEMPEÑODETODASLASACTIVIDADESQUESEREALICENDENTRODELRECINTOPORTU ARIO,CONLAFINALIDADDEDESAROLLARESQUEMASDE SERVICIOS SIN DETERIORAR EL MEDIO AMBIENTE. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 ELABORARYOPERARLOSPROGRAMASAMBIENTALESDELAENTIDADCONELPROPOSITODEGARANT IZARLAARMONIAENELDESARROLLO DE LOS NEGOCIOS Y EL MEDIO AMBIENTE. ESTABLECERYVIGILARLOSCONTROLESOPERACIONALESENMATERIADEMEDIOAMBIENTECONLAF INALIDADDEDARCUMPLIMIENTO A LA NORMATIVIDAD APLICABLE Y MEJORAR EL MEDIO AMBIENTE. FUNCIÓN 2 FUNCON 3 DISEÑARESQUEMASPARALACONCIENTIZACIONDELOSPROGRAMASAMBIENTALESYCONTROLES OPERACIONALESCONELPROPOSITO DE CREAR UNA CULTURA DE CUIDADOS Y MEJORA DEL MEDIO AMBIENTE. FUNCIÓN 4 VERIFICARELCUMPLIMIENTODELOSPROGRAMASAMBIENTALESDELASEMPRESASCESIONARIASD ELAENTIDADPARAMANTENER Y MEJORAR LAS CONDICIONES DEL MEDIO AMBIENTE EN LA COMUNIDAD PORTUARIA. FUNCIÓN 5 SUPERVISAR LAS OBRAS DE MANTENIMIENTO DE ÁREAS VERDES Y TAREAS DIVERSAS DE LIMPIEZA Y LA CORRECTA OPERACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS ACTIVOS AMBIENTALES DEL PUERTO. Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 6 COORDINARLACOMISIÓNDESEGURIDADEHIGIENEDEACUERDOALODISPUESTOENLALEYFEDERA LDELTRABAJOYPREVISIÓN SOCIAL Y SUS REGLAMENTOS. COORDINADARYAUDITARELCUMPLIMIENTODELASCERTIFICACIONESAMBIENTALESYGARANTIZ ARLACONTINUIDADDELASRECERTIFICACIONESDECALIDADISO-9001:2001,ISO­14001:2004,INDUSTRIALIMPIAYEMPRESASOCIALMENTERESPONSABLEYOTRAS QUE RESULTEN. FUNCIÓN 8 E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para SEMARNAT/ GESTIONARTODOSLOSPERMISOSYLICENCIASENMATERIADEIMPACTOAMBIENTAL,CAMBIODEUS ODESUELOSYMATERIALES,RESIDUOSPELIGROSOSYVIDA SILVESTRE (UMA). Para PROFEPA/ LAINSPECCIONYVIGILANCIADEOBRAPUBLICAYELSEGUIMIENTODELCERTIFICADODEINDUSTRIA LIMPIA.CONCILIACIÓNDELOSIMPACTOSAMBIENTALESENELPUERTO.RECEPCIÓNDEFAUNASILVES TREENCALIDADDEDEPOSITOPORLAAUTORIDAD FEDERAL EN LA MATERIA. Para GESTIONARLOSPERMISOSDEVERTIMIENTODEDESECHOSDEDRAGADO.INTEGRANTEDELCOMAND OUNIFICADODEATENCIÓNAEMERGENCIASPORDERRAME DE HIDROCARBUROS Y OTRAS SUBSTANCIAS NOCIVAS EN LA MAR. SEMAR/ Para REPRESENTACIÓNDELOSUSUARIOSDESERVICIOSANTEELCONSEJODECUENCA.GESTIONARTODOS LOSPERMISOSYLICENCIASENMATERIADEUSO,DESCARGA,TRATAMIENTO Y EXPLOTACIÓN DE AGUA. CONAGUA/ Para COORDINARLACOMISIÓNDESEGURIDADEHIGIENERINDIENDOLOSINFORMESDELEY. STPS/ Para CAPITANÍA DE PUERTO/ SCT/SUPERVISIÓNAUXILIARDELESTADOAMBIENTALDELOSCUERPOSDEAGUANAVEGABLES. ENTORNO INTERNO: Para GERENCIA DE OPERACIONES INFORMARSOBREELAVANCEYCUMPLIMIENTODELOSPROGRAMASAMBIENTALES,CONTROLESOPERACIONALESYENGENERALSOBRELASFUNCIONESDELDEPARTAMENTO,ASÍCOMOREPORTARLOS ESTADOSAMBIENTALESDELPUERTODEACUERDOALOSSISTEMASDECALIDADAMBIENTALYLASRE GLASDEOPERACIÓN DEL PUERTO. Para AREA DE INGENIERIA SOLICITARLOSPROYECTOSDECONSTRUCIONYMANTEIMIENTOPARALAGESTIONDELOSPERMISOS ANTELASAUTORIDADESAMBIENTALES,ASICOMOINFORMARSOBREELAVANCEDELASGESTIONESD EDICHOSPERMISOSYTRAMITESAPLICABLES.SUPERVISARLOSCUMPLIMIENTOSAMBIENTALESPOR PARTEDECONTRATISTASYENSUCASORECOMENDARLASSANCIONESCONTRACTUALESPREVISTAS PORINCUMPLIMIENTOS.CAPACITARALPERSONALYCONTRATISTASENLOSCONTROLESOPERATIVO SDELSISTEMADECALIDADAMBIENTALISO-14001-2004Y REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO EN MATERIA AMBIENTAL. Para AREA DE CALIDAD Y AMBIENTAL PROPORCIOINARINFORMACIÓNDELASACCIONESAMBIENTALESPARALOSSISTEMASDECALIDADY AMBIENTALYCONJUNTAMENTECUMPLIRCONLODISPUESTOENELISO-14001­2004YLAPOLITICAAMBIENTALDELAENTIDAD.PARTICIPAR EN LOS SISTEMAS DE CALIDAD COMO AUDITOR INTERNO. Para AREA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. PROGRAMACIÓNDEPRESUPUESTOSANUALESENBASEANECESIDADESENMATERIAAMBIENTAL.SU PERVISARLA"COMPRAVERDE"DEACUERDOALASMODIFICACIONES 2007 DE LA LEY DE ADQUISICIONES Para APOYOENLASUPERVISIÓNYMONITOREODELCUMPLIMIENTOALOSCLAUSULADOSAMBIENTALES DELOSCONTRATOSACESIONARIOS,PRESTADORESDESERVICIOSAUTORIZADOSYUSUARIOSDELPU ERTO.APOYOENELCONTROLDEACCESODEPRESTDORESDESERVICIOSAUTORIZADOS.APOYOALOS PROGRAMASDEVINCULACIÓNPUERTO­CIUDAD.APOYOENLAREVISIÓNAMBIENTALDELOSPROYECTOSDECONTRATOSDDENUEVOSCESIO NARIOSÓPRESTADORESDESERVICIOS. AREA COMERCIAL Para APOYOENLASUPERVISIÓNDELCUMPLIMIENTOAMBIENTALDETODASLASUNIDADESAUTOMOTOR ASQUEINGRESANVÍATERRESTREALPUERTO.PARTICIPACIÓNENLASBRIGADASDECOMBATEAINCE NDIOSYRESPUESTAAURGENCIAS POR RESCATE TERRESTRE. AREA DE PROTECIÓN (OPIP) Para AREA JURIDICA PARAELABORARDEMANERACONJUNTALAESTRATEGIADERESPUESTAAPROCEDIMIENTOSADMINI STRATIVOSDEINSPECCIONESENMATERIADEIMPACTOAMBIENTALDELAPROFEPA,RECURSOSDERE SIDUOSCONLASEMARNATYTODOSLOS TRAMITES LEGALES EN MATERIA ECOLOGICA. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) META DATOS Y MEDICION OBJETIVO 100% 1 NUMERO DE PERMISOS AUTORIZADOS EN TIEMPO Y FORMA/NUMERO DE PERMISOS SOLICITADOS X 100 2 NUMERO DE CONTROLES CUMPLIDOS / NUMERO DE CONTROLES ESTABLECIDOS X 100 NUMERO DE PROGRAMAS CUMPLIDOS / NUMERO DE PROGRAMAS ESTABLECIDOS X 100 100% H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto FUNDAMENTADO EN EL TITULO DE CONCESION CAPITULO III EXPANSIÓN, MODERNIZACION Y MANTENIMIENTO; CONDICION DECIMA OCTAVA: PRESERVACION DEL AMBIENTE LA LEY GENERAL DEL EQUILIBRIO ECOLOGICO Y LA PROTECCION AL AMBIENTE Y SUS REGLAMENTOS. NORMAS INTERNACIONALES ISO 9000 E ISO 14000 LEY GENERAL PARA LA PREVENCION Y GESTION INTEGRAL DE LOS RESIDUOS PELIGROSOS Y SU REGLAMENTO. PROGRAMA OPERATIVO ANUAL LEGISLACION INTERNACIONALES Y COVENIOS INTERNACIONALES EN MATERIA AMBIENTAL LEY GENERAL DE VIDA SILVESTRE LEY GENERAL DE DESARROLLO FORESTAL SUSTENTABLE Y SU REGLAMENTO. LEY FEDERAL DEL TRABAJO Y SUS REGLAMENTOS LEY DE AGUAS NACIONALES Y SU REGLAMENTO. LEY DE PUERTOS Y SU REGLAMENTO Gerencia de Operaciones e Ingeniería Dirección General Subgerencia de Ecología REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO NOM´S DE LA SEMARNAT, STPS Y SEMAR. LEY ECOLOGICA DE VERACRUZ LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO (DECRETO DEL 05 DE SEPTIEMBRE DE 2007). REGLAMENTO DE SEGURIDAD, HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE EN EL TRABAJO DEL SECTOR PUBLICO FEDERAL II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA INGENIERÍA BIOQUÍMICA ECOLOGÍA BIOLOGÍA B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL BIOQUÍMICA BIOLOGÍA VEGETAL (BOTÁNICA) INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA DEL MEDIO AMBIENTE BIOLOGÍA ANIMAL (ZOOLOGÍA) QUÍMICA ORGÁNICAOCEANOGRAFÍA C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado SI ¿SE REQUIERE? DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO SI Cuando se requiera HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO SI EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. CAPACIDADES GERENCIALES CAPACIDAD INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): 1 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 2 3 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 2 4 TRABAJO EN EQUIPO 2 5 NEGOCIACIÓN 2 CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD Y AMBIENTAL Y PLANEACIÓN ESTRATEGICA 5 AVANZADO TECNOLOGIA DEL MEDIO AMBIENTE 6 En caso de que el puesto requiera que su ocupante tenga la capacidad de hablar, leer y/o escribir algún idioma, deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO IDIOMA LEER HABLAR ESCRIBIR INTERMEDIO BÁSICO BÁSICO INGLES Describir el equipo de computo y/o software que se requiere en el puesto; o de alguna maquinaria u otros equipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO MICROSOFT OFFICE BASICO BÁSICO EQUIPO DE RADIO COMUNCACIÓN III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) NOMBRE DE LA COMPETENCIA GRADO A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética X COMPETENCIAS DIRECTIVAS: Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación X COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo X PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN • ESTABLECER PRIORIDADES Y ACCIONES MANEJANDO LOS RECURSOS AMBIENTALES CON EFECTIVIDAD PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS. • MANTENER UN CONTACTO DIRECTO CON LOS DIFERENTES NIVELES DE GOBIERNO PARA COORDINAR ESFUERZOS BUSCANDO EL DESARROLLO ECONÓMICO DE LA REGIÓN. COMUNICACIÓN • COORDINAR Y PRESIDIR DIFERENTES COMITÉS INTERNOS Y EXTERNOS Y DAR SEGUIMIENTO A LOS ACUERDOS PARA ASEGURAR SU CUMPLIMIENTO. ORIENTACIÓN A RESULTADOS . MANTENER LA CERTIFICACION DE INDUSTRIA LIMPIA, CERTIFICACION ISO 14000 PARA CONTRIBUIR CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE. LIDERAZGO • BUSCAR LA CONCILIACIÓN MEDIANTE ACUERDO COMUNES EN CASOS DE CONFLICTOS AMBIENTALES ENTRE EMPRESAS USUARIAS, CESIONARIAS, ARRENDATARIAS Ó PRESTADORAS DE SERVICIOS DEL PUERTO. • FORTALECER LA IMAGEN DE LA ENTIDAD ANTE LA COMUNIDAD MEDIANTE LA DIVULGACIÓN Y CONCIENTIZACIÓN AMBIENTAL APOYANDO PROGRAMAS ECOLOGICOS. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNO E INTERNO • PERMANECERINFORMADOSOBRELOSCONTINUOSAVANCESTECNOLÓGICOSYMETODOLOGÍADET RATAMIENTOSDE IMPACTOS SIGNIFICATIVOS AL MEDIO AMBIENTE. INICIATIVA • ORIENTAR ESFUERZOS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE SISTEMAS EFICIENTES Y CONFIABLES QUE MANTENGAN EL PUERTO LIBRE DE CONTAMINACIÓN SIGNIFICATIVA, ELIMINANDO LOS RIESGOS DE DERRAMES, EMISIONES Y DESCARGAS AGRESIVAS AL MEDIO AMBIENTE. SI EXISTE ALGÚN OTRO ASPECTO QUE CONSIDERE IMPORTANTE DEL PUESTO Y QUE NO ESTÉ CONSIDERADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: LAS CIRCUSTANCIAS DE RIESGO SE PRESENTAN EN LAS CONTINGENCIAS AMBIENTALES LAS CUALES ESTE PUESTO SUPERVISA DIRECTAMENTE. V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Especialista de la entidad Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIADE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CF01848 CÓDIGO DEL PUESTO: NOMBRE DEL PUESTO: JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE OPERACIONES El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: SUBGERENCIA DE OPERACIONES El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUE LAS OPERACIONES Y SERVICIOS PORTUARIOS SE REALICEN DE ACUERDO A LO SOLICITADO POR LA CLIENTELA C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?,¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. OBJETIVO 1 COORDINARLASUPERVISIONDELAPRESTACIONDELOSSERVICIOSPORTUARIOSPARAVERIFICARQ UESECUMPLANCONLOSESTANDARES DE RENDIMIENTOS Y DE ESTIPULADOS EN LAS REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 ELABORARYDARSEGUIENTOELPROGRAMADERECORRIDOSPARALASUPERVISIONDELASMANIOB RASDECARGAYDESCARGAPORPARTEDELOSOPERADORESPARACERCIORARSEQUEDENCUMPLIMI ENTOALOSRENDIMIENTOSDEPRODUCTIVIDADESTABLECIDOS EN LA JUNTA DE PROGRAMACION FUNCIÓN 2 RECIBIRYANALIZARLASPROBLEMÁTICASPRESENTADASPORAGENCIASNAVIERAS,MANIOBRISTA S,PRESTADORASDESERVICIOSYDEMÁSUSUARIASDELACOMUNIDADPORTUARIA,YENSUCASOPRO PONERSOLUCIONESCONELFINDEAGILIZARLAS OPERACIONES PORTUARIAS APOYARENLACOORDINACIÓNDELAJUNTADEPROGRAMACIÓNDEBUQUES,SUPLIENDOENAUSENCI ADELTITULARDELASUBGERENCIA DE OPERACIONES Y VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS ADOPTADOS EN LAS MISMAS FUNCIÓN 3 C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?,¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. COORDINARLASUPERVISIONDEATRAQUESYDESATRAQUESDELOSBUQUESENLASPOSICIONESASI GNADASPARAELUSOEFICIENTE DE LA INFRAESTRUCTURA PORTUARIA. OBJETIVO 2 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 PARTICIPARENLASREUNIONESDEPROGRAMACIÓNDEBUQUESRECIBIENDOYANALIZANDOLASRE COMENDACIONESDELOSAGENCIAS NAVIERAS PARA ELABORAR LA ACTA DE PROGRAMACIÓN. Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 2 SUPERVISARYCOMPROBARELREGISTRODELOSATRAQUESYDESATRAQUESDEBUQUESCONLAFIN ALIDADDEAPLICARLATARIFA CORRECTA PARA LOS COBROS DE LOS SERVICIOS PORTUARIOS FUNCIÓN 3 ANALIZARLAINFORMACIÓNDELAOPERACIÓNQUERECABENLASYLOSSUPERVISORESCONLAFINA LIDADDEVERIFICARQUESECUMPLAN LOS ESTANDARES DE RENDIMIENTOS Y PRODUCTIVIDAD OFRECIDOS EN LAS REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?,¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para AUTORIDADES PORTUARIAS REALIZAR LAS JUNTAS DE PROGRAMACION Y EL COMITÉ DE OPERACIONES Para AGENCIAS NAVIERAS Y ADUANALES RECIBIR SOLICITUDES DE ARRIBO DE BUQUES Para CORDINAR LAS OPERACIONES DE CARGA Y DESCARGA DE MERCANCIAS COMPAÑIAS MANIOBRISTAS Para SINDICATO NOMBRAR AL PERSONAL TEMPORAL MANIOBRISTA Para ASIGNAR ESPACIOS PARA EQUIPO FERROVIARIO COMPAÑÍA FERROVIARIA ENTORNO INTERNO: Para REPORTAR DAÑOS A LA INFRAESTRUCTURA PORTUARIA AREA DE INGENIERIA Para SOLVENTARASUNTOSRELACIONADOSCONDAÑOSALAINSFRAESTRUCTURAPORTUARIA AREA JURIDICA Para AREA COMERCIAL PROPORCIONAR INFORMACION SOBRE MOVIMIENTOS EN EL PUERTO Para AREA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS PROPORCIONARINFORMACIONPARALAFACTURACIONDELOSSERVICIOSPORTUARIOS Y SOLICITAR PERSONAL PARA EL DESARROLLO DE MANIOBRAS Para ORGANO INTERNO DE CONTROL ATENCIONDEAUDITORIASYSEGUIMIENTODEQUEJASPRESENTADASRELACIONADAS A SERVICIOS PRESTADOS E INSTALACIONES UTILIZADAS Para AREADEGESTIONDECALIDADYAMBIENTAL ATENDER AUDITORIAS DE CALIDAD Y AMBIENTAL Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA Y SU DIFUSIÓN PUEDE TENER EFECTO EN LA OPINIÓNPÚBLICA Característica de la información (*): F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) DATOS Y MEDICION OBJETIVO META SEGÚN TIPO DE CARGA (90%) PRODUCTIVIDAD TONELADAS OPERADAS POR HORA - BUQUE 1 SEGÚN POA (100%) INDICE DE SATISFACCION DE LOS SERVICIOS PRESTADOS (RESULTADOS DE ENCUESTAS) 1 2 SEGÚN PROGRAMACIÓN DE BUQUES (100%) OCUPACIÓN DE MUELLES HORAS DE ATRAQUE CONTRA HORAS PLANEADAS H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto LEY DE PUERTOS Artículos 40, 44 fracción III, 51 y 52 LEY DE NAVEGACION Artículos 41, 42 y 98 LEY ADUANERA Artículo 1, 3, 4, 7, 10 al 22, 23, 25, 28, 29, 30 fracción I, 32 primer párrafo y tercer párrafo y del 35 al 50 LEY DE COMERCIO EXTERIOR Artículos 9 a 11, 12 al 14, 15 al 20 y 93 REGLAMENTO DE LA LEY DE PUERTOS Artículos 28 fracción VI, 73, 74, 79, 82 fracción III, 84 al 98 REGLAMENTO DE LA LEY ADUANERA Artículo 66 a 66 A REGLAMENTO DE LA LEY ADUANERA Artículos 7 fracciones I y II inciso a), 9, 23 fracción II, 32 al 34, 41 al 43, 44 al 47, 48 al 53, 55 a 59, 60 a 67 REGLAMENTO DE LA LEY DE COMERCIO EXTERIOR Artículos del 89 al 98 TITULO DE CONCESION REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO PROGRAMA OPERATIVO ANUAL CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTAL II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA COMERCIO INTERNACIONAL ADMINISTRACIÓN INGENIERIA INDUSTRIAL ADMINISTRACIÓN PORTUARIA B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): Gerencia de Operaciones e Ingeniería Departamento de Operaciones Subgerencia de Operaciones Departamento de Señalamiento Marítimo ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL COMERCIO INTERNACIONAL LOGISTICA ADMINISTRACION INGENIERIA ESTADÍSTICA C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO SI DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): OCASIONALMENTE LOS FINES DE SEMANA HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO SI EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. CAPACIDADES GERENCIALES INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 BÁSICO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000/14001:2004 Y BSC 4 INTERMEDIO OPERACIÓN Y LEGISLACION PORTUARIA 5 6 Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma, deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA AVANZADO AVANZADO AVANZADO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA BÁSICO OFICCE (WORD, EXCEL, POWER POINT) BÁSICO EQUIPO DE RADIO Y COMUNICACIÓN III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y • Establecer prioridades, acciones y recursos, manejando el tiempo con efectividad, para el logro de objetivos. ORGANIZACIÓN • Dirigir la formulación de los planes institucionales de corto, mediano y largo plazo, así como los presupuestos de ingresos y egresos de la API, y presentarlos para su aprobación al Consejo de Administración. COMUNICACIÓN • Escuchar y trasmitir ideas e informacion en forma clara para que sean comprendidas. • Coordinar y presidir diferentes comités internos y externos y dar seguimiento a los acuerdos para asegurar su cumplimiento. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Prever necesidades de la clientela e Lograr que el puerto se posicione convenientemente en los mercados nacionales e internacionales tomando como base con los servicios. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNO E INTERNO • Buscar el establecimiento de acuerdos y alianzas estratégicas a fin de garantizar la preferencia de las y los clientes a través de un precio competitivo y servicios de valor agregado. • Atender, canalizar y en su caso resolver los problemas, las quejas y sugerencias que presenten las y los usuarios del puerto. DESARROLLO DEL EQUIPO • Tender a desarrollar las habilidades y aptitudes del personal a su cargo, mediante la planeacion eficas de actividades relacionadas con los puestos a su equipo. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: TONELADAS DE MERCANCIAS OPERADAS EN EL PUERTO NUMERO DE ARRIBOS DE BUQUES PRESUPUESTO ASIGNADO LINEAS NAVIERAS REGULARES V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Especialista de la entidad Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01848 JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE PROYECTOS Y CONSTRUCCION NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura ADSCRITO A: SUBGERENCIA DE INGENIERIA El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUESEREALICELACOORDINACION,SUPERVISIÓNYCONTROLDELOSTRABAJOSINHERENTESALAEJECUCIÓNDELASOBRASDECONSTRUCCIÓNQUECONTRATAALAEMPRESA,GARANTIZANDOLACALID AD,ELCUMPLIMIENTODELASESPECIFICACIONESPARTICULARESYELACATO DE LA NORMATIVIDAD. Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 1 COORDINARLAELABORACIÓNDELOSPROYECTOSEJECUTIVOSDEOBRASNUEVASYAMPLIACIONES,TANTOLOSGENERADOSPORLAENTIDADATRAVÉSDESUPERSONALOMEDIANTEPROYECTISTASEXT ERNOS,AEFECTODEGARANTIZARQUELOSMISMOS SE CONCLUYAN EN EL TIEMPO ESTABLECIDO Y CUBRIENDO LOS ASPECTOS NORMATIVOS Y TÉCNICOS APLICABLES. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 COLABORARENLAPLANEACIÓNTÉCNICAYLAPROYECCIÓNDEOBRASCONTENIDASENELPROGRAM AMAESTRODEDESARROLLO DEL PUERTO, CON EL FIN DE COADYUVAR AL DESARROLLO DEL PUERTO. FUNCIÓN 2 REVISARLOSPROYECTOSEJECUTIVOSDEOBRASQUEREALICENLASYLOSCESIONARIOS,PARAASEG URARQUESECUMPLAEL PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO DEL PUERTO. REVISAR LOS PROYECTOS EJECUTIVOS DE OBRA PREVIO A SU AUTORIZACIÓN PARA, EN SU CASO, PROPOPONER MODIFICACIONES Y ASEGURAR SU EFECTIVIDAD. FUNCIÓN 3 OBJETIVO 2 ASEGURARQUELACONSTRUCCIÓNDELASOBRASSEREALICENCONLASESPECIFICACIONESREQUER IDAS,PARACUMPLIRCON LOS PROGRAMAS ESTABLECIDOS. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 COORDINARLASOBRASDECONSTRUCCIÓNENPROCESO,GENERANDOSOLUCIONESALASNECESIDA DESODUDASQUESEPRESENTENDURANTESUDESARROLLOASÍCOMOVERIFICARQUELOSTRABAJOS SEREALICENENCUMPLIMIENTOALASESPECIFICACIONES ESTABLECIDAS Y EN EL PLAZO CONVENIDO. ASEGURAR QUE SE CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES PARTICULARES DE CONSTRUCCIÓN, SUPERVISANDO QUE LOS TRABAJOS INHERENTES SE REALICEN EN FORMA EFECTIVA Y OPORTUNA PARA CUMPLIR CON LOS PROGRAMAS ESTABLECIDOS. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 ASEGURAR QUE LOS CONTRATISTAS CUMPLAN CON LOS REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN, CALIDAD, ECOLOGÍA, SEGURIDAD E HIGIENE EN SUS ZONAS DE TRABAJO RESPETANDO LA NORMATIVIDAD CON EL FIN DE EVITAR INCUMPLIMIENTOS HASTA EL CIERRE DE LA OBRA. OBJETIVO 3 PARTICIPARENLAELABORACIÓNDELPRESUPUESTODEEGRESOSDELAENTIDADCONELFINDEASEG URARLADISPONIBILIDADDELOSRECURSOSFINANCIEROSPARALAEJECUCIÓNDELPROGRAMADEM ANTENIMIENTODELAINFRAESTRUCTURA PORTUARIA, INMUEBLES E INSTALACIONES A CARGO DE LA EMPRESA. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 1 ESTABLECERLOSMONTOSECONOMICOSESTIMADOSALASOBRASINCLUIDASENELPROGRAMADEM ANTENIMIENTODELAINFRAESTRUCTURA PORTUARIA DE BIENES INMUEBLES E INSTALACIONES PARA SU PRESUPUESTACION E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para SUPERVISIÓN DE OBRAS Y ANALISIS DE ESTIMACIONES. CONTRATISTAS GENERAR LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA EL CIERRE DE LA OBRA. Para EMPRESAS OPERADORAS. SUPERVISAR PROGRAMAS DE OBRAS. ENTORNO INTERNO: Para GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA REVISAR LA EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE INVERSIÓN EN OBRA PÚBLICA. SUPERVISIÓN DE OBRAS Y ANÁLISIS DE ESTIMACIONES. Para GERENCIADEADMINISTRACIÓNYFINANZAS/ SUBGERENCIA DE FINANZAS EJERCICIO DEL PRESUPUESTO. INFORMAR PERIÓDICAMENTE Y CON OPORTUNIDAD SOBRE EL AVANCE FÍSICO Y FINANCIERO DE LAS OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS AL SUBGERENTE DE CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO PARA ELABORAR REPORTES A DIFERENTES DEPENDENCIAS. GERENCIA DE INGENIERÍA. Para DETERMINAR REQUERIMIENTOS DE MANTENIMIENTO EN INFRAESTRUCTURA PORTUARIA Y PARA LA SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES, BARCOS Y PERSONAS. SUBGERENCIA DE OPERACIONES. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DEL ÁREA DE ADSCRIPCIÓN Característica de la información (*): F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) OBJETIVO META DATOS Y MEDICION 100% 1,2 CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE CONSTRUCCION. % DE AVANCE FISICO DE LAS OBRAS CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE CONSTRUCCION.% DE AVANCE FINANCIERO DE LAS OBRAS. 1,2 100% H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto TITULO DE CONCESIÓN: CONDICION DECIMO PRIMERA, DECIMO NOVENA, TRIGESIMA TERCERA. LEY DE PUERTOS: ARTICULOS 4, 9, 24, 31 al 39, 40, 52, 57, 58, 99 a 102. Gerencia de Operaciones e Ingeniería Depto. de Proyectos y Construcción Subgerencia de Ingeniería y Construcción Departamento de Concursos PLAN NACIONAL DE DESARROLLO, APARTADO: ECONOMIA COMPETITIVA Y GENERADORA DE EMPLEOS, TELECOMUNICACIONES Y TRANSPORTES, INFRAESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO, 2.10 TELECOMUNICACIONES Y TRANSPORTES, OBJETIVO 14. LEY DE OBRA PÚBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS: ARTICULOS 1, 6, 9 al 12, 18 al 43, 53. REGLAMENTO DE LA LEY DE OBRA PÚBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS: ARTÍCULO 32, 86. LEY GENERAL DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE (COMPLETA) PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO DEL PUERTO, CAPITULO IV. ESTRATEGIAS DEL PUERTO LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS: ARTICULO 47, 80. LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GENERAL: ARTICULO 7 LEY FEDERAL DEL TRABAJO, ARTÍCULOS 3, 25, 132. REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO. PROGRAMA OPERATIVO ANUAL, APARTADOS DEL PROGRAMA DE OBRA PUBLICA Y MANTENIMIENTO NORMAS ISO 9000:2000 E ISO 14000: 2004. MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL, APARTADOS DE CALIDAD EN EL SERVICIO, MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA Y CONTROL DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA INGENIERIA CIVIL ARQUITECTURA B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA DEL MEDIO AMBIENTE ARQUITECTURA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CIVIL OBRAS MARITIMAS INGENIERIA C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO SI DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): HORARIO DIURNO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DE TRABAJO (*) : De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? SI NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. CAPACIDADES GERENCIALES INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 BÁSICO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS 4 BASICO CONOCIMIENTO DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 INTERMEDIO CONOCIMIENTO DEL CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 AVANZADO LEY DE OBRA PUBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LA MISMA Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA INTERMEDIO BÁSICO BÁSICO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO Manejo de PC paqueteria Office (windows, excel y word), autocad III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y • Ejecutar los mecanismos de control para vigilar los avances de los objetivos del área, tomando medidas preventivas o correctivas según corresponda. ORGANIZACIÓN • Organiza el trabajo del puesto de manera efectiva y toma en cuenta el tiempo para concluir con el programa estipulado. • Determina prioridades y enfoca esfuerzos para la realizacion de las actividaes que genera valor al área. COMUNICACIÓN • Mantener un contacto directo para entrega de la información necesaria para la gerencia. • ejecuta acciones a efecto de lograr una comunicación efectiva con sus superiores y colaboradores. • Mantiene una comunicación estrecha con proveedores, contratistas y clientela interna de su área. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Lograr el cumplimiento de la elaboración y adjudicacion de los proyectos asi como la supervision de las obras de construccion y mantenimiento para asegurar el cumplimiento del Porgrama Anual de Obras Públicas, así como a los objetivos de su responsabilidad. • Acordar junto con la Subgerencia de Ingeniería, los cambios sustanciales en los proyectos que originen obra extraordinaria que en su caso se justifique. • Dar seguimiento a los acuerdos del Consejo de Administración de la API, que el subgerente le asigne, asegurándose que se concluyan en los términos autorizados. LIDERAZGO • Contribuir con los esfuerzos de toda el área de ingenieria a efecto de cumplir con los objetivos de la Gerencia de Operaciones e Ingeniería. • Promover el desarrollo de competencias y formación de los diferentes niveles directivos y operativos del área de ingeniería, mediante esquemas que propicien el crecimiento profesional de los empleados. • Ejercer su autoridad en forma justa generando un clima de confianza en los demás para comprometerlos con la misión y los valores de la Entidad. ORIENTACIÓN AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO • Participar en las juntas conciliatorias con las diferentes autoridades y contratistas. • Atender, canalizar y en su caso resolver los problemas, las quejas y sugerencias que presenten concursantes/contratistas. INICIATIVA • Permanecer actualizado en áreas de ingeniería y obra pública con el fin de promover tecnologìa e información de punta en los diferentes proyectos que se desarrollen en la obra. • Participar en la coordinacion de esfuerzos para el establecimiento de sistemas informaticos eficientes y confiables que mantengan al al área de proyectos y concursos actualizada tecnologicamente en los diversos procesos que se ejecutan. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01848 JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE CONCURSOS NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: GERENCIA DE OPERACIONES INGENIERIA El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: SUSTANTIVA Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón, será con relación a la misión de la entidad. QUEDESARROLLELOSPROCESOSDEADJUDICACIÓNDECONTRATOSDEOBRAPÚBLICAYDESERVICIO SRELACIONADOSCONLAMISMA,CON APEGO A NORMATIVIDAD APLICABLE. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose ¿Qué Hace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. COORDINARLAEJECUCIÓNDELOSPROCEDIMIENTOSDECONTRATACIÓNDEOBRAPÚBLICAYSERVIC IOSRELACIONADOSCON LA MISMA, PARA ASEGURAR QUE SE REALICEN CON APEGO A LA NORMATIVIDAD APLICABLE. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN DESARROLLARLOSPROCESOSDEADJUDICACIÓNRELATIVOSALAFORMULACIÓNDECONTRATOSDE OBRAPÚBLICAYSERVICIOSRELACIONADOSCONLAMISMA,ASEGURANDOQUESEREALICENCONAPE GOALANORMATIVIDADAPLICABLEPARA GARANTIZAR LA TRANSPARENCIA. FUNCIÓN 1 FUNCIÓN 2 VERIFICARQUELOSCONTRATISTASPRESENTENCONOPORTUNIDADLASFIANZASCORRESPONDIENTES,ASÍCOMOCUALQUIEROTRODOCUMENTOINHERENTEALOSCONTRATOSENVIGORPARAASEGU RARELCUMPLIMIENTODELOSPROGRAMAS DE EJECUCION. OBJETIVO 2 ASEGURARLAINTEGRACIÓNYCUSTODIADELOSEXPEDIENTESDELOSCONTRATOSDEOBRAPÚBLIC AQUESEDESARROLLANENELÁREADEINGENIERIAPARAEVITAROBSERVACIONESPORINCUMPLIMIENTONORMATIVODEBIDOALAFALTA DE INFORMACIÓN EN EL CONTENIDO DE LOS MISMOS. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN REALIZARLAINTEGRACIONYCUSTODIADELOSEXPEDIENTESDELOSCONTRATOSREUNIENDOLOSR EQUISITOSDELANORMATIVIDAD APLICABLE, CON EL FIN DE GARANTIZAR LA TRANSPARENCIA. FUNCIÓN 1 FUNCIÓN 2 EMITIRINFORMESYREPORTESQUEDEMANDENLASDIFERENTESINSTANCIASQUEREGULANLASACCIONESINHERENTESAPROCEDIMIENTOSDEADJUDICACIÓNDEOBRAPÚBLICAYSERVICIOSRELACION ADOSCONLAMISMAYELCONTROLECONÓMICO DE LOS CONTRATOS RESULTANTES, PARA FACILITAR EL DESARROLLO DE LAS REVISIONES PROCEDENTES. FUNCION 3 ELABORARYACTUALIZARELPADRONDECONTRATISTAS,INTEGRANDOLOCONTODALADOCUMENTACIONSEÑALADAENLA LEY DE OBRAS PUBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LA MISMA Y SU REGLAMENTO. E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada PARA QUÉ ORGANISMO / ÁREA / PUESTO ENTORNO EXTERNO: Puestos que Puestos que reportan Para REVISIÓN DE CONTRATOS Y FIANZAS. CONTRATISTAS Para TRAMITES Y DOCUMENTACIÓN INHERENTE AL PROCESO DE ADJUDICACIÓN. CONCURSANTES Para COMPRANET, EMISIÓN DE INFORMES. SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA Para SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA SEGUIMIENTO,ATENCIÓNYDESAHOGODELASINCONFORMIDADESQUEENSUCASOPRESENTENLOSCONCURSANTESOCONTRATISTASANTELASECRETARIA, ASÍ COMO ATENCIÓN Y SOLVENTACIÓN DE OBSERVACIONES QUERESULTENDELAPRÁCTICADEAUDITORIASPARAASEGURARLATRANSPARENCIA DE LOS PROCESOS. Para AUTORIDADES FEDERALES. ATENCIÓNDEAUDITORIASDELPROGRAMADECONSTRUCCIÓNYMANTENIMIENTO. ENTORNO INTERNO: Para REVISAR Y EVALUAR LOS PROYECTOS DE INVERSIÓN EN OBRA PÚBLICA GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA Para GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS EJERCICIO DEL PRESUPUESTO DE OBRA. Para ELABORACIÓNDECONTRATOSDEOBRA,ATENCIÓNDEINCONFORMIDADESYDEMANDAS. SUBGERENCIA JURIDICA Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) DATOS Y MEDICION META OBJETIVO 1 100% 100% DE CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA ANUAL DE CONCURSOS NUMERO DE OBSERVACIONES EMITIDAS POR LA SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA A LOS PROCEDIMIENTOS DE ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS. 2 0 H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto TITULO DE CONCESIÓN: CONDICION DECIMO PRIMERA, DECIMO NOVENA, TRIGESIMA TERCERA. LEY DE PUERTOS: ARTICULOS 4, 9, 24, 31 al 39, 40, 52, 57, 58, 99 a 102. PLAN NACIONAL DE DESARROLLO LEY DE OBRA PÚBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS: ARTICULOS 1, 6, 9 al 12, 18 al 43, 53. REGLAMENTO DE LA LEY DE OBRA PÚBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS: ARTÍCULO 32, 86. LEY GENERAL DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE PROGRAMA MAESTRO DE DESARROLLO DEL PUERTO LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS: ARTICULO 47, 80. LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GENERAL: ARTICULO 7 Gerencia de Operaciones e Ingeniería Depto. de Proyectos y Construcción Subgerencia de Ingeniería y Construcción Departamento de Concursos LEY FEDERAL DEL TRABAJO, ARTÍCULOS 3, 25, 132. REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO. PROGRAMA OPERATIVO ANUAL NORMAS ISO 9000:2000 E ISO 14000: 2004. MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA INGENIERIA CIVIL CARRERA AFIN ARQUITECTURA INGENIERIA PORTUARIA B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 3 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL TECNOLOGÍA DE LA CONSTRUCCIÓN INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA ELÉCTRICAS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingreso y permanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE PUERTOS 4 BASICO CONOCIMIENTO DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 BÁSICO CONOCIMIENTOS DEL CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 EXPERTO LEY DE OBRA PUBLICA Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LA MISMA Y SU REGLAMENTO Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma, deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA BÁSICO BÁSICO BÁSICO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO PAQUETERIA OFFICE (WINDOWS, EXCEL, WORD) BÁSICO SOFTWARE APLICABLE AL AREA DE INGENIERIA III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y • Establecer mecanismos de control para vigilar los avances de los objetivos del área, tomando medidas preventivas o correctivas según corresponda. ORGANIZACIÓN • Organizar el trabajo del área de manera efectiva y tomar en consideración los recursos para concluir con el programa estipulado. • Determinar prioridades y enfoca esfuerzos para la realizacion de las actividaes que genera valor al área. COMUNICACIÓN • Mantener un contacto directo con los diferentes área para solicitar y recabar información • Dirigir acciones a efecto de lograr una comunicación efectiva con sus superiores y colaboradores. • Mantener una comunicación estrecha con clientes y proveedores de su área. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Lograr el cumplimiento del Porgrama Anual de Obras Públicas, así como a los objetivos de su responsabilidad. • Acordar junto con la Dirección General, los cambios sustanciales en los proyectos que originen obra extraordinaria que en su caso se justifique. • Dar seguimiento a los acuerdos del Consejo de Administración de la API asegurándose que se concluyan en los términos autorizados. • Organizar los esfuerzos del área a su cargo a efecto de cumplir con los objetivos institucionales. LIDERAZGO • Promover el desarrollo de competencias y formación de los diferentes niveles directivos y operativos del área de ingeniería, mediante esquemas que propicien el crecimiento profesional de los empleados. • Ejercer su autoridad en forma justa generando un clima de confianza en los demás para comprometerlos con la misión y los valores de la Entidad. ORIENTACIÓN AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO • Participar en las juntas conciliatorias con las diferentes autoridades y contratistas. • Atender, canalizar y en su caso resolver los problemas, las quejas y sugerencias que presenten contratistas. INICIATIVA • Permanecer actualizado en áreas de ingeniería y obra pública con el fin de promover tecnologìa e información de punta en los diferentes proyectos que se desarrollen en la obra. • Coordinar esfuerzos para el establecimiento de sistemas informaticos eficientes y confiables que mantengan al al área de ingeniería actualizada tecnologicamente en los diversos procesos que se ejecutan. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: CONOCIMIENTOS DE OBRA CIVIL, ELECTRICA Y MECANICA, FINANZAS, NORMAS Y ESPECIFICACIONES DE LA COSNTRUCCION V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01848 NOMBRE DEL PUESTO: JEFATURA DEL DEPTO. DE SEÑALAMIENTO MARITIMO El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: SUBGERENCIA DE OPERACIONES El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: SUSTANTIVA Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. GARANTIZAR LA SEGURIDAD DEL TRAFICO MARITIMO PARA QUE LAS EMBARCACIONES REALICEN SUS OPERACIONES CON SEGURIDAD C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. OBJETIVO 1 VERIFICARQUETODASLASSEÑALESDELPUERTOOPERENENOPTIMASCONDICIONES,PARAGARANTI ZARLASEGURIDADDELTRAFICO MARITIMO. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 ELABORARLOSPROGRAMASDEMANTENIMIENTOPREVENTIVOYCORRECTIVO,PARAASEGURARLA OPERACIÓNDELASSEÑALES MARITIMAS. FUNCIÓN 2 COORDINAR Y SUPERVISAR AL PERSONAL DE APOYO, PARA DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO. FUNCIÓN 3 COORDINARYVERIFICARQUELOSEQUIPOSTALESCOMOLANCHAS,CARGADORES,VOLTIMETROS,E STENENCONDICIONESDEOPERACION. FUNCIÓN 4 VERIFICARMEDIANTERECORRIDOSNOCTURNOSQUELASSEÑALESESTENOPERANDO,PARALAOPE RACIONNOCTURNAENELTRAFICO DE EMBARCACIONES. FUNCIÓN 5 ELABORARLOSREPORTESDESEGUIMIENTO,VERIFICACIONYREPARACIONESPARAQUESELLEVENA CABOPARADARSEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 6 ELABORARREPORTESDEFALLASENLOSEQUIPOSALAAUTORIDADMARITIMA,PARASERBOLETINAD OSANIVELINTERNACIONAL COMO PRECAUCION A LA NAVEGACION. FUNCIÓN 7 APLICARLASNORMASESTIPULADASPORLAAUTORIDADCOMPETENTE,PARAQUELASACTIVIDADES SEDESARROLLENDENTRODE LOS ESTÁNDARES INTERNACIONALES DE SEGURIDAD MARÍTIMA ESTABLECIDOS. FUNCION 8 IMPLEMENTARUNSTOCKDEREFACCIONESYACCESORIOSPARAQUELOSEQUIPOSNOQUEDENFUER ADEOPERACIÓNPORFALTA DE RECURSOS. FUNCION 9 ELABORAR EL PRESUPUESTO DE EGRESOS PARA LA ADQUISICION Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE SEÑALIZACIÓN MARITIMA FUNCIÓN 1 PROPONERLOSEQUIPOSREQUERIDOSPORLAACTUALIZACIÓNOINNOVACIÓNTECNOLÓGICA,PARA MANTENERLACALIDADDELAS OPERACIONES DEL TRÁFICO MARÍTIMO DENTRO DE LOS ESTÁNDARES DE CLASE MUNDIAL. FUNCIÓN 2 SUPERVISAR LA EJECUCION DE LOS CONTRATOS DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS, QUE SON CONTRATADOS POR LA ENTIDAD. E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para CAPITANÍA DE PUERTO •SUPERVISIÓNDELASACTIVIDADESRELACIONADASCONELSEÑALAMIENTOMARÍTIMODEEMBARC ACIONESMAYORES,CUMPLIENDOCONLANORMATIVIDADEXISTENTE.•INFORMARAESAAUTORIDADMARÍTIMAENCASODESEÑALESFUERADESERVICIO,PARA QUE EMITA LOS BOLETINES DE AVISO A LOS MARINOS•PROPORCIONARINFORMACIÓNSOBRELASMODIFICACIONESY/OACTUALIZACIONES QUESE REALICEN AL SISTEMA DE SEÑALAMIENTO MARITIMO Para PILOTOS DE PUERTO •PROPORCIONARINFORMACIONSOBRELASOPERACIONESDELASSEÑALESMARITIMAS. ENTORNO INTERNO: Para SUBGERENCIA DE OPERACIONES • DEFINIR LOS PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO DE LAS SEÑALES MARITIMAS.•VALIDARREPORTESDESEGUIMIENTOALOSPROGRAMASDEMANTENIMIENTOYDEVER IFICACION. • INFORMARDEMANERAPERIÓDICAELESTADOOPERATIVODELOSEQUIPOSDELSEÑALAMIENTOMARÍTIMO. Para GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS • PARA LA ADQUISICION Y/O REPARACIONES DE SEÑALES Y EQUIPOS DE APOYO.APOYOPARAESTABLECERLASBASESDELICITACIONPARALAADQUISICIONDEBIENES Y SERVICIOS. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) OBJETIVO META DATOS Y MEDICION INCREMENTAR LA SEGURIDAD DE LAS EMBARCACIONES CERO FALLAS EN LAS SEÑALES NUMERO DE FALLAS H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto LEY DE NAVEGACIÓN Y SU REGLAMENTO LEY DE PUERTOS Y SU REGLAMENTO. TÍTULO DE CONCESIÓN: CONDICIÓN DECIMOCUARTA. NORMA ISO 9001 NORMA ISO 14001 LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS Art. 47, FRACC. I y VII NORMA INTERNACIONAL PARA EL BALIZAMIENTO MARITIMO II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): PASANTE Y CARRERA TERMINADA Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. Gerencia de Operaciones e Ingeniería Departamento de Operaciones Subgerencia de Operaciones Departamento de Señalamiento Marítimo CARRERA GENÉRICA ELECTRONICA MECANICA NAVAL B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 3 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL ELECTRÓNICA INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA ELÉCTRICAS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI NOCTURNOS HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO MIXTO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? SI SI EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): 1 3 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 3 LIDERAZGO 3 3 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 3 TRABAJO EN EQUIPO 5 3 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 AVANZADO CONOCIMIENTO DEL VOCABULARIO MARÍTIMO EMANADO DE LA ORGANIZACIÓN MARÍTIMA INTERNACIONAL (OMI), PARA LA COMUNICACIÓN CON EMBARCACIONES (SEA-SPEAK) 4 EXPERTO LEGISLACIÓNMARÍTIMAPORTUARIA.(LEYDEPUERTOS,REGLAMENTODELALEYDEPUERTOS,LEYDENAVEGACIÓN,REGLAMENTODELALEYDENAVEGACIÓN).CONVENIOSINTERNACIONALESYDESEGURIDADMARÍTIMA­PORTUARIA(SOLAS,MARPOL,IMDG)NORMASINTERNACIONALESPARAELBALIZAMIENTO MARITIMO Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA INTERMEDIO INTERMEDIO INTERMEDIO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA AVANZADO RADARES,RADIOSDEBANDAMARINA,SISTEMAGPS,SISTEMADEIDENTIFICACIÓN AUTOMATICA DE BUQUES (AIS) TRANSPORTE MARITIMO. AVANZADO COMPUTADORA, IMPRESORA, TELÉFONO BÁSICO MANEJO DE SOFTWARE WORD, EXCEL, POWER POINT. III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) NOMBRE DE LA COMPETENCIA GRADO A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y COADYUVAR EN LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LOS MOVIMIENTOS DE LOS BUQUES. ORGANIZACIÓN COORDINAR Y SUPERVISAR LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS DE LOS EQUIPOS Y SISTEMAS DEL SEÑALAMIENTO MARITIMO ASEGURANDO SU EJECUCIÓN DE ACUERDO A PROGRAMA ESTABLECIDO. ORGANIZAR EL TRABAJO DEL ÁREA DE MANERA EFECTIVA, TOMANDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA CLIENTELA INTERNOS Y EXTERNOS. COMUNICACIÓN INFORMARALASAUTORIDADESENCASODECONTINGENCIAYCOORDINARLASACCIONESREQUERID ASENCASOSDECONTINGENCIAOFUERZAMAYORYENSUCASOLASTAREASDERESCATE,ENCONCORDANCIACONOTRASINSTANCIASORDENADORAS,PARAEVITARAFECTACIONESALASVÍASGENERALESDECOMUNICACIÓNEINFRAESTRUCTURA PORTUARIA Y PREVENIR IMPACTOS ECOLÓGICOS Y SOCIALES ORIENTACIÓN A RESULTADOS VIGILARQUELASMANIOBRASDEFONDEO,APROXIMACIÓN,CONDUCCIÓN,ATRAQUE,DESATRAQUEYSALIDADEEMBARCACIONES,ASÍCOMOSUSMANIOBRASDENTRODELPUERTOSEREALICENBAJOCONDICIONESDESEGURIDAD,EVITANDO DAÑOS A LOS BUQUES, A LA INFRAESTRUCTURA PORTUARIA, MEDIO AMBIENTE, CARGAS Y PERSONAS. DEPRESENTARSEALGUNACONTINGENCIAMARÍTIMA,DESENCADENARLOSMECANISMOSDERESPUESTAQUECORRESPONDAN DE MANERA ÁGIL, OPORTUNA Y PROPORCIONAL AL EVENTO O INCIDENTE. LIDERAZGO ES EJEMPLO PARA SUS COLABORADORES POR SUS VALORES, COMPROMISO Y EFICIENCIA. FACILITAR LA CAPACITACIÓN TÉCNICA DEL PERSONAL ADSCRITO AL ÁREA BAJO SU RESPONSABILIDAD PARA ELEVAR SU NIVEL PROFESIONAL Y MEJORAR EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES. EJERCER SU AUTORIDAD EN FORMA JUSTA GENERANDO UN CLIMA DE CONFIANZA EN LOS DEMÁS PARA COMPROMETERLOS CON LA MISIÓN Y LOS VALORES DE LA ENTIDAD. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA ATENDER,CANALIZARYENSUCASORESOLVERLOSPROBLEMAS,LASQUEJASYSUGERENCIASQUEPR ESENTENLOSUSUARIOS DEL PUERTO. ALERTARALASEMBARCACIONESENCONDICIONESMETEOROLÓGICASADVERSASYDEESCASAVISIB ILIDAD,PARAEVITAR DAÑOS MATERIALES Y PÉRDIDAS DE VIDAS HUMANAS, DIRIGIÉNDOLOSHACÍA ZONAS LIBRES DE PELIGRO. INICIATIVA PROPONERLOSEQUIPOSREQUERIDOSPORLAACTUALIZACIÓNOINNOVACIÓNTECNOLÓGICA,PARAMANTENERLACALIDAD DE LAS OPERACIONES DENTRO DE ESTÁNDARES DE CLASE MUNDIAL. DICTARLASMEDIDASQUEIMPULSENELMEJORAMIENTOCONTINUODELOSPROCESOSDESARROLLADOSPORELÁREA A SU CARGO, A FIN DE COADYUVAR CON EL LOGRO EXITOSO DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: EXPERIENCIA LABORAL: TIEMPO DE MANDO MÍNIMO DE 3 AÑOS EN BUQUES (CAPITAN DE BARCO) Y MANEJO DE GRUPOS DE TRABAJO. V. FIRMAS: DE LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Ocupante del Puesto: Nombre y firma Jefe Inmediato: Nombre y firma Especialista de la entidad Validación del Gerente de Administración y Finanzas 21 de Septiembre de 2010 Fecha: Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO: Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO: Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO: Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECTOR DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CF01848 CÓDIGO DEL PUESTO: JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE PLANEACION Y ANALISIS DE MERCADO NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: SUBGERENCIA DE PLANEACION Y MERCADOTECNIA El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios SUSTANTIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUELAGERENCIADECOMERCIALIZACIÓNCUENTECONLAINFORMACIÓNRELATIVAALDESARROLL ODELMERCADOPORTUARIOPARALATOMA DE DECISIONES Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿Qué Hace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO GENERARINFORMACIÓNSOBRELASTENDENCIASDEMERCADOPARAELANÁLISISESTADÍSTICOQUE PERMITATOMARDECISIONES EN LA GERENCIA. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 REALIZARINVESTIGACIONESDEMERCADOPARARECABARLAINFORMACIÓNQUEAPOYEENELDISEÑODELASESTRATEGIASCOMERCIALES. ELABORARINFORMESESTADÍSTICOSDELCOMPORTAMIENTODELPUERTOENRELACIÓNALTRÁFICO DECARGAPARADETECTAR ÁREAS DEOPORTUNIDAD. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 ACTUALIZAR LA BASE DE DATOS DE LA CLIENTELA ACTUALES Y POTENCIALES PARA APOYAR LA LABOR COMERCIAL. GENERARINFORMACIÓNRELATIVAALCOSTODELOSSERVICIOSPORTUARIOSENELMERCADONACIO NALEINTERNACIONALPARA INTEGRAR LA BASE DEL SISTEMA TARIFARIO EN EL PUERTO. OBJETIVO 2 DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo REALIZARINVESTIGACIONESDEMERCADOPARACONOCERLOSCOSTOSDELOSSERVICIOSPORTUARI OSENELMERCADONACIONAL E INTERNACIONAL. FUNCIÓN 1 ELABORARINFORMESESTADÍSTICOSDELCOSTODELOSSERVICIOSPORTUARIOSENPUERTOSNACIO NALESEINTERNACIONALES PARA LA DETERMINACIÓN DEL SISTEMA TARIFARIO. FUNCIÓN 2 OBJETIVO 3 CONSOLIDARLAINFORMACIÓNDELOSCONTRATOSDEUSOSDEÁREA,PRESTACIÓNDESERVICIOSYCESIÓNPARCIALDEDERECHOS PARA DAR SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS CONTRAPRESTACIONES. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 COMPILARLOSEXPEDIENTESDECONTRATOSDEUSOSDEÁREA,PRESTACIÓNDESERVICIOSYCESIÓN PARCIALDEDERECHOS PARA PROPORCIONAR INFORMACIÓN CONFIABLE A LOS EJECUTIVOS DE LA ENTIDAD. Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 2 REVISARLASCLÁUSULASCONTRACTUALESDEEMPRESASPRESTADORASDESERVICIOSYCESIONAR IOASPARAREGISTRAREL GRADO DE CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES. E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para GESTIONARELRUTARIODELÍNEASNAVIERAS,LOSCAMBIOSDETARIFASOCUALQUIERCAMBIOQUE EL PUERTO REQUIERA AGENCIAS NAVIERAS Para SOLICITARINFORMACIÓNESTADÍSTICAPARACONTRATOS,TARIASYAVALÚOSEslimitativaponersolicit ar cumplimiento obligaciones contractuales CESIONARIOS(AS)YPRESTADORES(AS)DESERVICIO Para INST.NACIONALDEADMINISTRACIÓNYAVALÚOSDE BIENES NACIONALES SOLICITARYGESTIONARLOCORRESPONDIENTEALOSAVALÚOSDEAREASALICITARoparaactualización de los existentes. DIRECCIÓNGENERALDEPUERTOS/FOMENTOYADMINISTRACIÓN PORTUARIAREPORTARINDICADORESESTRATÉGICOSYREVISIÓNDE:INGRESOS,TARIFASYDESCUENTOS.Cesiona rios, prestadores, inversión privada Para ADMINISTRACIONESPORTUARIASINTEGRALESDELPAÍS COMPARTIR INFORMACIÓN RELATIVA AL ÁREA. ENTORNO INTERNO: Para JEFATURA DE RECURSOS MATERIALES SOLICITAR LA CONTRATACIÓN DE ESTUDIOS Y REQUERIMIENTOS DEL AREA. Para SOLICITARINFORMACIÓNESTADÍSTICADELPUERTOYLASÁREASDISPONIBLESOESPACIOSDE ALMACENAJE DENTRO DEL RECINTO. OPERACIONES Para SOLICITAR INFORMACIÓN DE INGRESOS Y COSTOS. ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Para PLANEACIÓN N/A COMPARTIR INFORMACIÓN SOBRE LA DISPOSICIÓN DE ÁREAS Y SERVICIOS PRESTADOS Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES OBJETIVO META DATOS Y MEDICION 1 100% No medibles ESTUDIOS DE MERCADO SOLICITADOS 2 100% No medibles ESTUDIOS DE TARIFAS DE SERVICIO Y OPERACIONES PORTUARIAS SOLICITADOS EXPEDIENTES DE CESIONARIOS(AS) Y PRESTADORES(AS) DE SERVICIOS 3 100% No medibles H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA Gerencia de Comercialización Subgerencia de Planeación y Mercadotecnia Depto. de Plan. y Análisis de Mercado I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto LEY DE PUERTOS Y SU REGLAMENTO. LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS PROGRAMA OPERATIVO ANUAL REGLAS DE OPERACIÓN DEL PUERTO TITULO DE CONCESIÓN II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA ADMINISTRACIÓN RELACIONES INTERNACIONALES MERCADOTECNIA ECONOMÍA COMERCIO RELACIONES COMERCIALES B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 2 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL ESTADÍSTICA ECONOMÍA GENERAL MERCADOTECNIA INVESTIGACIÓN DE MERCADO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO NO EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadeDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 1 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 1 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO NORMATIVIDAD PORTUARIA 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 BÁSICO LEY DE ADQUISICIONES Y LEY GENERAL DE BIENES NACIONALES En caso de que el puesto requiera que su ocupante tenga la capacidad de hablar, leer y/o escribir algún idioma, deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO IDIOMA LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA AVANZADO AVANZADO INTERMEDIO INGLES NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA AVANZADO OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT Y ACCES) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y • Organiza el trabajo del área de manera efectiva, tomando en cuenta el tiempo para cumplir con lo estipulado. • Debe establecer prioridades y saber distinguir lo más relevante de lo menos importante, con relación a la satifacción del cliente interno y externo.ORGANIZACIÓN • Se segura que la empresa cuente con la información organizada, confiable y veraz para la toma de decisiones en materia comercial. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Persistente en el cumplimiento de los objetivos que se le encomiendan. • Propone, con buen criterio, alternativas qeu contribuyan a la realización de un buen trabajo. • Diseña mecanismos de control que comparte con las demás áreas de la Entidad para verificar el avance hacia les metas, cerciorándose que los resultados se alcancen.. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA • Toma las acciones de mejora adecuadas cuando existen quejas y reclamos, haciendo lo posible por evitar que vuelvan a a ocurrir. • Identifica claramente futuros requerimientos de su clientela externa e interna y se prepara para satisfacerlos. • Entiende con gran facilidad las necesiades de su clientela, puede incluso entender y expresar lo que su cliente aún no tiene claro. INICIATIVA • Busca solución a los problemas que se le presentan con rapidez. • Encuentra usos y beneficios adicionales a las herramientas de trabajo de su área que dan valor agregado a los resultados de su área. • Propone acciones para dar seguimiento al cumplimiento de las clausulas contractuales con prestadores de servicio y cesionarios en el puerto para asegurar un marco de transparencia. • Orienta esfuerzos para proponer mejoras contínuas a los procedimientos para optimizar tiempos y resultados y hacer más eficaces los procesos a su cargo. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECTOR DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CF01848 CÓDIGO DEL PUESTO: JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura DIRECCIÓN GENERAL ADSCRIPTO A: El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios ADMINISTRATIVA Y/O APOYO NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUELAENTIDADCUENTECONUNSISTEMADEGESTIONDELACALIDADYAMBIENTALQUEPERMITAAL CANZARELLOGRODESUSOBJETIVOSEIMPULSARELMEJORAMIENTO DE SUS PROCESOS. Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 1 COORDINARQUEELSISTEMADEGESTIÓNDECALIDADYAMBIENTALSEIMPLEMENTEYMANTENGA,D EACUERDOALOSREQUISITOSDELASNORMAS"ISO 9001 E ISO 14001", PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DE LOS PROCESOS Y PREVENIR LA CONTAMINACION. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 GESTIONARLASACCIONESDELSISTEMADEGESTIÓNDECALIDADDOCUMENTADASENSUSPROCEDI MIENTOS,PARAMEJORARCONTINUAMENTELAEFICACIA DEL MISMO. FUNCIÓN 2 GESTIONARLASACCIONESDELSISTEMADEADMINISTRACIONAMBIENTAL,PARACONTROLARLOSA SPECTOSAMBIENTALESSIGNIFICATIVOSADVERSOS. FUNCIÓN 3 EVALUARELDESEMPEÑODELSISTEMADEGESTIÓNDELACALIDADYAMBIENTAL,ENFUNCIÓNDELCUMPLIMIENTODELAPOLÍTICAYOBJETIVOSMULTISITIOS,ASÍCOMODELAEFICACIAYEFICIENCIADELOSPROCESOS,DELASATISFACCIÓNDELACLIENTELA,DESEMPEÑOAMBIENTALBAJOLOSLINEAMIENTOS DE LA NORMA ISO 14031 Y CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN AMBIENTAL ASOCIADA. ANALIZARLOSDATOSREQUERIDOSPORLASNORMASISO9001EISO14001YDOCUMENTADOSENELSIST EMADEGESTIONDELACALIDADYAMBIENTAL A FIN DE ESTABLECER ACCIONES DE MEJORA. FUNCIÓN 4 FUNCION 5 DESARROLLAR Y REALIZAR ACCIONES PARA LOGRAR LA CONCIENTIZACIÓN DE TODO EL PERSONAL RESPECTO AL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AMBIENTAL. OBJETIVO 2 CONSOLIDARCONLAALTADIRECCIONLACONVENIENCIA,ADECUACIÓNYEFICACIADELSISTEMADEGESTIÓNDECALIDADYAMBIENTALINCLUYENDOLAS RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA, NECESIDADES DE RECURSOS Y BENEFICIOS SOBRE EL PROPIO SISTEMA. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN COORDINARLAEJECUCIÓNDELPROCESODEREVISIÓNPORLADIRECCIÓNPARAEVALUARLACONVEN IENCIA,ADECUACIONYEFICACIADELSISTEMADE GESTION DE CALIDAD Y AMBIENTAL. FUNCIÓN 1 DOCUMENTARYDARSEGUIMIENTOALOSACUERDOSRESULTADOSDELPROCESODEREVISIÓNPORL ADIRECCIÓNCONELPROPÓSITODECUMPLIRLAS ACCIONES ESTABLECIDAS. FUNCIÓN 2 MANTENERINFORMADAALADIRECCIÓNGENERALDEFOMENTOYADMINISTRACIÓNPORTUARIA,RESPECTOALESTADOQUEGUARDAELSISTEMADEGESTIÓN DE LA CALIDAD Y AMBIENTAL, A FIN DEQUE SE EVALUE SU CONVENIENCIA, ADECUACIÓN Y EFICACIA. FUNCIÓN 3 Puestos que Puestos que reportan OBJETIVO 3 GESTIONARLASAUDITORIASINTERNAS,INTERNASCRUZADASYDETERCERAPARTE,BAJOLOSLINEAMIENTOSDELASNORMASISO9001EISO14001A FIN DE OBTENER Y/O MANTENER LA CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA MULTISITIOS. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 SUPERVISAR EL PROCESO DE AUDITORIAS PARA DAR CUMPLIMIENTO AL PROGRAMA ESTABLECIDO Y VERIFICAR LA OBJETIVIDAD DE LAS MISMAS. COORDINARYPARTICIPARAINTERVALOSPLANIFICADOSENELDESARROLLODELASAUDITORIASIN TERNASYCRUZADAS,DEACUERDOCONLOSCRITERIOS DE LA NORMATIVIDAD ISO 9001 E ISO 14001 Y DEL PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA MULTISITIOS. FUNCIÓN 2 SUPERVISARDEQUESEESTABLEZCANLASACCIONESCORRECTIVASYPREVENTIVAS,DERIVADASDELASAUDITORÍASY/ONOCONFORMIDADESDELSISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL,A FIN DE ASEGURAR LA EFICACIA DE SU IMPLEMENTACIÓN. FUNCIÓN 3 OBJETIVO 4 COLABORARENELSEGUIMIENTODELASNORMASGENERALESDECONTROLINTERNO,ASEGURANDO ELCUMPLIMIENTODELOSREQUERIMIENTOSQUE ESTEN A SU ALCANCE, A FIN DE QUE LAENTIDAD CUMPLA CON LAS DISPOSICIONES EMITIDAS POR LA SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo PROVEERLAINFORMACIÓNRESPECTOALDESEMPEÑODELAEFICACIADELOSPROCESOSSUSTANTIV OS,QUELAENTIDADHALLAIDENTIFICADOPARAGENERAR SU REPORTE DE CONTROL INTERNO. FUNCIÓN 1 PARTICIPARENLASELECCIÓNDELOSPROCESOSSUSTANTIVOS,ATRAVÉSDELOSCRITERIOSQUESEESTABLECENENLAGUÍAPARALAELABORACIÓNDELINFORMEANUALDELESTADOQUEGUARDAELCONTROLINTERNO,AFINDECUMPLIRCONLASDISPOSICIONESQUEESTABLECELASECRETARÍA EN REFERENCIA. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 PROMOVERLASACCIONESCORRECTIVASYPREVENTIVAS,RESPECTOALASDEBILIDADESQUESEDETECTENDURANTEELPROCESODEAUDITORÍAINTERNADECONTROLQUEREALIZAELÓRGANOINTERNODECONTROLAFINDEQUESEMEJORECONTINUAMENTELAOPERACIÓNDELOSPROCESOSEN LA ENTIDAD. E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada PARA QUÉ ORGANISMO / ÁREA / PUESTO ENTORNO EXTERNO: * INFORMAR EL DESEMPEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL. DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA Para *PARTICIPARENLAREUNIONESDETRABAJODELCOMITÉNACIONALDEGESTIÓNDECALIDADYAMBI ENTAL *SERENLACEENTRELOSORGANISMOSDETERCERAPARTE­APIYLADIRECCIÓNDEPOLITICASYSISTEMAS DE GESTIÓN *ATENDERLOSREQUERIMIENTOSDELADIRECCIÓNDEPOLITICASYSISTEMASDEGESTIÓNYELCOMITÉ NACIONAL DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL. * PARTICIPAR E INFORMAR SOBRE LA EJECUCIÓN DE LAS AUDITORIAS CRUZADAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL DEL SISTEMA PORTUARIO NACIONAL Para *SERVIR DE ENLACE EN LOS PROCESOS DE AUDITORIAS DE TERCERA PARTE ORGANISMO DE TERCERA PARTE Para CLIENTELA: EMPRESAS CESIONARIAS, PRESTADORAS DE SERVICIOS, DUEÑOS DE LA CARGA, AGENCIAS ADUANALES y LINEAS NAVIERAS *SERVIRDEENLACEALINTERIORDELAENTIDAD,AFINDEATENDERATENCIÓNDEQUEJASOSUGERENCIAS, ASÍ COMO SU RETROALIMENTACIÓN *SUPERVISARQUESECUMPLANLOSCONTROLESOPERACIONALESDEACUERDOCONLOSREQUERIMI ENTOS QUE SE HALLAN ESTABLECIDO EN LOS CONTRATOS Para AUTORIDADES Y DEPENDENCIAS * ATENDER LOS REQUERIMIENTOS MEDIANTE LOS CANALES QUE DETERMINE LA ENTIDAD ENTORNO INTERNO: Para TODAS LAS ÁREAS *CAPACITARYAPOYARALPERSONALDELAENTIDADENELMANTENIMIENTOYMEJORAMIENTOCON TINUO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL. Para *COORDINAREINFORMARELDESEMPEÑODELSISTEMADECALIDADYAMBIENTAL,ASICOMOLOS PROYECTOS DE MEJORA A REALIZAR. ALTA DIRECCIÓN Para *PLANIFICACIÓN DEL PRESUPUESTO DEL ÁREA DE CALIDAD Y AMBIENTAL. ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA Y SU DIFUSIÓN PUEDE TENER EFECTO EN LA OPINIÓNPÚBLICA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS x IMPORTANTES x TRASCENDENTALES x G. INDICADOR / DIMENSIONES META OBJETIVO DATOS Y MEDICION DESEMPEÑO DEL SGCA ALCANZADO VS. DESEMPEÑO PROGRAMADO 85% 1 ALCANZAR AL MENOS UN 85% EN EL DESEMPEÑO DEL SGCA. H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto NORMATIVIDAD ISO 9000, ISO 14000 E ISO-19011LEY DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERALLEY FEDERAL DE ENTIDADES PARAESTATALESLEY DE PUERTOS ARTICULO 40 FRACCIÓN I POA NUMERAL 3.7, 4.1.1 Y ARTICULO TERCERO FRACCIÓN IIILEY GENERAL DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y PROTECCIÓN AL AMBIENTELEY FEDERAL DE RESPONSABILIDADESADMINISTRATIVAS DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOSLEGISLACIÓN AMBIENTAL MEXICANAPLAN MAESTRO DE DESARROLLO DEL PUERTOPROGRAMA OPERATIVO ANUAL II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): TITULADO Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA ECOLOGIA ADMINISTRACIÓN Departamento de Gestión de Calidad y Ambiental Dirección General SISTEMAS DE CALIDAD SISTEMA AMBIENTAL B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL METODOLOGÍA ESTADÍSTICA INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA DEL MEDIO AMBIENTE ANÁLISIS Y ANÁLISIS FUNCIONAL ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI HORARIO DE TRABAJO (*) : PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DIURNO De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadeDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 AVANZADO NORMATIVIDAD PORTUARIA Y ADUANAL 4 AVANZADO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000, ISO:14000 E ISO 14031 Y 19011 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LA LEGISLACIÓN AMBIENTAL MEXICANA NIVEL DE DOMINIO IDIOMA LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA INTERMEDIO INTERMEDIO INTERMEDIO INGLES NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA AVANZADO OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT, PROJECT) INTERMEDIO CUADRO DE MANDO INTERGAL (BSC) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo • Elaborar procedimientos e instrucciones del Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental para apoyar su implementación en la Entidad. PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN Define junto con la alta dirección las, funciones, responsabilidades y autoridad para asegurar el mantenimiento y mejoramiento del sistema de gestión de la calidad y ambiental. • Valorar los sistemas de gestión instrumentados para determinar el grado de eficacia alcanzado conforme a los requisitos planeados, identificando las áreas de oportunidad y haciendo las recomendaciones pertinentes para realizar un programa de mejora continua y hacer más eficientes los procesos relacionados con los servicios que se brindan. Planea los recursos economicos y humanos para lograr el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental. Diseñar el Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental, en función de los servicios que presta la entidad, así mismo de los impactos ambientales, legislación ambiental asociada y controles operacionales que se identifiquen para preservar el medio ambiente. • Gestionar los recursos presupuestales en materia de capacitación y efectuar la programación y realización de cursos en la materia. • Informar a todos los niveles de la organización sobre los resultados de los sistemas de gestión instrumentados.COMUNICACIÓN • Participar en las reuniones del Comité Nacional para mantener la homologación de los sistemas de gestión de calidad y ambiental del sistema portuario nacional Comunicar a la Dirección General de Fomento y Administración Portuaria, sobre el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental. • Capacitar al personal de la entidad, así como a clientes y proveedores en los casos convenientes, en temas inherentes al Sistema de Gestión de la Calidad implantado en la entidad ORIENTACIÓN A RESULTADOS Contribuir a fin de que se obtengan los resultados previstos para alcanzar los objetivo estratégicos establecidos por la entidad y/o de la Dirección General de Fomento y Administración Portuaria. Influir a la personal de la entidad para que trabaje bajo un Sistema de Gestión Integral, acorde a los estándares internacionales ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004 u otros a los que la entidad se suscriba, tendientes a garantizar una operación eficaz y de mejora continua, para satisfacer las necesidades de los usuarios y mejorar los controles operacionales que conlleven a mitigar los impactos ambientales. • Lograr influir en el personal de la entidad para que tome conciencia sobre el cumplimiento de las expectativas de la clientela y en la preservación del medio ambiente. LIDERAZGO • Influir en los representantes de las empresas cesionarias y prestadoras de servicio del puerto para lograr que tomen conciencia e implementen acciones a fin de preservar el medio ambiente y de cumplir con las disposciones regulatorias en la materia. Influenciar a las y los trabajadores de la entidad para que se empeñe voluntariamente en mantener y mejorar el Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental. Capacidad de planear, establecer metas y objetivos. Debe contar con las caracteristicas del liderazgo, ya que de esto, dependerá de que los Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiental función eficazmente dentro de la entidad. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA Generar dentro de la entidad una cultura de satisfacer las necesidades de la clientela, y que el camino para lograrlo es a través de la "Calidad Total" , por lo que el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000 es el instrumento para hacerlo. • Analizar y evaluar la retroalimentación de los clientes a fin de identificar oportunidades de mejora. • Cumplir con los trámites obligatorios ante autoridades sobre asuntos inherentes al SGCA implementado. INICIATIVA • Proponer actualizaciones a la política y objetivos establecidos en los sistemas de gestión certificados. • Buscar el intercambio de información intelectual y material, para asegurar la mejora continua de los procesos y sistema ambiental, entre la comunidad portuaria. Demostrar a la alta dirección de su entidad, los beneficios en costos, la repercución de mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos sustantivos, así como de establecer controles operacionales en los impactos ambientales y de cumplir con el marco legal ambiental, a través del sistema integral. implementar estratégias de mejora continua en el Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental de su entidad, sin esperar instrucciones de externos para hacerlo. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas 21 de Septiembre de 2010 Fecha: Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CF01848 CÓDIGO DEL PUESTO: NOMBRE DEL PUESTO: JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE SOPORTE TECNICO El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: SUBGERENCIA DE INFORMATICA El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios ADMINISTRATIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUELAADMINISTRACIONPORTUARIADISPONGADEINFRAESTRUCTURAINFORMATICAYDECOMUNI CACIONESENCONDICIONESDEOPERACIONPARA ASEGURAR EL MANEJO DE LA INFORMACION. Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 1 DISEÑARYEJECUTARPROGRAMASDEMANTENIMIENTOPREVENTIVOYCORRECTIVOPARAAMINOR ARELTIEMPODEOPERACIÓN POR FALLAS TECNICAS EN LA INFRAESTRUCTURA INFORMATICA Y DE COMUNICACIONES. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN PROPORCIONARLAASESORIAYSOPORTETECNICOALASYLOSUSUARIOSDELAENTIDADPARAELUSO DEDIFERENTESSISTEMAS IMPLEMENTADOS POR LAS DIVERSAS INSTANCIAS DE CONTROL FUNCIÓN 1 REALIZARELRESPALDODESEGURIDADDELAINFORMACIONQUEGENERENLASAREASDELAEMPRES A,PARAEVITARPERDIDAS Y EXTRAVIO DE INFORMACION. FUNCION 2 DESARROLLARPROGRAMASYPOLITICASPARAELUSOAPROPIADODELAINFRAESTRUCTAINFORMA TICA,PARASALVAGUARDAR LA INFORMACIÓN QUE MANEJAN LAS AREAS DE LA EMPRESA. FUNCIÓN 3 FUNCIÓN 4 SUPERVISARELFUNCIONAMIENTODELOSSISTEMASDEINFORMACIONDESAROLLADOSEIMPLANTA DOS,CONELPROPOSITODE PROGRAMAR SU MANTENIMIENTO PREVENTIVO APOYARENLAPREPARACIONDEPROYECTOS,PLANESYPROGRAMASREQUERIDOSPORLAENTIDADDEACUERDOASUSNECESIDADES DE DESARROLLO Y ORGANIZACIÓN FUNCIÓN 5 ASEGURARQUEELFUNCIONAMIENTOTECNICODELAINFRAESTRUCTURAINFORMATICAYDECOMU NICACIONESOPEREENCONDICIONES DE SEGURIDAD PARA CONTAR CON INFORMACION ACTUALIZADA Y OPORTUNA. OBJETIVO 2 Puestos que Puestos que reportan D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN VERIFICARYMANTENERACTUALIZADOELINVENTARIODESOFTWAREYHARDWAREDELAEMPRESA, CONELFINDEPODERDETERMINAR SU ACTUALIZACION DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA. FUNCIÓN 1 ACTUALIZAREINNOVARLOSRECURSOSDETECNOLOGIADEINFORMACIONATRAVESDENORMAS,SIS TEMAS,PROCEDIMIENTOS Y POLITICAS. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 ASEGURARSEQUELOSPROGRAMASIMPLANTADOSENLAAPIDECOATZACOALCOSCUENTENCONLA DEBIDALICENCIADEAUTORIZACION, A FIN DE EVITAR LA PIRATERIA, MEDIANTE AUDITORIAS DE SOFTWARE PERMANENTES. FUNCIÓN 4 ACTUALIZARLAPAGINADEINTERNETEINTRANETDELAENTIDAD,PARADARACONOCERLOSSERVIC IOSQUEPRESTALAENTIDAD. FUNCIÓN 5 SUPERVISARLOSSERVICIOSPRESTADOSPORTERCEROSENELAREADEDESARROLLODESISTEMASPA RAASEGURARELCUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE TRABAJO E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada PARA QUÉ ORGANISMO / ÁREA / PUESTO ENTORNO EXTERNO: Para PROPORCIONAR HERRAMIENTAS PARA CAPTURA Y CONSULTA DE OPERACIONES PORTUARIAS AGENCIAS ADUANALES Para AGENCIAS NAVIEROS PROPORCIONAR HERRAMIENTAS PARA CAPTURA Y CONSULTA DE OPERACIONES PORTUARIAS PROVEEDORES INVESTIGARSOBRENUEVASTECNOLOGÍASQUEPUDIERANSERDEUTILIDADPARALLEVARACABO REQUERIMIENTOS DE NUEVOS PROYECTOS. ENTORNO INTERNO: Para PROPORCIONAR SOPORTE TECNICO Y ASESORIA EN SOFTWARE Y HARDWARE DIRECCION GENERAL PROPORCIONARSISTEMASDEAPOYOPARAADMINISTRACIONDELAINFORMACIONFINANCIERACON TABLE, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y PRESUPUESTALES Y SOPORTE TECNICO. GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS Para ORGANO INTERNO DE CONTROL PROPORCIONAR ASESORIA Y SOPORTE TECNICO . Para PROPORCIONARSISTEMASQUEAYUDENENELMANEJODEINFORMACIONESTADISTICAPORTUARIA, MANEJOS DE SISTEMAS DE INTERCAMBIO DE INFORMACION Y SOPORTE TECNICO GERENCIA DE OPERACIONES E INGENIERIA Para PROPORCIONAR ASESORIA Y SOPORTE TECNICO, APOYO LEGAL EN MATERIA DE INFORMATICA. SUBGERENCIA JURIDICO Para GERENCIA DE COMERCIALIZACION PROPORCIONARASESORIAYSOPORTEENPRESENTACIONES,PROGRAMASDEAPOYOPARAELDESAR ROLLO DE ACTIVIDADES. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA Característica de la información (*): F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR (ES) OBJETIVO META DATOS Y MEDICION Nùmero de solicitudes/Solicitudes Atendidas Soporte tecnico 100% Mantenimiento preventivo 100% mantenimientos programados/mantenimientos realizados Desarrollo de sistemas 2 anuales Sistemas implementados H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto PLAN NACIONAL DE DESARROLLO DEL GOBIERNO FEDERAL LEY DE PRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACION TITULO DE CONCESION PLAN MAESTRO DE DESARROLLO PROGRAMA OPERATIVO ANUAL LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION. ART. 20 FRACC.I 29 FRACC. II,VII, 29 Y 32. LEY DE PUERTOS ART. 40 FRACC. III. LEY DE DERECHOS ART. 13 FRACC. XI. CAPITULO IV LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA ART. 8 II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto PASANTE Y CARRERA TERMINADA GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto. CARRERA GENÉRICA COMPUTACION SISTEMAS ELECTRONICA INGENIERIA EN SISTEMAS SISTEMAS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION B. EXPERIENCIA LABORAL Subgerencia de Informática Dirección General Departamento de Soporte Técnico MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto. ÁREA GENERAL ADMINISTRACIÓN PÚBLICA TECNOLOGÍA ELECTRÓNICA TECNOLOGÍA DE LAS TELECOMUNICACIONES SEGURIDAD INFORMATICA DESARROLLO DE SOFTWARE GESTION DE SISTEMAS C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado SI ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: SI TIEMPO FRENTE AL MONITOR ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadeDepartamentoaDireccciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. CAPACIDADES GERENCIALES INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 UNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO • CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS. 4 UNICO • CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 EXPERTO NORMATIVIDAD RELACIONADA CON LA INFORMATICA, CENTRO DE CÓMPUTOS 6 Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA INTERMEDIO BÁSICO BÁSICO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA AVANZADO PC, IMPRESORAS, EQUIPOS DE COMUNICACIONES, DE SEGURIDAD INFORMATICA. EXPERTO MANEJO DE PROGRAMAS INTERMEDIO LENGUAJES DE PROGRAMACION AVANZADO SISTEMA OPERATIVO DE TELECOMUNICACIONES III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) NOMBRE DE LA COMPETENCIA GRADO A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo PLANEACIÓN Y • Capacidad de establecer y conducir un proyecto de trabajo, para sí mismo o para otros, controlando el cumplimiento presupuestario y los tiempos. Implica determinar prioridades, tiempos y recursos de manera efectiva. ORGANIZACIÓN • Se focaliza a la tarea que esta haciendo, mas alla de las interrupciones, y la completa. Sistematicamente junta y analiza la información relevante para planificar un curso de acción. COMUNICACIÓN • Mantener un contacto directo con los diferentes areas de la entidad, asì como con algunos proveedores. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Trabaja para alcanzar los objetivos establecidos opr la dirección. • Esfuerzo por trabajar adecuadamente tendiendo al logro de estándares de excelencia. LIDERAZGO • Usa la autoridad y el poder de una forma justa y equitativa. • Ejercer su autoridad en forma justa generando un clima de confianza entre el personal del àrea ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA • Monitorea la satisfacción de la clientela. • Focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y la satisfacción de las necesidades de la clientela del Puerto. • Corregir los problemas del servicio a la clientela prontamente. • Reconocimiento perceptivo, espontaneo y no programado de los problemas y oportunidades que surgiran y al a forma de actuar para enfrentarlos. INICIATIVA • Actúa rapido y con decisión frente a situaciones de crisis en vez de esperar a que el problema se resuelva por sí solo. • Reconoce las oportunidades y actúa para capitalizarlas. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas 21 de Septiembre de 2010 Fecha: Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CF01848 CÓDIGO DEL PUESTO: NOMBRE DEL PUESTO: JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD Y PRESUPUESTOS El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: SUBGERENCIA DE FINANZAS El registrado en la estructura TIPO DE PLAZA: PERMANENTE Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: ADMINISTRATIVA Y/O APOYO Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUE LA ALTA DIRECCION CUENTE CON INFORMACIÓN CONTABLE, PRESUPUESTAL Y FINANCIERA. Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 1 ELABORARESTADOSFINANCIEROSYPRESUPUESTALESQUEPERMITAEVALUARLOSRESULTADOSP ARALATOMADEDECISIONES. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 VALIDAR Y CAPTURAR EN SU CASO EL REGISTRO DE LAS OPERACIONES CONTABLES Y PRESUPUESTALES A FIN DE DAR CERTIDUMBRE A LOS ESTADOS FINANCIEROS Y SUSTENTAR LA TOMA DE DECISIONES. FUNCIÓN 2 ELABORAR Y PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN CONTABLE PARA DETERMINAR EL CÁLCULO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES. RESPALDAR Y CUSTODIAR LA INFORMACIÓN CONTABLE PARA GARANTIZAR SU DISPONIBILIDAD. FUNCIÓN 3 FUNCIÓN 4 PROVEER LA INFORMACIÓN PARA LA INTEGRACIÓN DEL PRESUPUESTO Y LA CUENTA PÚBLICA DE LA ENTIDAD. FUNCIÓN 5 ELABORARYPROPORCIONARINFORMACIÓNFINANCIERAYDELPRESUPUESTOEJERCIDOAFINDEEV ALUARLASDESVIACIONESO TRANSFERENCIAS FINANCIERAS Y PRESUPUESTALES. FUNCIÓN 6 PROPORCIONARLAINFORMACIÓNCONTABLE,PRESUPUESTALYFISCALSOLICITADAPORLASDIFER ENTESINSTANCIASNORMATIVAS Y COORDINADORAS DEL SECTOR. FUNCIÓN 7 ELABORARYENVIARLOSFORMATOSDELSISTEMAINTEGRALDEINFORMACIONALASECRETARIADE HACIENDAYCRÉDITOPÚBLICO. FUNCIÓN 8 ELABORARLAINFORMACIONDELASDECLARACIONESINFORMATIVASMENSUALESYANUALESPAR ASUPRESENTACIONANTELASECRETARIA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO. Puestos que Puestos que reportan E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para AUDITORESDEDIVERSASINSTANCIASFISCALIZADORAS. PROPORCIONAR INFORMACIÓN QUE REQUIERAN PARA LAS AUDITORIAS ENTORNO INTERNO: Para RECIBIRLOSMOVIMIENTOSPARAELPAGODENOMINASYREALIZARCONCILIACIONES POR SERVICIOS PERSONALES Y REPERCUSIONES LABORALES, SII. DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Para TRAMITAR SOLICITUDES DE PAGO DE ORDENES DE COMPRA DE BIENES Y SERVICIOS DEPARTAMENTODERECURSOSMATERIALES Para TRAMITAR SOLICITUDES DE PAGO DE ESTIMACIONES ÁREA DE INGENIERÍA Para DEPARTAMENTO DE TESORERÍA REALIZARCONCILIACIONESDELOSINGRESOSREGISTRADOS,FACTURADOSYCOBRADOS, ASÍ COMO ENTREGAR LOS MOVIMIENTOS PARA PAGO. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES META DATOS Y MEDICION OBJETIVO PRESENTAR LOS ESTADOS FINANCIEROS EN LOS 15 PRIMEROS DÍAS NATURALES DE CADA MES / 12 PREPARAR LOS ESTADOS FINANCIEROS PARA LA DIRECCIÓN GENERAL 1 PRESENTACION DE LOS FORMATOS DEL SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACION CUMPLIMIENTO EN LA PRESENTACION DE LOS FORMATOS EN TIEMPO Y FORMA ESTABLECIDOS 2 H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto Subgerencia de Finanzas Gerencia de Administración y Finanzas Departamento de Tesorería Departamento de Contabilidad y Presupuesto CONDICIÓN TRIGÉSIMA CUARTA Y NOVENA DEL TÍTULO DE CONCESIÓN.NORMAS DE INFORMACION FINANCIERA NIF'S (PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD Y BOLETINES) : PRINCIPIO DECONTABILIDAD A-5, REVELACIÓN SUFICIENTE NIF: B-10, NORMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERAA-3, REALIZACIÓN Y PERIODO CONTABLECLASIFICADOR POR OBJETO DEL GASTO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA FEDERAL.LEYES FISCALES: ISR, IETU, IVA, CFF, IMSS, INFONAVIT, SAR, ETC.LEY DEPRESUPUESTO, CONTABILIDAD Y GASTO PÚBLICO FEDERAL, ART. 17, 24, 40, 52.PRESUPUESTO DEEGRESOS DE LA FEDERACIÓN, ART.43.MANUAL DE NORMAS PRESUPUESTARIAS PARA LAADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, ART. 4, 54, 111.REGLAMENTO DE LA LEY DE PRESUPUESTO,CONTABILIDAD Y GASTO PÚBLICO FEDERAL, ART. 21, 22 Y 83. II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto GRADO DE AVANCE (*): TITULADO Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA ECONÓMICO- ADMINISTRATIVA FINANZAS CONTABILIDAD B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL FINANZAS CONTABILIDAD ADMINISTRACIÓN ANÁLISIS NUMÉRICO FISCAL C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI NO HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. CAPACIDADES GERENCIALES INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 BÁSICO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD AVANZADO CONOCIMIENTO DE LEYES Y NORMATIVIDAD GUBERNAMENTAL. Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. IDIOMA NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequiposrequeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO OFFICE( PRIORITARIAMENTE EXCEL) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Elaborar y proporcionar estados financieros y presupuestales, a fin de contar con información útil y confiable que permita evaluar los resultados obtenidos, de conformidad con la normatividad aplicable.• Elaborar y proporcionar información comparativa entre lo programado y ejercido a fin de evaluar las desviaciones al presupuesto.• Monitorear los indicadores financieros que muestren el desempeño de la entidad en rubros como: liquidez, capacidad de pago, productividad, rentabilidad y rotación de cuentas por cobrar. PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN • Mantener actualizada y respalda la información contable, para evitar retrasos en la entrega de la información financiera.• Participar en la elaboración del presupuesto de ingresos por uso de infraestructura, contratos de cesiones parciales de derechos y de servicios portuarios, tomando como base los contratos vigentes, así como en la formulación del presupuesto de egresos, para garantizar que dichos documentos se concluyan cubriendo las necesidades de la empresa • Mantener actualizada y respalda la información contable para proporcionar datos confiables para la toma de decisiones.• Supervisar que el manejo de la información se realice en apego a las condiciones fiscales y contables aplicables para controlar los pagos en materia de impuestos que genera la entidad. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA INTERNA Y EXTERNA • Mostrar comportamientos que reflejen valores como la honradez y la honestidad. • Realiza su trabajo con clara transparencia en sus actividades y resultados.• Responsable de activos y dinero dentro de la entidad.ÉTICA SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01848 JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura SUBGERENCIA DE ADMINISTRACION ADSCRIPTO A: El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: ADMINISTRATIVA Y/O APOYO Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUESELLEVENACABOLOSPROCESOSADMINISTRATIVOSYDEDESARROLLOINTEGRALDELRECURS OHUMANOPARACONTRIBUIRENELLOGRO DE LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA ENTIDAD. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿Qué Hace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. EJECUTARLOSPROGRAMASYPROCEDIMIENTOSENMATERIADERECURSOSHUMANOSPARAFORTAL ECERELDESARROLLOY EL DESEMPEÑO DEL PERSONAL. OBJETIVO 1 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN OPERARELPROCESODERECLUTAMIENTO,SELECCIÓNYCONTRATACIÓNDEPERSONALAFINDECUBR IRLOSREQUERIMIENTOS DE PLAZAS VACANTES DE LAS AREAS DE TRABAJO DE LA ENTIDAD. FUNCIÓN 1 INTEGRARLADOCUMENTACIÓNYANÁLISISDEINFORMACIONPARALASMODIFICACIONESALAESTR UCTURAORGÁNICAYPLANTILLA DE PERSONAL, A FIN DE QUE SE GESTIONE SU AUTORIZACION CORRESPONDIENTE. FUNCIÓN 2 COORDINARYVIGILARLAINTEGRACIÓNYCUSTODIADELOSEXPEDIENTESDELPERSONAL,ASÍCOMO DEAQUELLOSRELATIVOS A LAS OBLIGACIONES PATRONALES, A FIN DE DAR CUMPLIMIENTO A LA NORMATIVAD EN LA MATERIA. FUNCIÓN 3 FUNCIÓN 4 IMPLEMENTARELSISTEMADEEVALUACIÓNDELDESEMPEÑOAFINDEPROPONERLASACCIONESQUE CONTRIBUYANAFORTALECER EL DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO. FUNCIÓN 5 DESARROLLARELPROCESOPARALADETECCIONDENECESIDADESDECAPACITACIONAFINDEINTEG RARELPLANDECAPACITACION ANUAL DE LA ENTIDAD. OBJETIVO 2 EJECUTAR LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROL A FIN DE DAR CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES PATRONALES. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 PROVEERLAINFORMACIÓNPARAELABORARELANTEPROYECTODELPRESUPUESTODEEGRESOSEN MATERIADESERVICIOSPERSONALES. REVISARELCÁLCULODESUELDOSYPRESTACIONESPARAELPERSONAL,PARADARCUMPLIMIENTOA LASOBLIGACIONESDERIVADAS. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 COORDINARLAELABORACIÓNYREVISIÓNDELOSCONTRATOSDETRABAJOAFINDEGARANTIZARQU ELARELACIONLABORAL SE DESAROLLE DENTRO DEL MARCO LEGAL CORRESPONDIENTE. FUNCION 4 ATENDERLOSREQUERIMIENTOSQUEENMATERIADERELACIONESLABORALES,SOLICITENY/OAPLI QUENALASYLOSTRABAJADORES DE LA ENTIDAD. PROPORCIONARLAINFORMACIÓNSOLICITADAPORLASDIFERENTESINSTANCIASNORMATIVASYCO ORDINADORASDELSECTOR. FUNCIÓN 5 Puestos que Puestos que reportan E. ENTORNO OPERATIVO AMBAS TIPO DE RELACIÓN: Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para ATENDERREQUERIMIENTOSDEINFORMACIÓNRELACIONADACONLOSSERVICIOSPERSONALES CGPMM/DIRECCIÓNGENERALDEFOMENTOY ADMINISTRACIÓN PORTUARIA Para DIRECCIÓNDEANÁLISISECONÓMICOYESTADÍSTICO ATENDERYSOLICITARTRAMITESANTELASASEGURADORASQUEMANEJANLASPÓLIZAS DEGASTOS MÉDICOS Y SEGURO DE VIDA Para SEGURO SOCIAL E INFONAVIT ATENDER TRÁMITES Y REQUERIMIENTOS DE PAGO. Para SECRETARÍADELTRABAJOYPREVISIÓNSOCIAL REGISTRARPROGRAMASDECAPACITACIÓNYATENDERVISITASDEINSPECTORESDE TRABAJO. Para NEGOCIACION Y CONTRATACIÓN DE CURSOS DE CAPACITACIÓN. EMPRESASPRESTADORASDESERVICIOSDE CAPACITACIÓN Para COORDINAR ACTIVIDADES DE VINCULACIÓN. INSTITUCIONES EDUCATIVAS Para ATENDER AUDITORIAS Y REQUERIMIENTOS. AUDITORESDEDIVERSASINSTANCIASFISCALIZADORAS. ENTORNO INTERNO: Para TODO EL PERSONAL DE LA ENTIDAD. APLICARLOSPROCEDIMIENTOSADMINISTRATIVOSENMATERIADERECURSOSHUMANOS. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL FRECUENTE TIPO RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES DATOS Y MEDICION OBJETIVO META 1 PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE PERFILES CONTAR CON PERSONAL COMPETENTE 2 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 100% CURSOS REALIZADOS / CURSOS PROGRAMADOS H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto TÍTULO DE CONCESIÓN, CONDICIÓN DÉCIMO SÉPTIMAACTA CONSTITUTIVA DE LA ENTIDADART.3 FRACCIÓN III INCISO CLEY FEDERAL DEL TRABAJOLEY DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA,LEY DEL SEGURO SOCIALMANUAL DE PERCEPCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL VIGENTEMANUAL DE NORMAS PRESUPUESTARIAS DE LA APF VIGENTE; SECCIÓN DE ADECUACIONES A LA ESTRUCTURA OCUPACIONAL.PRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACIÓN.- RACIONALIDAD Y AUSTERIDAD PRESUPUESTARIA.NORMAS EMITIDAS POR LA SECRETARIA DEL TRABAJOS NORMAS DE ISO 9001:2000 E ISO 14001:1994 Subgerencia de Administración Gerencia de Administración y Finanzas Departamento de Recursos Materiales Departamento de Recursos Humanos II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA CONTADURÍA RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIÓN RELACIONES INDUSTRIALES PSICOLOGIA INGENIERO INDUSTRIAL B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 2 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL CONTADURÍA LEGISLACIÓN LABORAL ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS PSICOLOGÍA INDUSTRIAL DESARROLLO ORGANIZACIONAL C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? TÍTULO DE CONCESIÓN, CONDICIÓN DÉCIMO SÉPTIMAACTA CONSTITUTIVA DE LA ENTIDADART.3 FRACCIÓN III INCISO CLEY FEDERAL DEL TRABAJOLEY DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA,LEY DEL SEGURO SOCIALMANUAL DE PERCEPCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL VIGENTEMANUAL DE NORMAS PRESUPUESTARIAS DE LA APF VIGENTE; SECCIÓN DE ADECUACIONES A LA ESTRUCTURA OCUPACIONAL.PRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACIÓN.- RACIONALIDAD Y AUSTERIDAD PRESUPUESTARIA.NORMAS EMITIDAS POR LA SECRETARIA DEL TRABAJOS NORMAS DE ISO 9001:2000 E ISO 14001:1994\\apicoatza\VOL2\Usuarios\Compartido\Nuevo Logo SCT y Manual de Aplicacion\SCT_Hoja carta.jpg NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 BÁSICO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS. 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD. 6 EXPERTO LEGISLACIÓN LABORAL Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. IDIOMA NIVEL DE DOMINIO LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO OFFICE. III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo • Proporcionar de manera oportuna y de acuerdo con el perfil los recursos humanos requeridos por las diversas áreas administrativas de la entidad.• Administrar de acuerdo con la legislación correspondiente los recursos humanos de la entidad con el objeto de cumplir con las obligaciones fiscales y laborales y evitar multas y sanciones.• Promover un sistema de desarrollo personal y profesional de los recursos humanos que forman parte de la empresa. ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Desarrollar los procesos de reclutamiento, selección y contratación del personal, así como los relativos a la evaluación del desempeño para asegurar que la plantilla organizacional se integre con personal competente. • Colaborar en la elaboración y emisión de informes y reportes que demanden los diferentes órganos de control del Gobierno Federal que regulan las acciones inherentes a los servicios personales para facilitar el desarrollo de las revisiones procedentes.• Mostrar interés en satisfacer las necesidades de su clientela internas y externa, anticipándose a ellas y tomando las acciones de mejora que conlleven a evitar quejas o reclamos por parte del personal. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNA E INTERNA • Coordinar la ejecución de la evaluación del desempeño de todo el personal de la entidad, facilitando la asesoría correspondiente.• Garantizar la suficiencia presupuestal en el rubro de servicios personales, así como realizar el correcto ejercicio del presupuesto autorizado en esta materia.• Generar la operación oportuna del pago de sueldos y prestaciones al personal y el cumplimiento de las demás obligaciones de la empresa en su carácter de patrón. PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN ETICA • Mostrar comportamientos que reflejen valores como la honradez y confiabilidad ya que tiene responsabilidades sobre información del personal. • Supervisa y sigue los lineamientos y políticas indicadas para la administración del personal COMUNICACIÓN • Mantener el contacto con las diferentes áreas a fin de obtener información que le permita retroalimentar los procesos a su cargo.• Requerir, en ausencia del titular de la Subgerencia de Administración, información a las distintas gerencias de la entidad en materia de servicios personales.• Asesorar al personal de la entidad cuando así lo requiera en todo aquello relacionado con los procesos a su cargo. (nóminas, IMSS, INFONAVIT, Plan de Previsión Social, Condiciones Generales de Trabajo, Evaluación del Desempeño, Capacitación, etc.) LIDERAZGO • Asegurar la calidad y cumplimiento de los servicios de previsión social con el fin de coadyuvar en la estabilidad económica y el bienestar familiar de los empleados de la entidad.• Supervisar el desempeño del personal bajo su responsabilidad con el objeto de coadyuvar con el logro exitoso de los objetivos institucionales.• Hacer cumplir las políticas, reglamentos, y sistemas de control en general para el buen desempeño de los recursos humanos de la empresa. IV. OBSERVACIONES: SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01848 JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES NOMBRE DEL PUESTO: El registrado en la estructura SUBGERENCIA DE ADMINISTRACION ADSCRIPTO A: El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios ADMINISTRATIVA Y/O APOYO NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUESEREALICENLOSPROCEDIMIENTOSDEADQUISICIÓNDEBIENESYSERVICIOSENAPEGOALANOR MATIVIDADPARAQUELASAREASCUENTEN CON LOS RECURSOS MATERIALES NECESARIOS EN SUOPERACIÓN. Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstituciona lesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Seel aborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO OBJETIVO 1 SUMINISTRARLOSBIENESYSERVICIOSREQUERIDOSPORLASÁREASDELAENTIDAD,DECONFORMID ADCONELPROGRAMADEADQUISICIONES AUTORIZADO, PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 PROPONERELPROGRAMAANUALDEADQUISICIONESDECONFORMIDADCONLOSREQUERIMIENTOS QUEPRESENTENLASDISTINTAS GERENCIAS, PARA SU PRESENTACIÓN ANTE LA SECRETARIA DE ECONOMÍA. FUNCIÓN 2 ORGANIZARLOSEVENTOSDELICITACIÓNPÚBLICAEINVITACIÓNACUANDOMENOSTRESEINTEGRA RYCUSTODIARLOSEXPEDIENTES PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS BIENES Y SERVICIOS REQUERIDOS POR LAS ÁREAS DE LA ENTIDAD. FUNCIÓN 4 DARSEGUIMIENTOALPAGODELOSCOMPROMISOSCONTRAÍDOSENLOSCONTRATOSDEBIENESYSER VICIOSADJUDICADOSPARA QUE SE REALICEN EN APEGO A LAS CONDICIONES PACTADAS. EJECUTARLASACCIONESPARAELCONTROLDELOSACTIVOSFIJOSDELAENTIDADAFINDEMANTENE RACTUALIZADOELINVENTARIO. OBJETIVO 2 D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN REALIZARLASACCCIONESRESPECTOALDESTINOFINALDELOSACTIVOSFIJOSCONLAFINALIDADDE CUMPLIRCONELPROGRAMA DE DESINCORPORACIÓN DE BIENES. FUNCIÓN 1 INTEGRARLAINFORMACIÓNPARALACONTRATACIÓN,TRAMITEYRECLAMACIONDEPÓLIZASDESEG UROSDELOSBIENESMUEBLES PROPIEDAD O BAJO CUSTODIA DE LA ENTIDAD PARA SALVAGUARDAR SUS INTERESES FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 MANTENERACTUALIZADOSLOSRESGUARDOSCORRESPONDIENTESALCONTROLDELOSACTIVOSFI JOSASIGNADOSALOSSERVIDORES PÚBLICOS DE LA ENTIDAD. Puestos que Puestos que reportan EJECUTARACCIONESDECONTROLDELGASTORELACIONADOSCONLOSBIENESYSERVICIOSPARAOP TIMIZARLOSRECURSOSY DAR CUMPLIMIENTO A LOS LINEAMIENTOS DE AUSTERIDAD. OBJETIVO 3 DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo REGISTRAR EL GASTO POR BIENES Y SERVICIOS Y ANALIZAR LAS TENDENCIAS PARA PROPONER LINEAS DE CONTROL. FUNCIÓN 1 CONTROLARLOSBIENESDECONSUMOQUESEALMACENANAFINDESATISFACERLASNECESIDADESREQUERIDASPORLASÁREAS. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 CAPTURARYPROPORCIONARLAINFORMACIÓNSOLICITADAPORLASDIFERENTESINSTANCIASNOR MATIVASYCOORDINADORASDEL SECTOR. OPERAR LOS MECANISMOS DE CONTROL INTERNO PARA REDUCIR LOS GASTOS Y OPTIMIZAR LOS RECURSOS. FUNCIÓN 4 E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación (*) Explicar la relación seleccionada ORGANISMO / ÁREA / PUESTO PARA QUÉ ENTORNO EXTERNO: Para EMPRESASPROVEEDORASYPRESTADORASDE SERVICIOS. DARSEGUIMIENTOALOSPROCEDIMIENTOSDEADQUISICIÓNDEBIENESYSERVICIOS Para LAATENCIÓNDEAUDITORIASYENSUCASO,LASOBSERVACIONESGENERADASDELAS MISMAS AUDITORES EXTERNOS ENTORNO INTERNO: Para TODAS LA ÁREAS DE LA EMPRESA EL SUMINISTRO DE BIENES Y SERVICIOS.COORDINAR EL ARCHIVO. Para AUDITORES INTERNOS LAATENCIÓNDEAUDITORIASYENSUCASO,LASOBSERVACIONESGENERADASDELAS MISMAS. Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA Característica de la información (*): F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES DATOS Y MEDICION OBJETIVO META 1 SUMINISTRO DE BIENES Y SERVICIOS REQUERIDOS POR LAS ÁREAS CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE ADQUISICIONES AL 100 % 1 SATISFACCIÓN AL CLIENTE SATISFACCIÓN DEL 80 % DE RESULTADO DE ENCUESTAS BIENES DESINCORPORADOS/PROGRAMA DE BIENES A DESINCORPORARAL 100% 2 PROGRAMA DE DESINCORPORACIÓN DE BIENES 3 GASTO REAL / GASTO ESTIMADO CONTROL DEL GASTO DE SERVICIOS GENERALES H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto MANUAL DE NORMAS PRESUPUESTARIAS DE LA APF VIGENTE PRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACIÓN.- RACIONALIDAD Y AUSTERIDAD PRESUPUESTARIA. LEY DE ADQUISICIONES,ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y SU REGLAMENTO. CLÁUSULA 28 Y 32 DEL TÍTULO DE CONCESIÓN LEY GENERAL DE BIENES NACIONALES. LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA ORGANIZACIÓN Y CONSERVACIÓN DE ARCHIVOS DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL. NORMAS ISO 9001:2000 E ISO 14001:1994 ART. 17 DE LA LEY DE PRESUPUESTO, CONTABILIDAD Y GASTO PÚBLICO FEDERAL II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO NIVEL DE ESTUDIOS (*): LICENCIATURA O PROFESIONAL Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA ADMINISTRACIÓN CONTADURÍA INGENIERÍA INDUSTRIAL Subgerencia de Administración Gerencia de Administración y Finanzas Departamento de Recursos Materiales Departamento de Recursos Humanos B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): 2 ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL COMPRAS LEY DE ADQUISICIONES ADMINISTRACIÓN CONTADURIA C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI HORARIO DE TRABAJO (*) : HORARIO DIURNO PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). ¿Es indispensable? NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL NIVEL DE DOMINIO (*): CAPACIDAD 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS. 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD. 6 EXPERTO LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma,deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO IDIOMA LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA BÁSICO BÁSICO BÁSICO INGLES Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequiposrequeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO WORD,EXCEL, POWER POINT III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) GRADO NOMBRE DE LA COMPETENCIA A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: X Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externa e Interna X Iniciativa X Desarrollo del Equipo • Proporcionar en tiempo y forma los bienes y servicios requeridos por las áreas de la entidad, para el cumplimiento de sus actividades y verificar su uso y destino de acuerdo con la normatividad aplicable.• Controlar administrativa y físicamente los activos fijos de la entidad, estableciendo acciones tendientes a mantenerlos en condiciones óptimas de operación.• Coordinar el Archivo de concentración e histórico de la entidad, así como supervisar el archivo en trámite de las unidades administrativas. ORIENTACIÓN A RESULTADOS ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNO E INTERNO • Realizar la contratación y supervisa el suministro de los servicios generales que demandan las distintas áreas administrativas.• Identificar con claridad las necesidades de sus clientes internos y externos y estar preparado para satisfacerlas.• Participar en la elaboración y emisión de informes y reportes que demanden las diferentes instancias que regulan las acciones inherentes al departamento con el objeto de facilitar el desarrollo de las revisiones procedentes. • Integra el programa anual de adquisiciones de conformidad con los requerimientos que presenten las distintas gerencias para someterlo a la consideración del Comité de Adquisiciones y remitirlo oportunamente a la Secretaria de Economía una vez aprobado por dicho órgano.• Contar con mecanismos de control para vigilar los avances en los objetivos de su departamento y tomar medidas correctivas o preventivas según corresponda.• Organizar el trabajo del área de manera efectiva, tomando en cuenta el tiempo para cumplir con los compromisos establecidos. PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN ETICA • Mostrar comportamientos que reflejen valores como la honradez, ya que tiene responsabilidades sobre bienes e insumos, evitando la corrupción. • Supervisa y sigue los lineamientos y políticas indicadas para la desincorporación de bienes. COMUNICACIÓN • Atender con eficiencia las auditorias que las diferentes instancias requieren llevar a cabo en la entidad en el ramo de adquisiciones, arrendamientos y servicios con el fin de evitar que se formulen observaciones. • Participar como vocal de los comités de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, Bienes Muebles y de Transparencia, y Combate a la Corrupción. • Brindar seguimiento a los acuerdos que se establezcan y realizar la integración de los expedientes que resulten en las reuniones del comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios y del Comité de Bienes, con el fin de asegurar que la operación de dichos órganos se efectúe en apego a las disposiciones aplicables. LIDERAZGO • Asegurar que los procesos a su cargo se lleven a cabo en tiempo y forma, con calidad y de acuerdo con la normatividad establecida para tal efecto. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA LA ENTIDAD Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. • Proporcionar en tiempo y forma los bienes y servicios requeridos por las áreas de la entidad, para el cumplimiento de sus actividades y verificar su uso y destino de acuerdo con la normatividad aplicable.• Controlar administrativa y físicamente los activos fijos de la entidad, estableciendo acciones tendientes a mantenerlos en condiciones óptimas de operación.• Coordinar el Archivo de concentración e histórico de la entidad, así como supervisar el archivo en trámite de las unidades administrativas. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DIRECCIÓN GENERAL DE FOMENTO Y ADMINISTRACIÓN PORTUARIA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE COATZACOALCOS, S.A. DE C.V. I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO DEL PUESTO: CF01848 NOMBRE DEL PUESTO: JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE TESORERÍA El registrado en la estructura ADSCRIPTO A: SUBGERENCIA DE FINANZAS El registrado en la estructura PERMANENTE TIPO DE PLAZA: Permanente, Eventual, u Honorarios ADMINISTRATIVA NATURALEZA DE LA FUNCIÓN: Administrativa y/o Apoyo, o Sustantiva B. MISIÓN DEL PUESTO: Sedeberádescribirlamisióndelpuestoenfuncióndelarazóndeserdelmismo,preguntándonos¿paraquéexisteelpuesto? ,buscandolacongruenciaycontribuciónconlamisióndelpuestoinmediatosuperior.Enelcasodelprimerniveldelaorganizaci ón,será con relación a la misión de la entidad. QUE SE GESTIONE LA RECAUDACION E INVERSION DE LOS RECURSOS FINANCIEROS PARA CONTAR CON DISPONIBILIDAD FINANCIERA. C. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO Describirlosobjetivosespecíficosdelpuestodeacuerdoconsucontribuciónparaelcumplimientodelosobjetivosinstitucion alesdelaentidadodeláreaalaquepertenece;loscualesdeberánestaralineadosyguardarcongruenciaconlamisióndescrita.Se elaborapreguntándose¿QuéHace?, ¿Cómo se Hace? y ¿Para Qué lo Hace?, y con el verbo acción inicial en infinitivo. OBJETIVO 1 SUPERVISAR EL PROCESO DE FACTURACION Y CONTROLAR LAS CUENTAS POR COBRAR PARA SU RECUPERACIÓN. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 INTEGRAR LA INFORMACION QUE SIRVA DE BASE PARA REALIZAR LA RECUPERACION DECARTERA DE CLIENTES Y GESTIONAR SU RECUPERACIÓN. FUNCIÓN 2 REVISAR QUE LA FACTURACION SE ELABORE DE ACUERDO A LAS TARIFAS AUTORIZADAS Y ALOS PORCENTAJES DE DESCUENTO PACTADOS; ASÍ COMO A LAS ESPECIFICACIONES ESTABLECIDAS EN LOS CONTRATOS DE CESION PARCIAL DE DERECHOS Y PRESTADORES DE SERVICIOS. FUNCION 3 REALIZARELCALCULOYENTERODELACONTRAPRESTACIONMENSUALALGOBIERNOFEDERALPAR ADARCUMPLIMIENTOALTITULO DE CONCESION OBJETIVO 2 REALIZARLASINVERSIONESFINANCIERASMEDIANTEINSTRUMENTOSQUEPERMITANMAXIMIZARL OSRENDIMIENTOSFINANCIEROS EN APEGO A LA NORMATIVIDAD. D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FUNCIÓN 1 REALIZAR LAS INVERSIONES CUMPLIENDO CON LA NORMATIVIDAD PARA EL APROVECHAMIENTO DE LOS MISMOS. FUNCIÓN 2 CONTROLAR LA DISPOSICION DE EFECTIVO PARA DETERMINAR LA LIQUIDEZ Y LAS ALTERNATIVAS DE INVERSION. FUNCIÓN 3 COORDINARCONLASÁREASDELAENTIDADLAPREVISIONDEPAGOSPARACONTARCONLADISPONIB ILIDADDERECURSOSYEXPEDIR LOS CHEQUES PARA DICHOS PAGOS. Puestos que Puestos que reportan FUNCIÓN 4 ADMINISTRAR EL FONDO FIJO DE LA CAJA CHICA. OBJETIVO 3 IMPLEMENTARLOSMECANISMOSDEMEJORACONTINUAPARAAGILIZARELTRAMITEQUEREALIZAN LASYLOSUSUARIOSDELPUERTO PARA EL PAGO DE LAS CONTRAPRESTACIONES Y TARIFAS. DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN D. FUNCIONES que contribuyen al logro del objetivo FUNCIÓN 1 SUPERVISARLAAPLICACIÓNDELASPOLÍTICASYPROCEDIMIENTOPARALARECEPCIÓNDEDOCUME NTOSYELABORACIONDEFACTURAS PARA LA ATENCIÓN A LA CLIENTELA. APLICARLOSCOBROSDELASCONTRAPRESTACIONESDERIVADASDELOSCONTRATOSDECESIÓNPAR CIALDEDERECHOS,MANIOBRAS Y SERVICIOS CELEBRADOS POR LA ENTIDAD CON TERCEROS. FUNCIÓN 2 FUNCIÓN 3 REVISARELPROCEDIMIENTODEENTREGARECEPCIONDEINFORMACIÓNCONELAREADEOPERACIO NESPARAEFICIENTARLAFACTURACIÓN Y COBRO DE LOS SERVICIOS PORTUARIOS. FUNCIÓN 4 CAPTURARYPROPORCIONARLAINFORMACIÓNSOLICITADAPORLASDIFERENTESINSTANCIASNOR MATIVASYCOORDINADORASDEL SECTOR. E. ENTORNO OPERATIVO TIPO DE RELACIÓN: AMBAS Elija el tipo de relación Explicar la relación seleccionada PARA QUÉ ORGANISMO / ÁREA / PUESTO ENTORNO EXTERNO: Para INSTITUCIONES BANCARIAS MANEJODELASCUENTASBANCARIAS,INVERSIONESYOPERACIONESDELAADMINISTRACION PORTUARIA INTEGRAL Para ELCOBRODELASCONTRAPRESTACIONESPORLASCESIONESPARCIALESDEDERECHO Y DE PRESTACION DE SERVICIOS. CESIONARIOS(AS)YPRESTADORES(AS)DESERVICIOS. Para REQUERIRELPAGOYEXPEDIRCERTIFICADOSDENOADEUDOPARALALIBERACIONDE BUQUES. AGENCIAS NAVIERAS Para REQUERIRELPAGOYENTREGADEDOCUMENTACIÓNQUESEGENEREPORLAEXPORTACIÓN EIMPORTACIÓN DE MERCANCÍAS. AGENCIAS ADUANALES Para AUDITORESDEDIVERSASINSTANCIASFISCALIZADORAS ATENDER AUDITORÍAS Y REQUERIMIENTOS Para PROVEEDORES(AS) Y CONTRATISTAS(AS) REALIZARELPAGOPORLAADQUISICIÓNDEBIENESYSERVICIOSPROPORCIONADOS A LA ENTIDAD. ENTORNO INTERNO: Para DEPARTAMENTODECONTABILIDADYPRESUPUESTOS SUMINISTRO Y ENTREGA DE INFORMACIÓN PARA EL REGISTRO CONTABLE Para COORDINAR LOS PAGOS A PROVEEDORES Y PRESTADORES DE SERVICIO. DEPARTAMENTODERECURSOSMATERIALES Para SOLICITARINFORMACIÓNREFERENTEALOSBARCOS,ALOSVOLÚMENESDECARGA OPERADA, Y SERVICIOS PORTUARIOS ÁREA DE OPERACIONES Para AREA DE COMERCIALIZACION RECIBIRLAINFORMACIONDELOSNUEVOSCONTRATOSDECESIONPARCIALDEDERECHOS Y PRESTADORES DE SERVICIOS. Para PARA LA ATENCION A LAS AUDITORIAS DE CALIDAD AREA DE CALIDAD Para ÁREA DE INGENIERÍA COORDINAR LOS PAGOS A LOS CONTRATISTAS Elija en dónde tiene impacto la información que maneja el puesto Característica de la información (*): LA INFORMACIÓN QUE SE MANEJA REPERCUTE HACIA EL INTERIOR DE LA DEPENDENCIA F. TOMA DE DECISIONES NUNCA EVENTUAL TIPO FRECUENTE RUTINARIOS X IMPORTANTES X TRASCENDENTALES X G. INDICADOR / DIMENSIONES META DATOS Y MEDICION OBJETIVO CONCILIACIONES BANCARIAS 1 NÚMERO DE PARTIDAS EN CONCILIACIÓN CON MÁS DE UN MES DE ANTIGÜEDAD / TOTAL DEPARTIDAS DE LA CONCILIACIÓN NÚMERO DE PROPUESTAS GENERADAS EN EL EJERCICIO. 3 ACCIONES DE MEJORA (1 AL AÑO) INDICE DE SATISFACCION A LA CLIENTELA (APLICACIÓN DE ENCUESTAS) 2 100% 6 DIAS ROTACION DE CUENTAS POR COBRAR POR TIPO DE INGRESOS 1 100% BOLETAS DE SERVICIO RECIBIDAS / FACTURAS REALIZADAS H. UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA I. ATRIBUCIONES / Fundamento legal de las atribuciones del puesto TÍTULO DE CONCESIÓN, CAPÍTULO II FRACCIÓN IXLEY ADUANERA Y SU REGLAMENTOLEY DE PUERTOS Y SU REGLAMENTONORMAS DE INFORMACION FINANCIERACLASIFICADOR POR OBJETO DEL GASTO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA FEDERALCONTRAPRESTACIONES AL GOBIERNO FEDERAL, CAPÍTULO V FRACCIÓN XXIX COBROS A OPERADORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS, XXX COBROS A USUARIOS, XXXI REGULACIÓN TARIFARIAPRESUPUESTO DEEGRESOS DE LA FEDERACIÓN, ART.43.ACTA CONSTITUTIVA DE LA ENTIDAD.NORMAS ISO 9001:2000 E ISO 14001:1994 Subgerencia de Finanzas Gerencia de Administración y Finanzas Departamento de Tesorería Departamento de Contabilidad y Presupuesto II. PERFIL DEL PUESTO A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO LICENCIATURA O PROFESIONAL NIVEL DE ESTUDIOS (*): Elija el grado de estudios que requiere el puesto TITULADO GRADO DE AVANCE (*): Elija el grado de avance en su caso ÁREAS DE CONOCIMIENTO o ESPECIALIDAD: Elegir del catálogo de carreras la (s) carrera (s) genérica (s) que requiera el puesto CARRERA GENÉRICA ADMINISTRACIÓN ECONOMÍA CONTABILIDAD COMERCIO FINANZAS B. EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (*): ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto ÁREA GENERAL FINANZAS CONTABILIDAD ADMINISTRACION ANÁLISIS NUMÉRICO C. CONDICIONES DE TRABAJO En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado NO ¿SE REQUIERE? FRECUENCIA (*): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (*) NO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (*): SI EVENTUAL LOS SÁBADOS DE 9 A 12 HRS. HORARIO DIURNO HORARIO DE TRABAJO (*) : PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: De contestar SI, explique las razones en el recuadro CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: NO ¿Es indispensable? De contestar SI, explique las razones en el recuadro ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS: (Características físicas requeridas por el puesto). NO ¿Es indispensable? NO NO EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A SU FAMILIA? D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO CAPACIDADES GERENCIALES Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.RecuerdequedeJefaturadelDepartamentoaDirecciónGeneralsondosdeingresoypermanencia y una más de permanencia. INGRESO Y PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): 1 2 VISIÓN ESTRATÉGICA 2 2 LIDERAZGO 3 2 ORIENTACIÓN A RESULTADOS 4 2 TRABAJO EN EQUIPO 5 2 NEGOCIACIÓN CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto. PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO (*): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL CAPACIDAD 1 ÚNICO NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL 2 ÚNICO ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LAS APIS 3 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS 4 INTERMEDIO CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004 5 AVANZADO CONOCIMIENTOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE LA ENTIDAD 6 BÁSICO MODELO TARIFARIO Encasodequeelpuestorequieraquesuocupantetengalacapacidaddehablar,leery/oescribiralgúnidioma, deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio. NIVEL DE DOMINIO IDIOMA LEER HABLAR ESCRIBIR IDIOMA Describirelequipodecomputoy/osoftwarequeserequiereenelpuesto;odealgunamaquinariauotrosequipos requeridos en el desempeño de las funciones. NIVEL DE DOMINIO EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA INTERMEDIO OFFICE( PRIORITARIAMENTE EXCEL) III. COMPETENCIAS COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores) NOMBRE DE LA COMPETENCIA GRADO A B C COMPETENCIAS CORPORATIVAS: Orientación a la Clientela X Orientación a Resultados X Liderazgo para el Cambio X Ética COMPETENCIAS DIRECTIVAS: X Enfoque Estratégico X Pensamiento Analítico X Capacidad de Gestión X Negociación COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO X Planificación y Organización X Comunicación X Orientación a Resultados X Liderazgo X Orientación a la Clientela Externo e Interno X Iniciativa X Desarrollo del Equipo ORIENTACIÓN A RESULTADOS • Consolidar la captación de los recursos financieros, supervisando que los procedimientos de cobro se manejen dentro de las políticas y tarifas autorizadas.• Asegurar que la inversión financiera se realice con los máximos rendimientos que ofrece la banca mediante los instrumentos financieros.• Supervisar que los procedimientos de cobro se manejen con oportunidad y dentro de las políticas y tarifas establecidas. ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA EXTERNO E INTERNO • Realizar en forma oportuna y eficaz el pago de las erogaciones procedentes y previamente autorizadas previendo las evidencias de recibo o de depósito correspondientes.• Revisar la validez de los cheques emitidos así como las pólizas contables del departamento y sus soportes, rubricando los documentos en todos los casos. • Verificar que los registros contables que efectúa el departamento por la recaudación de caja, productos financieros y egresos diversos no efectuados con cheque se elaboren oportuna y correctamente, preautorizando las pólizas para su traspaso electrónico y entrega documental al Departamento de Presupuesto y Contabilidad. PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN • Asegurar que los consecutivos de folios, registros y documentos de la operativa del departamento se conserven íntegros, seguros y disponibles, para afrontar cualquier aclaración o auditoria que se presente.• Controlar diariamente la posición del efectivo en bancos para determinar la liquidez y las alternativas de inversión, a fin de optimizar los rendimientos financieros de los recursos con los que cuenta la entidad.• Administrar el fondo revolvente de efectivo asignado al Departamento. • Mostrar comportamientos que reflejen valores como la honradez y la honestidad.ÉTICA • Realiza su trabajo con clara transparencia en sus actividades y resultados. • Responsable de activos y dinero dentro de la entidad. SIEXISTEALGÚNOTROASPECTOQUECONSIDEREIMPORTANTEDELPUESTOYQUENOESTÉCONSIDER ADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO. IV. OBSERVACIONES: V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD Validación de la Gerencia de Administración y Finanzas Especialista de la entidad Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma DIRECCCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año.